一.亞馬遜注冊前期注意事項(xiàng)
1.歐洲賣家注意注冊完成就開始申請VAT,尤其德國和英國
2.所有賣家都要注意留好進(jìn)貨發(fā)票。普通發(fā)票即可,如果是貿(mào)易商需為可驗(yàn)證的增值稅發(fā)票。后期如果遇到審核或者類目申請都是必要的。
3.合規(guī)運(yùn)營,嚴(yán)格按照亞馬遜的規(guī)定執(zhí)行,如果不了解亞馬遜的規(guī)定建議查詢賣家后臺(tái)或者幫助-賣家支持。
二.注冊前準(zhǔn)備
1.公司營業(yè)執(zhí)照彩色照片或掃描件(要高清完整,照片缺角缺邊都不行)
2.法人身份證彩色照片(正反面放在同一個(gè)文檔里)
3.付款信用卡(國內(nèi)雙幣信用卡,首選VISA;要確認(rèn)開通了銷售國幣種的支付功能,比如開通美國站就要用能支付美金的信用卡)
4.收款賬號(hào)(海外銀行賬戶或第三方收款比如PingPong、World First、Payoneer)
三.注冊中
1.注冊前建議在注冊頁面左下角切換為中文進(jìn)行申請
2.公司名稱建議小寫全拼音無空格,如果拼音不行就試試英語
3.公司地址如果顯示太長寫不下可以不寫省市
4.注冊過程不可逆所以如果過程中有任何問題先繼續(xù)走流程
5.北美站SIV審核第一頁(下圖為可能遇見的界面)要選擇第二個(gè)選項(xiàng)。 如果選錯(cuò)的話申請成功幾率大大降低,會(huì)要求提交銀行對賬單。下一頁的稅務(wù)也建議選公司。
6. 北美站SIV審核:大陸公民請?zhí)峤环ㄈ松矸葑C
注意:如果在一開始錯(cuò)選成個(gè)人賣家的話要告知你的招商經(jīng)理選錯(cuò)了選項(xiàng)。如果是提交了正確的營業(yè)執(zhí)照之后三次沒有通過,建議在國家企業(yè)信用系統(tǒng)檢查自己是否被列入經(jīng)營異常名錄http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html。
如果不是經(jīng)營異常,請截圖告知招商經(jīng)理。如果確實(shí)是經(jīng)營異常請先處理好經(jīng)營異常之后再來注冊。
四.注冊后listing審核(通過注冊72小時(shí)后)
在通過審核72小時(shí)后才可以在后臺(tái)上傳5個(gè)listing,如果在72小時(shí)之內(nèi)回傳則會(huì)失去招商經(jīng)理的扶持。
五.注冊后賬戶凍結(jié)(可能出現(xiàn)的情況):
如果賣家后臺(tái)如果不能上傳listing或者上方有黃色提示顯示賬戶被凍結(jié),在賣家后臺(tái)查看問題日志case log和績效-業(yè)績通知。仔細(xì)閱讀郵件+點(diǎn)擊申訴按鈕進(jìn)行申訴,即按照指示提交相關(guān)材料
常見情況一:信用卡審核
如果上傳listing的時(shí)候顯示是credit card正在驗(yàn)證或失效所以無法上傳listing,請先確定自己的信用卡已激活;確認(rèn)銀行留下的開戶地址與在亞馬遜后臺(tái)填寫的一致;確定自己的信用卡為雙幣卡,能刷美金或者歐元的。如和銀行確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)沒有解決,可聯(lián)系賣家支持
常見情況二: 水電單審核
上圖這種情況下一般要提供的是1. 有公司名稱和地址的水電煤話網(wǎng)/信用卡/銀行卡賬單2. 營業(yè)執(zhí)照 3. 如果有可售的listing要提交過去90天進(jìn)貨時(shí)供應(yīng)商提供的發(fā)票/收據(jù)/合同等
注意?。。?/strong>
1. 提供的水電煤話網(wǎng)/信用卡/銀行卡賬單務(wù)必含有和營業(yè)執(zhí)照一致的公司名稱和地址
2. 請?jiān)谑盏缴暝V通知之內(nèi)盡快申訴
3. 如果在提交申訴后重新收到不能售賣的決定,請重新檢查自己的申訴材料重新提交申訴
一般建議用全英文申訴:
1. 注冊郵箱+公司名
2. 你的情況(注冊時(shí)間,有無上傳產(chǎn)品等)
3. 現(xiàn)在收到了怎樣的通知
4. 按要求提供所需材料
六.常見問題
1. 注冊歐盟站和北美站 能用相同的手機(jī)號(hào)碼嗎
可以;
2. 一個(gè)站點(diǎn)只能一臺(tái)電腦?
