“雙11”快到 平臺(tái)補(bǔ)貼戰(zhàn)提前打響 1元包郵
對(duì)于湖北的劉敏（化名）來(lái)說(shuō)，上海名媛拼單奢侈品是一件距離自己很遙遠(yuǎn)的事情。
同大部分人尋求“低價(jià)”“實(shí)惠”的心情一樣，劉敏的購(gòu)物時(shí)間充斥著數(shù)個(gè)購(gòu)物App間的來(lái)回切換，淘寶、1688、京東、拼多多，無(wú)論是18.8元30包的紙巾還是4.77元1斤的紅薯片，劉敏總能熟練地在數(shù)個(gè)電商平臺(tái)之中找到“最低價(jià)”。
如今，“1元包郵”將這場(chǎng)由來(lái)已久的戰(zhàn)火引至極致。
雙11前夕，淘寶正式啟動(dòng)“1元更香節(jié)”，淘寶特價(jià)版APP上，超過1億件工廠貨每件只要1塊錢包郵到家。而早在今年7月拼多多也推出了“真香節(jié)”，拼多多拿出1億元現(xiàn)金，對(duì)被網(wǎng)友標(biāo)注為“真香”的品牌商品進(jìn)行定向補(bǔ)貼。
當(dāng)部分消費(fèi)者還在討論到底是“廠貨”還是“補(bǔ)貼”香時(shí)，拼多多也已悄然上線了批發(fā)業(yè)務(wù)，顯然，雙11還未到，電商的戰(zhàn)火已經(jīng)燃起，或者說(shuō)，從未停過。
頭部電商爭(zhēng)當(dāng)1元店主，補(bǔ)貼玩法之后“廠貨”降臨
10月10日起，淘寶正式啟動(dòng)“1元更香節(jié)”，淘寶特價(jià)版APP上，超過1億件工廠貨每件只要1塊錢包郵到家，該活動(dòng)將一直持續(xù)到今年的“雙11”結(jié)束。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示，“1元更香節(jié)”會(huì)是淘寶特價(jià)版最重要的廠貨黃金大促，今后將在每年10月10日定期舉辦。 “未來(lái)的工廠將成為所有消費(fèi)者的阿拉丁神燈。”
如今，消費(fèi)者搓搓神燈，掉出來(lái)的都是1元商品。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者瀏覽網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn)，淘寶特價(jià)版App首頁(yè)即有1元更香節(jié)入口，在天天1元購(gòu)類目中，自熱小火鍋、混裝可擦筆、無(wú)鋼圈內(nèi)衣、東北大米等均售價(jià)1元，可成功完成一次購(gòu)買。
但用戶1元購(gòu)頻次有限，1元購(gòu)規(guī)則顯示，首次來(lái)訪（新人）有機(jī)會(huì)獲得一次1元購(gòu)秒殺資格，在新的自然周再次來(lái)訪才有機(jī)會(huì)獲得新的秒殺資格。除此之外，想獲得新的1元購(gòu)資格可通過“拉新”的方式邀請(qǐng)好友助力，獲得1元購(gòu)資格。
除了1元購(gòu)，平臺(tái)包含美妝洗護(hù)、配件服飾、食品生鮮多個(gè)商品，幾乎全類目都打上了“低價(jià)”“1元包郵”“低至7折好物”“廠貨5.1起”等低價(jià)標(biāo)簽。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)查閱打底衫、唇膏、懶人抹布等商品，價(jià)格普遍低于10元。
阿里研究院產(chǎn)業(yè)研究中心主任郝建彬告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，所謂“1元購(gòu)”等背后的商業(yè)邏輯是通過提升智能制造，最優(yōu)配置生產(chǎn)要素，低成本高效率的流通，從而提供給消費(fèi)者更優(yōu)惠的價(jià)格，讓消費(fèi)者享受到互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)、范圍經(jīng)濟(jì)。
據(jù)淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“1元更香節(jié)”是產(chǎn)業(yè)帶工廠的專屬節(jié)日，這次活動(dòng)，淘寶特價(jià)版聯(lián)合了145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、120萬(wàn)產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬(wàn)工廠，為全國(guó)消費(fèi)者提供產(chǎn)地直發(fā)的貨品。這也是電商平臺(tái)的C2M模式。
實(shí)際上，近期拼多多也低調(diào)上線了批發(fā)業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)稱其對(duì)標(biāo)1688，阿里、拼多多雙方在C2M模式改造和產(chǎn)業(yè)鏈商家上的競(jìng)爭(zhēng)再度升級(jí)。今年7月拼多多批發(fā)上線網(wǎng)頁(yè)試水，當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)搭建還未完成，但已有商家透露可進(jìn)行批發(fā)供貨與一件代發(fā)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前拼多多批發(fā)網(wǎng)頁(yè)已搭建完成，商家可進(jìn)行入駐和批發(fā)采購(gòu)，普通散客也可以在該平臺(tái)進(jìn)行下單。平臺(tái)商品包含女裝、食品、美妝等各類目。
