隨著電商的快速發(fā)展，催生了快遞企業(yè)的繁榮。目前我國的快遞企業(yè)包括以三通一達為代表的菜鳥物流體系、以京東為代表的自營快遞企業(yè)，以時效性強為代表的順豐快遞。而這2年憑借著低價迅速搶占市場份額的極兔快遞也成為了快遞企業(yè)的殺出來的一匹黑馬。
顯然，和這些快遞企業(yè)對比來看，我國的老牌快遞企業(yè)郵政快遞似乎不占任何優(yōu)勢。說到郵政快遞，大家最先想到的就是“慢”，那么在激烈的快遞市場中，郵政快遞是如何能生存下來的呢？其實郵政快遞背后的真正實力恐怕是你無法想到的。
郵政快遞是一家資深的大型國有獨資企業(yè)，各項服務均按照法律條令進行業(yè)務經(jīng)營，自覺承擔普遍服務于大眾的義務，并執(zhí)行政府委托的特殊服務，實行競爭機制下的商業(yè)化管理模式。在國內(nèi)，快遞行業(yè)的發(fā)展起步比較晚，但是近幾年的發(fā)展勢頭卻十分迅猛，已在國際和國內(nèi)的快遞場搶占一席之地。經(jīng)過幾十年的發(fā)展與成長，我國快遞業(yè)務呈持續(xù)增長勢態(tài)，同時帶動中國經(jīng)濟的“騰飛”。
2007年，中國郵政集團企業(yè)掛牌成立，初步形成并開始執(zhí)行政府依法監(jiān)管的新型郵政體制，至此31個省（市、區(qū)）郵政全部實現(xiàn)政企分開，企業(yè)獨立自主經(jīng)營。2008年國務院的指示精神表明要深化改革、做大做強郵政速遞業(yè)務，深入分析郵政快遞所處現(xiàn)狀、企業(yè)持有的競爭力和內(nèi)外部的發(fā)展機遇等條件，促使郵政加快專業(yè)化改革的進程，明確發(fā)展目標并對市場精準定位，從總部到各省進行自上而下的、整體到局部的專業(yè)經(jīng)營整合。
2009年，為了響應國家口號，郵政企業(yè)開始貫徹執(zhí)行科學發(fā)展觀，將目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村快件運輸體系，拓寬市場范圍，加快市場建設步伐。2010年，在體制改革的過程中，成立速遞物流。2015年6月１日，郵政在包裹運輸業(yè)務上著手打造產(chǎn)品管理統(tǒng)一化、營銷規(guī)制統(tǒng)一化、信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一化的管理思路，發(fā)揮國企持有的獨特優(yōu)勢，強化運營管控。2018年，隨著《中國郵政集團公司關(guān)于寄遞網(wǎng)資源整合工作的指導意見》的頒布，郵政企業(yè)各層級事業(yè)部完成組建，服務水平明顯得到提升。
郵政快遞和其他快遞相比有哪些劣勢呢？郵政企業(yè)屬于中國本土快遞企業(yè)，受國家壟斷控制，上下級意識較強，中間環(huán)節(jié)較為繁瑣；進行改革需向上級逐層匯報，才能得以批準；工作效率較低，導致審批周期較長。這些因素與得過且過的經(jīng)營理念、固守的管理方式有關(guān)，造成競爭意識不強、缺少創(chuàng)新思維，并且制約企業(yè)業(yè)務發(fā)展，客觀上把客戶推給了競爭對手，導致郵政的市場份額比重被新興快遞企業(yè)所超越。
這種情況下導致郵政快遞業(yè)發(fā)展緩慢。此外，郵政快遞的時效性一直被外界所詬病。比如，我國其他快遞可以做到次日達，甚至以京東為代表的自營物流體系時效性更高。但郵政快遞歷經(jīng)多年的發(fā)展，其時效性一直無法提升，這也讓郵政快遞在市場上缺乏一個完整的競爭力。和其他快遞行業(yè)相比，郵政快遞所占的市場份額一直偏低。按理來說，郵政快遞很難在激烈的市場競爭中生存下來，但為何郵政還能獲得長久的發(fā)展呢？這和郵政背后的勢力是分不開的。
郵政企業(yè)是中國本土快遞企業(yè)，受國家管理與法律特別保護。新《郵政法》著重強調(diào)“郵政企業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡是國家重要的通信基礎設施”。政策優(yōu)勢在海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié)尤為凸顯。在海關(guān)辦公地專門設有駐郵人員，負責郵政的國際快遞市場，通過郵政企業(yè)運輸?shù)膰H快件享有優(yōu)先通關(guān)權(quán)，這一政策的實施大大提高了郵政作業(yè)效率。這給抽檢帶來了良好的輻射作用，由于良好的抽檢率，使得郵政快遞在國際市場贏得很好的口碑。
郵政企業(yè)擁有的業(yè)務范圍遍及全國31個省，營業(yè)網(wǎng)點超過4.5萬個，服務能力可以從一線城市輻射到縣、鎮(zhèn)、村?，F(xiàn)下，企業(yè)為了提升服務質(zhì)量、提高產(chǎn)品的運輸效率、增長企業(yè)業(yè)務量，正在整合自身網(wǎng)絡資源，出資籌建日趨完善的運輸網(wǎng)絡。換句話說，其他快遞無法送達的地區(qū)郵政快遞均可送達。它在承擔社會責任感方面是其他民營快遞所無法匹及的。
郵政快遞作為我國快遞市場的國營企業(yè)。郵政快遞和其他快遞相比，最大的劣勢就是它的國企性質(zhì)和時效性慢，這也讓郵政快遞在激烈的快遞市場競爭中無法獲得較好的優(yōu)勢。但我們必須要清楚地認識到郵政快遞背后的實力之強大，承擔社會責任和義務是其他快遞企業(yè)無法相提并論的。
