評論君說
假如一家企業(yè)殘酷地對待自家員工,如何相信它會公平誠實地對待合作伙伴和消費者?
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作者 |西坡
30萬離職賠償款、251天拘留、一份《刑事賠償決定書》,華為前員工李洪元的遭遇近日成為輿論關(guān)注的焦點。話題熱度持續(xù)攀升,華為尚未做出回應(yīng)。
日前,當(dāng)事人李洪元對媒體表示,此事不是自己主動曝光,希望和華為溝通。他還披露,離職之前曾舉報部門業(yè)務(wù)造假,并暗示這是自己被迫離職以及離職后被抓的原因。
縱觀輿論場,對李洪元同情、支持的聲音是壓倒性的。首先,這有事實依據(jù)。司法機關(guān)已經(jīng)認(rèn)定李洪元無罪,李洪元也拿到了國家賠償,網(wǎng)傳《刑事賠償決定書》中還包括以下內(nèi)容:“向李洪元原工作單位(華為技術(shù)有限公司)……發(fā)函,為其消除影響,恢復(fù)名譽?!?/p>
公眾對李洪元的聲援更是因為,華為之“大”與單個離職員工之“小”,形成了鮮明的對比。擔(dān)心“小”被“大”欺凌,“小”在“大”面前有理講不出,這是人們的本能反應(yīng),也是社會公正得以維系的人心之錨。
在市場經(jīng)濟(jì)中,員工離職本是空氣流動一般的日常現(xiàn)象。大企業(yè)要管理數(shù)以萬計的員工,都有細(xì)密的規(guī)章制度和完備的職能部門。即便偶爾出現(xiàn)糾紛,外部也有勞動法、勞動仲裁部門。按理說,本沒有輿論介入的空間和必要。
但是前有網(wǎng)易重病前員工控訴暴力裁員,后有華為前員工被拘251天,都使人感覺到輿論不僅有必要關(guān)注,而且儼然成了扶危濟(jì)困的最后一道防線。網(wǎng)易前員工和華為前員工撞在一起純屬巧合,但公眾對大公司的期許和要求正在發(fā)生變化,值得所有大公司深思。
曾幾何時,“狼性”、996這些單向度推崇效率的企業(yè)文化乃至行業(yè)文化,彪悍到不需要解釋。一個個大企業(yè)就像一座座高墻大院一樣,只通過招聘、銷售等有限的孔道與社會交流,剩下的一切都自我做主。很多企業(yè)雖然也趕時髦似的談?wù)撋鐣?zé)任,但如何對待自家員工不包括在內(nèi),企業(yè)對員工的義務(wù)似乎僅限于發(fā)工資。
然而效率獨尊的時代總要過去。輿論對大企業(yè)離職員工的關(guān)注反映出,人性的維度正在變得重要起來。一家大企業(yè)是否真的有擔(dān)當(dāng),不僅體現(xiàn)在云端的愿景、宏偉的抱負(fù),更體現(xiàn)在如何對待一個個活生生的人。假如一家企業(yè)殘酷地對待自家員工,如何相信它會公平誠實地對待合作伙伴和消費者?
在企業(yè)內(nèi)部,每個員工直接面對的不是龐大的企業(yè)整體,而是所在的部門和直屬的領(lǐng)導(dǎo)。所以大企業(yè)在應(yīng)付輿情時,喜歡將責(zé)任推卸給“個別部門”“個別人員”。但是不要忘了,“個別人員”以公司之名、用公司資源行事,他代表的就是公司。而公司文化也會塑造內(nèi)部個體的思維習(xí)慣與行為模式。
網(wǎng)民用鍵盤發(fā)聲,消費者用腳投票。人們會根據(jù)一家公司如何對待員工來決定如何對待這家公司,這很公平自然。對科技公司來說,這更是一堂寶貴的課。企業(yè)必須表現(xiàn)出起碼的人性意識,用戶才能放心將與自身安全攸關(guān)的數(shù)據(jù)交由其保存處理。
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