消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)之外的新沃土？ 阿里、京東、拼多多搶灘C2M
C2M模式即用戶直連制造，業(yè)內(nèi)也稱之為反向定制，把工廠變成零售商，直面消費(fèi)者，通過C2M的整合，可以優(yōu)化成本、降低價(jià)格。
郝建彬稱，“中國(guó)東部沿海省份，比如說(shuō)江蘇、浙江、廣東，制造能力非常發(fā)達(dá)，產(chǎn)品在性價(jià)比方面沒有問題。其實(shí)，電商在多年發(fā)展過程中，更多的是解決流通效率（成本）、信息不對(duì)稱等問題 ”。
“未來(lái)我們要思考的是怎么解決原來(lái)因?yàn)閮r(jià)格不透明，或者因?yàn)閭鹘y(tǒng)的分銷的方式所導(dǎo)致的高價(jià)高成本的問題?！焙陆ū虮硎?。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝表示，C2M模式是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，該模式下供給端和需求端能夠?qū)崿F(xiàn)有效匹配，增加企業(yè)效益，減少浪費(fèi)，提高消費(fèi)者體驗(yàn)感等，從產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)消費(fèi)的角度來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很好的模式，各大平臺(tái)也在想辦法大步進(jìn)軍。
阿里、京東、拼多多等電商平臺(tái)近年均在布局C2M業(yè)務(wù)。早在2013年淘寶推出基于C2M理念的1688，2018年9月馬云在云棲大會(huì)上提出“新制造”戰(zhàn)略概念，指出C2M模式為其制造核心，阿里正式進(jìn)軍C2M。
2019年7月阿里系天天特賣就已經(jīng)攜手阿里云共同升級(jí)C2M數(shù)字智造系統(tǒng)，計(jì)劃將在3年內(nèi)完成100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、10000家天天工廠的智能化改造。
2019年12月阿里為C2M進(jìn)行了一次重要的組織升級(jí)，淘寶事業(yè)群正式成立C2M事業(yè)部。2020年3月淘寶正式發(fā)布C2M戰(zhàn)略，以淘寶特價(jià)版，“百億產(chǎn)區(qū)計(jì)劃”和“超級(jí)工廠計(jì)劃”為三大核心支柱。近期，阿里再發(fā)布基于C2M的新制造平臺(tái)——犀牛智造，被稱為“一號(hào)工程”的犀牛智造工廠也在杭州正式投產(chǎn)。
另一邊，京東于2019年6·18前夕宣布了C2M反定制工作的五步法。而后，京東又宣布將直播間定向投入億級(jí)資源，進(jìn)駐廠家直播，將電商直播和C2M進(jìn)行結(jié)合。京東旗下京東京造和京喜平臺(tái)都是精選電商聯(lián)合制造業(yè)或工廠直供專屬的類C2M模式。
京東零售集團(tuán)CEO徐雷彼時(shí)表示:“未來(lái)3年，希望反向定制商品及獨(dú)家新品在京東平臺(tái)的累計(jì)交易額能達(dá)到10000億元?！?/p>
追溯至2018年底，拼多多推出“新品牌計(jì)劃”，宣稱將以C2M模式幫助1000家工廠打造爆品。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)曾表示，相較線下市場(chǎng)和傳統(tǒng)零售電商，目前拼多多已經(jīng)在諸多商品類目實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)—物流—消費(fèi)者，或是生產(chǎn)—商家—物流—消費(fèi)者的極致精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈，他稱這也是拼多多大多數(shù)商品都能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)最低價(jià)的根本原因。
華創(chuàng)證券研報(bào)顯示，預(yù)計(jì)未來(lái)5年拼多多C2M訂單量將達(dá)到10億級(jí)。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授盤和林表示，電商平臺(tái)加緊發(fā)展C2M的意義就是為了能夠在品牌商到代理商再到最終銷售終端渠道等中間環(huán)節(jié)中找到一個(gè)替代辦法，用自己的平臺(tái)來(lái)將其扁平化，將鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將原本處于產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)逐步滲透到要素市場(chǎng)，這就相當(dāng)于在充滿競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)之外又開拓了一片無(wú)人開發(fā)的沃土。
人口紅利觸達(dá)天花板，巨頭反向追低、下沉
