10月，生鮮電商行業(yè)活躍人數(shù)達(dá)到2567.8萬，環(huán)比上升2.1%，相較于去年同期1939.3萬的活躍人數(shù)，同比增長32.4%。10月，生鮮電商積極拓展市場，每日優(yōu)鮮與新希望乳業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，上線了首款定制產(chǎn)品，合作國內(nèi)羊肉龍頭企業(yè)恒都，推動(dòng)零供合作模式。盒馬鮮生也在全國20多個(gè)城市的盒馬門店和App推出火鍋業(yè)務(wù)。
生鮮電商活躍人數(shù)趨勢分析
（2019年1月-2019年10月）
生鮮電商活躍人數(shù)環(huán)比增速分析
（2019年1月-2019年10月）
2019年10月生鮮電商應(yīng)用榜單
在10月的生鮮電商App榜單中，多點(diǎn)、京東到家、每日優(yōu)鮮，分別以1,462.7萬、430.9萬、417.3萬活躍用戶規(guī)模穩(wěn)居榜單前三位。在用戶粘性方面，京東到家以82.5%的次月留存率位居第一，本來生活、多點(diǎn)分別以40.2%和30.0%的次月留存居于第二、三位。京東到家開啟1020超市狂歡節(jié)，攜手平臺(tái)上10余萬零售門店、200多家連鎖商超，包括聯(lián)合伊利、瑪氏、聯(lián)合利華等快消品牌，開展全域聯(lián)動(dòng)造勢營銷，活躍用戶實(shí)現(xiàn)大幅增長，增速達(dá)到9.8%，位列10月生鮮增幅首位。
多點(diǎn): 成為麥德龍中國技術(shù)伙伴，助推數(shù)字零售發(fā)展
10月，麥德龍集團(tuán)、物美集團(tuán)和多點(diǎn)聯(lián)合宣布，物美就收購麥德龍中國控股權(quán)已與麥德龍集團(tuán)簽訂最終協(xié)議，多點(diǎn)將成為麥德龍中國的技術(shù)合作伙伴。
此次收購，多點(diǎn)扮演了重要的角色，一方面多點(diǎn)在與物美合作期間，已成功牽手多家包括沃爾瑪在內(nèi)的區(qū)域零售龍頭企業(yè)，與傳統(tǒng)零售相比，多點(diǎn)成熟的數(shù)字零售模式可以幫助麥德龍中國提升數(shù)字化能力。
另一方面，美德龍對食品的安全把控和優(yōu)勢的B2B業(yè)務(wù)也可以助推多點(diǎn)的數(shù)字化發(fā)展。多點(diǎn)方面稱，截至2019年9月底，兩家合作門店的注冊會(huì)員同比增長3.2倍。此外，多點(diǎn)還與東方集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在15家東方商廈購物廣場上線多點(diǎn)智能購業(yè)務(wù)，這為浙江省衢州市顧客帶來人性化的便捷超市購物體驗(yàn)。未來伴隨多點(diǎn)數(shù)字化改造在零售業(yè)態(tài)的拓展和深化，多點(diǎn)增長潛力不可小覷，本月其月活增幅達(dá)到3.6%
京東到家：開展1020超市狂歡節(jié)，線上線下全區(qū)域聯(lián)動(dòng)促銷
10月，京東到家開啟“1020超市狂歡節(jié)”，優(yōu)選4000多款知名品牌熱銷商品，攜手10余萬門店、200多家連鎖商超品牌，覆蓋133個(gè)城市，是國內(nèi)規(guī)模最大的線上線下超市購物節(jié)，家合作商超和品牌商的業(yè)績均取得了高速增長。大促后，京東到家發(fā)布“超市全渠道履約”解決方案，該方案的履約中臺(tái)具備支持多個(gè)流量渠道訂單履約的處理能力，可以有效管理訂單，提升效率。
部署店內(nèi)倉方案的門店大促期間訂單履約率大幅提升，揀貨時(shí)間減少到10分鐘；部署全賣場揀貨方案的門店訂單履約率也有顯著提升%，揀貨時(shí)間減少到12分鐘。據(jù)悉，這套可支持全渠道履約的中臺(tái)系統(tǒng)已在永旺、華冠等眾多商超門店快速推廣部署中。
食行生鮮：多階段開啟促銷活動(dòng)，活躍用戶增長基本穩(wěn)定
10月，食行生鮮多階段開啟了周年慶活動(dòng)，從10月8號到18號，全場滿77返30，相繼推出了“0元搶拉桿包”、0元搶好貨”、“百萬紅包”、“周年慶大促銷”等活動(dòng)。同時(shí)，食行生鮮以各類節(jié)假日為背景，推出各類促銷活動(dòng)，在金秋購物節(jié)中，以限量好券免費(fèi)搶、爆款好貨0.99元起、金秋好貨推薦等方式展開活動(dòng)；此后在萬圣節(jié)狂歡趴，又推出了“10萬份糖果免費(fèi)送”的活動(dòng)，只要單筆下單金額滿59元，即可在購物車換購列表免費(fèi)帶走1份糖果。
通過多種促銷活動(dòng)的加持，食行10月活躍用戶89.4萬，環(huán)比增速下降0.9%。另外，在用戶運(yùn)營方面，為維護(hù)平臺(tái)粘性，食行推出吃貨幫社群，進(jìn)群的用戶將定期收到時(shí)令好貨、特價(jià)商品、社群專享等各種福利推送。此外，除了用戶運(yùn)營，食行還關(guān)注特色品類的構(gòu)建，定期推送團(tuán)購好貨，從應(yīng)季產(chǎn)品到肉禽蔬果，各類爆款產(chǎn)品在平臺(tái)上均得到熱銷。
