2019年,對于5G來說,是個(gè)劃時(shí)代的一年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)的逐漸鋪開,北京、上海、廣州、深圳、武漢等城市給出了具體時(shí)間表,兩年之內(nèi)各大城市將實(shí)現(xiàn)5G市域全覆蓋。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,5G在2020～2025年將拉動(dòng)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長15.2萬億元!5G將為新零售行業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。面對這樣的形勢,習(xí)慣了跟風(fēng)的人們開始投身其中。更多的商家開始推行新零售賦能計(jì)劃。
無論是移動(dòng)端還是PC端,都必須依賴高速發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)線上和線下的深度融入。目前,5G傳輸速度可達(dá)每8秒1GB,舉例來說,如果我們要從微信傳送一張2M的產(chǎn)品圖片,幾乎就在眨眼之間。所以,如此快的傳輸速度將讓網(wǎng)上營銷進(jìn)入一個(gè)快車道,很多品牌紛紛借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷渠道的布局,。
丨5G·新零售的崛起，導(dǎo)致傳統(tǒng)超市產(chǎn)生了危機(jī)感？
在線購物在沖擊了實(shí)體零售商的同時(shí)，也促使傳統(tǒng)零售業(yè)者做出轉(zhuǎn)型，而更多的電商巨頭都陸續(xù)介入了實(shí)體零售企業(yè)的投資與合作，線上線下融合的新零售時(shí)代來臨。傳統(tǒng)超市面對新零售及細(xì)分市場的沖擊，也紛紛推出了對策，例如上面講的大潤發(fā)推出的大潤發(fā)優(yōu)鮮、華潤萬家的E萬家、天虹的天虹到家、沃爾瑪和京東合作的京東到家、麥德龍和美團(tuán)餓了么的聯(lián)合，也使傳統(tǒng)超市進(jìn)行了一個(gè)升級(jí)。
面對這種新零售變革帶來的沖擊，擺在傳統(tǒng)超市面前的只有兩條路，要么繼續(xù)堅(jiān)持老舊模式，最后被市場拋棄，要么及時(shí)華麗轉(zhuǎn)身，引進(jìn)新的營銷模式，給傳統(tǒng)超市注入年輕活力，進(jìn)而傲立潮頭，老牌零售商不管是優(yōu)化自營電商、拓展銷售管道，還是是與互聯(lián)網(wǎng)各大巨頭聯(lián)手合作，都在急起直追，
丨大企業(yè)在追趕，小門店怎么辦？
新零售的本質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新傳統(tǒng)零售面貌，因而技術(shù)是新零售開展的先決條件。由于任何零售都離不開最終的交易環(huán)節(jié)，因此我們可以認(rèn)為，支付過程的便捷性在一定程度上決定了用戶對于零售業(yè)態(tài)的接納程度。
放在以前實(shí)體門店都有一個(gè)明顯現(xiàn)象：許多線下零售商只是簡單地用團(tuán)購、打折等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，將顧客導(dǎo)流到門店，但在線上線下的各個(gè)觸點(diǎn)并未形成數(shù)據(jù)的閉環(huán)。這種情況下，傳統(tǒng)零售企業(yè)無法掌握顧客的個(gè)體信息，做不到精準(zhǔn)推送。而找到了消費(fèi)者后該推送什么內(nèi)容更是沒有經(jīng)驗(yàn)。換言之，互聯(lián)網(wǎng)只是線下交易的前臺(tái)，線上線下處于信息脫節(jié)狀態(tài)。
但是現(xiàn)在我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在線下的一些零售門店收銀臺(tái)上都擺上了一個(gè)新玩意——刷臉支付。這足以見得，很多實(shí)體商家也都在積極擁抱趨勢。而根據(jù)未來5G時(shí)代的走勢：發(fā)展到中期的5G將會(huì)成功突破陌生人之間信息傳遞困難的壁壘,也就是說,作為商家可以在更廣闊的市場上找到自己的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶。而零售門店與像刷臉支付這樣的新時(shí)代支付的廣泛融合在未來也將是不可避免的。
丨5G時(shí)代的新零售深度變革與掘金之路
據(jù)社交新零售相關(guān)業(yè)界人士表示,5G的行業(yè)推動(dòng)力是前所未有的,除了建立自己的數(shù)據(jù)的閉環(huán)，在日常經(jīng)營中，線下門店也有許多可提升的空間。比如，管理者們可以思考，店內(nèi)應(yīng)如何提升硬件設(shè)施和軟性的服務(wù)，來更好地挽留在店內(nèi)流連的顧客?是否需要面面俱到地鋪開所有品牌，還是有選擇性地入駐一些品牌?線下商圈又有哪些增值服務(wù)，使得人們愿意放棄在線上購買，轉(zhuǎn)而去實(shí)體店購買?
只有想清楚這些問題，傳統(tǒng)零售業(yè)才能在與純B2C電商的競爭中確立自身的優(yōu)勢。實(shí)際上，在其轉(zhuǎn)型的大背景下，目前實(shí)體行業(yè)依然有更多的問題亟需解決。