隨著日常節(jié)日的不斷消費(fèi)化，各電商平臺(tái)抓住每個(gè)節(jié)日推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。而伴隨拼多多依靠低價(jià)一路狂奔，其快速發(fā)展成為其他電商平臺(tái)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！鞍賰|補(bǔ)貼”“1元低價(jià)”也被看做隨著人口紅利漸盡，電商踏上了GMV拉升、商品價(jià)格的追低之路。
對(duì)此，盤和林表示，僅僅說(shuō)低價(jià)是電商發(fā)展的策略是不對(duì)的，低價(jià)高質(zhì)，高效便捷才是電商發(fā)展的重要策略，消費(fèi)者只有看到某一電商平臺(tái)產(chǎn)品與其他平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量相同，且價(jià)格更低，同時(shí)物流速度、售后服務(wù)等有保障，才會(huì)信任該電商平臺(tái)。
目前，低價(jià)策略更多圍繞標(biāo)品，郝建彬稱，“例如大家都是賣 iPhone，一個(gè)平臺(tái)8000元，另一個(gè)平臺(tái)賣7900元，肯定后者會(huì)贏得用戶。但電商平臺(tái)上有億件商品，商品類別豐富，消費(fèi)者也不可能只看價(jià)格”。
“我認(rèn)為未來(lái)用戶不僅僅會(huì)衡量商品本身的價(jià)格，還會(huì)考慮商品的配套服務(wù)、綜合性價(jià)比等因素?！焙陆ū虮硎?，用戶也需要一個(gè)被教育過程，消費(fèi)并不只是看價(jià)格。價(jià)格只是商品的一個(gè)因素，服務(wù)的滿意度、送貨的準(zhǔn)時(shí)性、收獲速度，如果只拼價(jià)格或某一單一因素，大家（各電商平臺(tái)）會(huì)陷入到死循環(huán)之中。
事實(shí)上，頭部電商平臺(tái)近年都在通過經(jīng)營(yíng)調(diào)整、補(bǔ)貼等各種形式實(shí)施低價(jià)戰(zhàn)略。今年二季度財(cái)報(bào)顯示拼多多平臺(tái)銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用高達(dá)91.14億元，對(duì)此，拼多多方面表示將繼續(xù)加碼補(bǔ)貼。
低價(jià)之下，消費(fèi)者難免疑惑電商滿屏個(gè)位數(shù)價(jià)格的商品，竟然還有利潤(rùn)可賺？對(duì)此，盤和林表示，低價(jià)商品是能夠盈利的，例如拼多多就是開創(chuàng)了一種拼單模式，用團(tuán)購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)薄利多銷以及盈利。不過，平臺(tái)在起步的時(shí)候都會(huì)賠本，但也不能稱之為賠本賺吆喝，因?yàn)橥ㄟ^低價(jià)能夠?yàn)槠脚_(tái)聚集流量，這些流量會(huì)在日后通過不斷地購(gòu)買行為變現(xiàn)，電商時(shí)代，流量才是平臺(tái)活下來(lái)的根本。
與“低價(jià)”分不開的還有“下沉”，拼多多從受到關(guān)注起，即被外界稱為滿足了五環(huán)外市場(chǎng)需求從而崛起的電商平臺(tái)。阿里近年從聚劃算到淘寶特價(jià)版等，也在不斷發(fā)力，試圖搶回下沉市場(chǎng)。
招商證券研報(bào)顯示，截至2018年底，我國(guó)流動(dòng)人口較2014年共減少了1200萬(wàn)人。減少人群主要集中在 45 歲以上人口以及新生代人口。近年，我國(guó)勞動(dòng)力，尤其是農(nóng)民工有從東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)回流的現(xiàn)象，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和資源密集型產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。 勞動(dòng)力伴隨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的過程也將會(huì)再次優(yōu)化資本在區(qū)域間的配置，勞動(dòng)力向非農(nóng)行業(yè)轉(zhuǎn)移的潛力巨大，2億人以上的結(jié)構(gòu)性紅利有待挖掘。
歐陽(yáng)日輝表示，因人口紅利逐漸觸及天花板，電商平臺(tái)開始不斷爭(zhēng)搶下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)包括兩大板塊，一個(gè)是工業(yè)品的下沉，另一個(gè)是農(nóng)產(chǎn)品的上行。在這兩大板塊之中，工業(yè)品下沉的利潤(rùn)會(huì)更加可觀，農(nóng)產(chǎn)品上行因受到標(biāo)品需求、物流等限制，發(fā)展速度不會(huì)太快，但也是下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域。
他認(rèn)為，疫情也對(duì)下沉市場(chǎng)有培育作用，用戶在這段時(shí)間中受到了教育，產(chǎn)生了相關(guān)的消費(fèi)習(xí)慣，各大電商平臺(tái)在疫情之前已在布局下沉市場(chǎng)，疫情之后下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣 編輯 王進(jìn)雨 校對(duì) 李世輝
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