信奉極簡(jiǎn)主義的張小龍,最初推出的微信1.0版本只有四個(gè)功能,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷,用戶需求被不斷激發(fā),微信的功能也越來(lái)越多樣化。
所以在2020年的微信公開課上,張小龍仍然在探討,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與用戶存在哪些問(wèn)題。言下之意,微信將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),這也就意味著微信的功能仍然會(huì)在未來(lái)的時(shí)間里持續(xù)進(jìn)化。
如今,只微信一個(gè)APP,已經(jīng)可以為用戶提供衣、食、住、行“一條龍服務(wù)”,也許當(dāng)初張小龍創(chuàng)立微信的時(shí)候也未想到最終微信會(huì)擁有如此體量。而另一個(gè)可能出乎張小龍意料的是,當(dāng)初只是為了補(bǔ)足QQ短板而創(chuàng)立的微信,如今卻成為了騰訊旗下最大的王牌。
微信:騰訊的王牌近年來(lái),騰訊與阿里在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的“一哥”之爭(zhēng)已經(jīng)越發(fā)激烈,兩大企業(yè)已經(jīng)通過(guò)投資、并購(gòu)、入股等手段在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域展開交鋒,其中尤其以社交、電商等中心區(qū)域最受關(guān)注。
在今年雙11之前,阿里即將回港上市的消息已經(jīng)甚囂塵上。在這個(gè)關(guān)鍵的節(jié)骨眼上,天貓?jiān)凇岸x一”問(wèn)題上受到京東、唯品會(huì)、拼多多的“圍攻”,由于這幾大平臺(tái)騰訊都有入股,京東、唯品會(huì)、拼多多的聯(lián)手被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是騰訊陣營(yíng)針對(duì)阿里的一次出擊。
不過(guò)阿里并沒(méi)有受到較大影響,最終依然在雙11創(chuàng)紀(jì)錄,并隨后成功回港上市,市值一舉超越騰訊成為新任港股王。
1月10日,阿里巴巴股價(jià)再創(chuàng)新高,其市值達(dá)到約4.70萬(wàn)億港元,比之騰訊的3.81萬(wàn)億港元領(lǐng)先頗多。在近日胡潤(rùn)研究院首次發(fā)布的《2019胡潤(rùn)中國(guó)500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)》榜單中,阿里巴巴也是力壓騰訊位列第一。
可以說(shuō),在市值方面,騰訊恐怕要逐漸接受屈居阿里之下的事實(shí)。
阿里之所以能夠在市值方面有如此強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn),與其電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)地位有很大關(guān)系。財(cái)報(bào)顯示,盡管目前阿里業(yè)務(wù)范圍龐大,新零售、云計(jì)算等業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但主要營(yíng)收來(lái)源依然以電商為主。2019年雙11,天貓創(chuàng)造了2684億元的新紀(jì)錄,沒(méi)有任何平臺(tái)可與之相比;截止2019年三季度,阿里、拼多多、京東的年活躍用戶分別為6.93億、4.43億、3.11億,由此可見(jiàn),阿里電商老大的優(yōu)勢(shì)依然非常明顯。
但是電商業(yè)務(wù)再怎么強(qiáng)勢(shì),阿里也難以在社交領(lǐng)域和騰訊掰腕子。因?yàn)轵v訊有微信這等大殺器。
首先從用戶數(shù)來(lái)看,微信已經(jīng)一枝獨(dú)秀。截至2019年三季度,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.51億,同比增長(zhǎng)6%。
而阿里同期的零售市場(chǎng)移動(dòng)月活用戶數(shù)為7.85億,相比之下比微信少了3.66億,這個(gè)缺額簡(jiǎn)直堪比一個(gè)京東。
另外,微信作為社交工具,其被用戶使用的頻率,以及用戶平均在微信APP上所花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng),也比其他APP要高。畢竟人可以一日無(wú)網(wǎng)購(gòu),卻不可一日無(wú)社交。
因此,微信所在的社交流量池明顯要比電商及其他領(lǐng)域覆蓋范圍更大,更有潛力。
而根據(jù)Quest Mobile發(fā)布的《2019年流量增長(zhǎng)盤點(diǎn)》報(bào)告,2019互聯(lián)網(wǎng)流量用戶規(guī)模同比增速已經(jīng)首次跌破1%。
毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)所有互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)放緩時(shí),當(dāng)新用戶無(wú)處可挖時(shí),微信或?qū)⒊蔀樽詈笠粔K可供其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觸及新用戶的渠道。這也是為什么,微信已經(jīng)成為騰訊的王牌,也必將是騰訊的王牌。
但盡管如此,主打社交功能的微信卻天然缺少變現(xiàn)渠道。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,騰訊相當(dāng)于坐擁金山銀山,手中卻缺少一把趁手的鐵鍬,直到微信小程序的出現(xiàn)。
