吳琎看到,把寵物智能用品賽道擴展至全球市場,完全擁有出現(xiàn)一個大品牌的空間。
文丨鉛筆道記者 五米
每次與要面試的員工見面時,吳琎都會隨身攜帶自己的產(chǎn)品。通過“讓產(chǎn)品自己說話”,他“忽悠”到了來自富士康、華為、海爾等公司的高管加入團隊,他們中的很多人都是放棄了百萬年薪。
2018年,吳琎正式創(chuàng)立寵物科技用品品牌“貓貓狗狗科技”,用“黑科技”解決養(yǎng)寵過程中提升瑣事效率、保持寵物健康等需求。貓貓狗狗科技重研發(fā),旗下的寵物飲水機產(chǎn)品兩周眾籌2.1萬臺,智能寵物零食機眾籌達成率1403%、寵物剃毛器、寵物電動磨甲器等絕大部分產(chǎn)品均為硬件+軟件的AIoT模式。
貓貓狗狗科技專注于國內(nèi)增量市場與海外存量市場。今年,貓貓狗狗科技營收預(yù)計達到3000萬元,其中國內(nèi)占比2/3,海外占比1/3。國內(nèi)渠道主要有小米有品與京東商城,海外主要銷往中國臺灣、韓國、歐洲等多個國家,2020年還會新增海外品牌獨立站,美國亞馬遜等多個平臺。
2019年9月,貓貓狗狗科技完成1200萬元A輪融資,投資方為小米戰(zhàn)投與順為資本。在此之前,貓貓狗狗還獲得過來自青銳創(chuàng)投、海泉基金等機構(gòu)的天使輪及Pre-A輪投資。
注:吳琎承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。
輕量社交產(chǎn)品試水
2010年,吳琎辭去在電信公司的穩(wěn)定工作,加入還是創(chuàng)業(yè)公司的小米,就職于小米生態(tài)鏈公司紫米科技。他為了讓父母受到的“傷害”少一點,在辦完入職手續(xù)后才將消息全盤托出。
二老沉默片刻,撂下一句話,“反正你都做了,還跟我說啥,你自己看著辦吧?!钡酉聛淼膸滋熘?,家里面來了一波又一波的親戚,輪番勸說吳琎趕緊回去。然而,吳琎的心意很堅決,他認(rèn)為,智能科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大勢,在紫米會讓自己成長速度快一點。
在米系公司工作5年,有一定積累后,吳琎決定自己創(chuàng)業(yè)。身為鏟屎官,吳琎看中了寵物賽道。彼時,我國養(yǎng)寵人群正以30%的速度增加??吹叫孪M人群的出現(xiàn),結(jié)合自己在小米生態(tài)鏈做硬件的經(jīng)驗與供應(yīng)鏈方面的資源,吳琎產(chǎn)生了做一個寵物科技用品品牌的想法。
就像小米做手機先從MIUI開始,吳琎在正式做硬件之前,先推出貓友社交應(yīng)用一日貓,鉛筆道曾對其進行詳細報道【貓咪懷孕領(lǐng)他項目轉(zhuǎn)型 10萬小清新看他貓貓集錦 日活6000人】。
先推出輕量級的社交產(chǎn)品并衍生出社群,吳琎的目的是真正了解用戶需求。科技硬件公司十分燒錢,他必須先了解用戶現(xiàn)在的狀態(tài)、習(xí)慣、偏好、未來的趨勢等。最重要的是,他想知道人群對于科技化養(yǎng)寵這個方向是否認(rèn)同。
一日貓于2016年下半年上線,一年內(nèi),應(yīng)用擁有近100w下載量。后續(xù),團隊又推出“喵星日記”“貓貓叫模擬器”“招財貓拜年”“一日貓嚴(yán)選”等傳播類小程序。
通過這些數(shù)據(jù),吳琎從兩方面判斷出,科技智能產(chǎn)品風(fēng)口將至。
第一,養(yǎng)寵人群綜合素質(zhì)與消費觀發(fā)生改變。當(dāng)下的養(yǎng)寵人群與以往人群不同,寵物在他們心中沒有任何經(jīng)濟性與功能性,純粹是一種單向的感情投入。
第二,隨著媒介信息效率增加,人們變得更“懶”了。
吳琎認(rèn)為,智能硬件能順應(yīng)這些心理訴求,將養(yǎng)寵這件事情變得更簡單便利。于是,2018年,他正式創(chuàng)立寵物科技用品品牌“貓貓狗狗科技”。
用“黑科技”解決剛需
與快消品牌不同,這個理工男創(chuàng)建的品牌更重科技與研發(fā)。
