科技訊 11月29日上午消息，在今日的中國(guó)移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)溝通會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)方面稱，在11月10日-26日26省試運(yùn)行期間，中國(guó)移動(dòng)攜入用戶數(shù)36413人，實(shí)現(xiàn)凈攜入用戶6248人；攜出率0.003%，攜出率在三大運(yùn)營(yíng)商中比例最低。
試運(yùn)行期間攜出率0.003% 低于電信和聯(lián)通
按照工信部的部署，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)推進(jìn)分為三個(gè)階段。第一階段：2010年起，天津、海南、江西、湖北、云南五省陸續(xù)試點(diǎn)；第二階段：11月10日，其他26省服務(wù)上線試運(yùn)行；第三階段：11月27日，全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式提供服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)方面稱，為推進(jìn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，成立了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及八個(gè)工作組統(tǒng)籌指揮，并組建集團(tuán)、省公司兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，定期召開工作推進(jìn)會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。目前中國(guó)移動(dòng)累計(jì)投入約10億元專項(xiàng)資金完成15類近500套重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)和支撐系統(tǒng)改造，制定聯(lián)調(diào)測(cè)試場(chǎng)景500余個(gè)、累計(jì)測(cè)試超40萬次。
中國(guó)移動(dòng)公布了11月10日至26日26省試運(yùn)行期間的數(shù)據(jù)：中國(guó)移動(dòng)攜入用戶數(shù)36413人，實(shí)現(xiàn)凈攜入用戶6248人；中國(guó)電信攜入用戶數(shù)25734人，實(shí)現(xiàn)凈攜入用戶6179人；中國(guó)聯(lián)通攜入用戶數(shù)16525人，實(shí)現(xiàn)凈攜入用戶-12427人。
在攜出率（攜出用戶/總用戶數(shù)）方面，中國(guó)移動(dòng)為0.003%，低于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)移動(dòng)方面稱，在連續(xù)5年落實(shí)提速降費(fèi)之下，在5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)已基本趨同，因此用戶會(huì)更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。
規(guī)范攜出條件 業(yè)務(wù)合約期不超過20年
此外，針對(duì)試運(yùn)行期間媒體報(bào)道的三大問題，中國(guó)移動(dòng)也給出了解決措施。
針對(duì)攜出限制過多的問題，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步明確了攜出條件，并已開放10086、線上App、營(yíng)業(yè)廳等咨詢渠道、辦理攜轉(zhuǎn)服務(wù)，營(yíng)業(yè)廳近5000家，將進(jìn)一步擴(kuò)大范圍；受限制的業(yè)務(wù)解決時(shí)限不超過24小時(shí)。
針對(duì)合約期過長(zhǎng)的問題，中國(guó)移動(dòng)稱將規(guī)范合約期限：對(duì)無固定合約期及合約期過長(zhǎng)協(xié)議進(jìn)行梳理，比照合同法相關(guān)條款，合約周期不超過20年；對(duì)合約期超過20年的老客戶，全部調(diào)整不超過20年；對(duì)新辦理合約客戶，統(tǒng)一按新協(xié)議執(zhí)行。
針對(duì)靚號(hào)攜轉(zhuǎn)難的問題，中國(guó)移動(dòng)的解決方案是：如客戶靚號(hào)協(xié)議已到期，可自由攜出；如客戶靚號(hào)協(xié)議未到期，且協(xié)議中明確的解約條款，按條款執(zhí)行；如客戶協(xié)議未到期，且協(xié)議未明確解約條款，根據(jù)合同法的相關(guān)條款，解除協(xié)議后即可辦理攜轉(zhuǎn)。
中國(guó)移動(dòng)方面提示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后會(huì)影響運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)使用，比如視頻彩鈴、139郵箱、防騷擾電話等業(yè)務(wù)可能無法繼續(xù)使用；同時(shí)還會(huì)影響第三方業(yè)務(wù)使用，比如互聯(lián)網(wǎng)充值：系統(tǒng)切換存在時(shí)延，攜轉(zhuǎn)后立即充值或登入App可能受到影響（第三方充值平臺(tái)未及時(shí)同步攜轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致充入了攜出方）；驗(yàn)證碼提醒：第三方平臺(tái)如未完成攜轉(zhuǎn)功能改造，數(shù)據(jù)不能及時(shí)同步，導(dǎo)致下發(fā)短信請(qǐng)求路徑配置錯(cuò)誤，影響第三方驗(yàn)證碼收取。
中國(guó)移動(dòng)方面表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是跨運(yùn)營(yíng)商服務(wù)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了海量網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)改造。但當(dāng)前的互聯(lián)互通范疇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過三家運(yùn)營(yíng)商之間，還需要第三方平臺(tái)同步開展配套改造。（張?。?/p>