小程序:隱藏的電商巨頭當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,馬化騰正缺少一款區(qū)別于QQ的移動(dòng)社交產(chǎn)品的時(shí)候,張小龍開發(fā)出了微信;當(dāng)微信成為騰訊最硬的王牌,卻缺少一把挖掘用戶流量?jī)r(jià)值的“鐵鍬”的時(shí)候,張小龍適時(shí)推出了微信小程序。
2016年,張小龍發(fā)現(xiàn),微信公眾號(hào)雖然開發(fā)了新的信息傳播生態(tài),但是卻并沒(méi)有為用戶提供更好的服務(wù)。所以他開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新的形態(tài),這種形態(tài)被命名為“微信小程序”。
當(dāng)時(shí),盡管微信已經(jīng)可以通過(guò)微信支付觸及購(gòu)物、打車、外賣等應(yīng)用場(chǎng)景,但消費(fèi)者的需求正越來(lái)越豐富,也越來(lái)越碎片化,如果根據(jù)這些碎片化的需求去開發(fā)應(yīng)用,微信也勢(shì)必變得臃腫,這是崇尚極簡(jiǎn)的張小龍所無(wú)法忍受的。
而微信小程序的出現(xiàn),正在解決這些問(wèn)題。當(dāng)前用戶的大部分需求,都可以通過(guò)微信的搜索去關(guān)注小程序,并通過(guò)小程序獲得滿足。
2017年1月9日,張小龍?jiān)谖⑿艅傞_課發(fā)布的小程序正式上線,拉開了微信小程序的新時(shí)代。
兩年之后,微信小程序成為了微信的變現(xiàn)利器。在2020年的1月9日,微信公開課PRO公布了一個(gè)令人震驚的小程序“成績(jī)單”。
第一,2019年小程序的日活躍用戶已經(jīng)超過(guò)3億;第二,2019年小程序累計(jì)創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長(zhǎng)160%。
3億日活是什么概念?紅遍大江南北,連老外都愛(ài)不釋手的抖音短視頻APP,日活是4億;明星云集,集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的微博,截止2019年三季度,日活是2.16億。而微信小程序,不過(guò)是微信旗下的一部分而已,不過(guò)才正式上線兩年而已。
8000多億的交易額又是什么概念?2018年,拼多多平臺(tái)的年交易額達(dá)4716億元,相比之下少了3200多個(gè)億;一直到2019年二季度,拼多多的年成交額才突破7000億元,達(dá)到7091億。
也就是說(shuō),微信小程序在過(guò)去一年的交易額,已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)電商巨頭,而且還是行業(yè)前三的那種。
從某種程度上過(guò)來(lái)看,微信提供了一個(gè)平臺(tái),讓其他所有的服務(wù)商可以從這個(gè)平臺(tái)找到用戶,同時(shí)也讓用戶可以通過(guò)這平臺(tái)找到各種五花八門的服務(wù)。而完成這項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ),核心就在于小程序,以及微信支付。這與電商平臺(tái),又有什么分別?
從表面上看,微信小程序只是一個(gè)掛在微信APP里的附庸,但是事實(shí)上,其中卻隱藏著一個(gè)堪比拼多多的電商巨頭!
而且,這個(gè)巨頭要加碼直播帶貨了!
短視頻的走紅,正彌漫整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界,從而催生了直播電商的火爆。李佳琦、薇婭等直播電商的主播,人氣已經(jīng)堪比一線娛樂(lè)明星。今年天貓能在雙11再創(chuàng)佳績(jī),離不開淘寶直播的貢獻(xiàn)。一句話,直播電商就是當(dāng)前電商界最火的帶貨方式。
而以社交為主要功能的微信,由于自身定位等原因沒(méi)有趕上短視頻的風(fēng)口;不過(guò),小程序不會(huì)再錯(cuò)過(guò)直播電商的風(fēng)口。據(jù)了解,2020年,微信小程序的目標(biāo)就是幫助商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán),其中包括推出官方直播組件,并提供一物一碼能力等等。
總之,從此以后商家可以通過(guò)小程序開始“肆無(wú)忌憚”的賣貨,用戶打開微信直接看直播“剁手”的日子,也不遠(yuǎn)了。
而且如上所述,在互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)那闆r下,微信將成為其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觸及新用戶的最后一個(gè)渠道。而微信小程序,正是為所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開放了這個(gè)觸及新用戶的大門。
未來(lái),只怕所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會(huì)像重視APP一樣重視微信小程序,沒(méi)有微信小程序,恐怕出門都不敢跟人打招呼。
而另一方面,微信的用戶將可以通過(guò)微信小程序體驗(yàn)到更加多元化的服務(wù),簡(jiǎn)而言之,你想要什么,微信小程序搜一搜,里面大概都會(huì)有。
所以3億日活,8000多億交易額,恐怕這還只是個(gè)開始。當(dāng)前,騰訊盡管在市值上略輸阿里一籌,但卻在王牌的轉(zhuǎn)型上有了巨大突破,這也不能說(shuō)不是一種勝利。以后,誰(shuí)還敢說(shuō),騰訊沒(méi)有自己的電商平臺(tái)?
作者:電商報(bào) 風(fēng)清