在具體打造產(chǎn)品的過程中,吳琎認(rèn)為,核心點在于產(chǎn)品定義。技術(shù)類產(chǎn)品研發(fā)周期較長,往往需要10-12個月。如何預(yù)測產(chǎn)品12個月后還有競爭力,是吳琎及團隊面對的挑戰(zhàn)?!坝行╉椖啃枨蟊容^明確,痛點比較明確,你就很容易定義它,但是有一些東西它的需求沒有那么明確,你可能就得去挖掘或預(yù)測?!?/p>
吳琎走進用戶中挖掘真正的需求。他在先前的寵物群中發(fā)起定期用戶聚會,如貓趴、狗趴等,在線下與養(yǎng)寵人士面對面交流,去探索用戶真正的剛需。
他看到一組數(shù)據(jù),寵物疾病中排名第一的病是泌尿系統(tǒng)和腎臟結(jié)石系統(tǒng)疾病,直接病因是飲水量不夠。動物在野外喝的是流動的水,飲水量會比靜止的水增加3倍到5倍。
“我們不做概率太小的偽需求,寵物健康是每個人都在意的剛需。”于是,吳琎和團隊歷時12個月打造出第一款智能硬件產(chǎn)品--“貓貓狗狗”寵物飲水機。這款產(chǎn)品不僅可以讓水循環(huán)流動,還增加了四重過濾系統(tǒng)凈化和軟化水質(zhì)。產(chǎn)品在小米有品平臺上架兩周,共眾籌2.1w臺。
作為技術(shù)型公司,又處在創(chuàng)業(yè)早期,吳琎感覺最大的難點是挖到人才。“就算挖到了,也可能因為無法融入團隊而跑路?!?/p>
吳琎把自己的挖人方法戲稱為“忽悠”,他認(rèn)為用產(chǎn)品說話最管用,所以總是隨身攜帶產(chǎn)品先讓對方看。他用這個方法“忽悠”到了富士康的高管、華為的設(shè)計、海爾的項目負(fù)責(zé)人等。他們都是自降工資,放棄百萬年薪加入貓貓狗狗。
核心團隊均為技術(shù)出身,團隊40多名成員中一半以上皆為研發(fā)人員,這讓貓貓狗狗旗下產(chǎn)品科技感十足,這也減少了產(chǎn)品被抄襲的可能。如貓貓狗狗推出的智能寵物零食機采用AIoT模式,不僅硬件本身智能化,團隊還打造了相應(yīng)的手機軟件,用戶可直接用手機操控,零食機有投食互動、實時高清影像以及雙向語音功能。
目前,貓貓狗狗的產(chǎn)品還有寵物剃毛器、寵物局部剃毛器、寵物電動磨甲器等,絕大部分均為AIoT模式。
海外存量與國內(nèi)增量市場
寵物智能用品往往被認(rèn)為是一個過于細分、不夠大的賽道。但吳琎看到,如果把賽道擴展至全球市場,完全可以出現(xiàn)一個大品牌。出海并做出有品牌勢能的產(chǎn)品,是吳琎一直想做的事。
在智能硬件與科技家庭等賽道,國產(chǎn)品牌領(lǐng)先并影響全球。如米系的掃地機在歐洲多個國家占有率占據(jù)第一。吳琎認(rèn)為,國產(chǎn)的寵物智能科技用品也擁有做至全球領(lǐng)先的機會。
從第一款產(chǎn)品上線開始,吳琎就國內(nèi)與海外市場兩頭抓,國內(nèi)渠道主要有小米有品與京東商城,海外主要銷往中國臺灣、韓國、歐洲等多個國家,2020年還會新增海外品牌獨立站,美國亞馬遜等多個平臺。
他調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管海外市場成熟度很高,市場消費能力強,但在科技化智能化方向發(fā)展水平與國內(nèi)相似。目前,全球范圍來講普及度在3%-5%,基本還處在未開發(fā)的狀態(tài)。
在海外,吳琎主攻存量市場,而在國內(nèi),他瞄準(zhǔn)的是增量市場。
在吳琎看來,現(xiàn)在國內(nèi)智能設(shè)備仍處在早期階段,即只有一線市場參與。但隨著時間的推移,生在智能化時代的00后等人有一定消費能力后,智能化產(chǎn)品會在全國自然而然爆發(fā)。“貓貓狗狗科技不需要刻意做下沉市場,幾年后,他們反而會自然接受這些產(chǎn)品?!?/p>
今年,貓貓狗狗科技營收預(yù)計達到3000萬元,其中國內(nèi)占比2/3,海外占比1/3,明年將會穩(wěn)定在各占1/2的比例。
吳琎對自己公司有一個明確的定位,那就是:做成寵物科技第一品牌。