一個(gè)公司可以有多站點(diǎn)的賬號(hào),但同一個(gè)站點(diǎn)不能多賬號(hào),同一個(gè)公司可以同時(shí)開美國歐洲日本;
3. 全球開店我選錯(cuò)了個(gè)人開店怎么辦?能不能換另一個(gè)郵箱重新注冊
注冊過程不可逆,且選錯(cuò)非常可能導(dǎo)致后期過不去。
4. 注冊時(shí)要手機(jī)驗(yàn)證是用公司的法人的還是其它號(hào)碼
首先,要求是未在亞馬遜相同站點(diǎn)使用過的號(hào)碼。其次,如果是法人信息部分的填寫,要填法人的。二步驗(yàn)證的部分不要求是法人電話號(hào)碼;
5. 營業(yè)執(zhí)照要正副本一起上傳嗎
只需要副本。如果副本無法驗(yàn)證可以嘗試正副本同時(shí)提交
6. 關(guān)于回傳績效,要求上傳5個(gè)LISTING,我的貨還沒發(fā)FBA呢,這時(shí)候上傳LISTING的話,如果出單了,怎么辦?
listing 審核如果沒過的話店鋪不可售,不存在出單的情況。盡快回傳績效+5個(gè)有效listing后臺(tái)截圖,Nicole會(huì)在1-4個(gè)工作日處理;
7. 提示為:信用卡無效或信用卡正在驗(yàn)證過程中,這通常需要一個(gè)小時(shí)(但可能需要24小時(shí))請確保在帳戶設(shè)置中上傳了有效信用卡
1. 確定自己的信用卡已激活
2. 確認(rèn)銀行留下的開戶地址與在亞馬遜后臺(tái)填寫的一致
3. 確定自己的信用卡為雙幣卡,能刷美金或者歐元的。如和銀行確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)沒有解決,可聯(lián)系賣家支持
8. 信用卡賬單地址怎么填
建議填寫法人常用地址(后期可以及時(shí)提供相應(yīng)地址證明;如信用卡賬單、話費(fèi)單、網(wǎng)費(fèi)單水電費(fèi)賬單等形式的證明),同時(shí)確認(rèn)是沒有在亞馬遜相同站點(diǎn)使用過的地址。信用卡賬單地址應(yīng)為收到信用卡時(shí)信封上的地址,如不確定,請聯(lián)系信用卡上的電話與信用卡公司確認(rèn);
9. Tech issue/鏈接打不開或者圖片不顯示怎么辦
可能是網(wǎng)絡(luò)原因。建議更換火狐或谷歌瀏覽器;
清除緩存;拉網(wǎng)線;換登陸時(shí)間,等中國時(shí)間晚上進(jìn)行操作。同時(shí)可以問一下確認(rèn)是不是亞馬遜后臺(tái)波動(dòng)。
10. 顯示密碼錯(cuò)誤怎么辦,是不是我的注冊出現(xiàn)問題
密碼錯(cuò)誤和注冊有問題是兩回事,注冊有問題的話也是可以用密碼登陸進(jìn)去的。建議等一天后進(jìn)行操作。或者是重置密碼,建議賣家嘗試一下。
對于正在注冊帳號(hào)的賣家來說,這一篇基本相當(dāng)實(shí)用,有時(shí)候注冊并沒那么復(fù)雜,只是關(guān)注細(xì)節(jié)的人實(shí)在太少了。(來源: 跨境電商達(dá)人張)
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