來源:胡錫進(jìn)微博
華為的聲明受到詬病。它把李洪元事件當(dāng)成了純法律官司,它的聲明從法律角度看無懈可擊。但是它沒有對(duì)公眾的情緒進(jìn)行有溫度的回應(yīng),不能不說,華為這次輸了“情”。
可以理解的是,華為是個(gè)有十幾萬員工的大公司,其管理的難度是驚人的。華為推行管理的標(biāo)準(zhǔn)化,一切按公司制度和法律來。它處理李洪元事件遵循的就是公司通常的治理邏輯,而沒有給圍繞這件事形成的大規(guī)模社會(huì)態(tài)度予以特別照顧。
華為認(rèn)為,他們舉報(bào)涉嫌違法的行為沒有錯(cuò),關(guān)了李洪元251天,后來又釋放他并給予國家賠償,這是華為無法影響的司法過程,對(duì)錯(cuò)都是司法機(jī)關(guān)的事,要由后者承擔(dān)責(zé)任。華為的邏輯從法律上說站得住腳,它拒絕與李洪元進(jìn)一步“私了”和向公眾的不滿情緒妥協(xié),就是要維護(hù)法律和規(guī)則作為華為處理各種危機(jī)的主線,它不想讓情感來主導(dǎo)這一切。
或許超級(jí)大公司都傾向于奉行這種原則,因?yàn)榉珊鸵?guī)則的確定性高,而情感卻可能是雙刃劍。華為能走到今天,與它每年都投巨資來加強(qiáng)公司的制度化治理,大量吸取國際跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn),顯然是有關(guān)的。
然而華為生活在社會(huì)里,而且首先生活在中國社會(huì)中,人們對(duì)華為的支持和喜愛,有很大一部分已經(jīng)轉(zhuǎn)換為“情”。李洪元事件存在錯(cuò)誤拘押251天的硬傷,而華為又處在這個(gè)悲劇的源頭位置,從情的角度看,在公眾對(duì)此事嚴(yán)重不滿并且同情一名弱者的時(shí)候,華為僅僅從法律的角度將自己與它報(bào)案之后在司法程序中出現(xiàn)的悲劇斷然切割,這在輿論場(chǎng)上無論如何都是讓人遺憾的。
華為至少應(yīng)當(dāng)在出現(xiàn)如此大規(guī)模輿情的情況下,在堅(jiān)持“法”的情況下,向公眾做更深入說明和溝通,與“情”做一個(gè)積極的溝通,它們的中間地帶應(yīng)當(dāng)是“理”。如果華為在這個(gè)時(shí)候退縮到“法”的防線之后,它就可能丟掉“理”的大片回旋空間,對(duì)它是不利的。
客觀說,因?yàn)槿A為太有名、太樹大招風(fēng)了,幾乎吸引了公眾圍繞李洪元事件的全部注意力,這影響了大家開展更全面的探討和反思。老胡認(rèn)為,這件事更值得反思的是我們的司法程序。一個(gè)人被拘留后,不是重罪,能否更多地采取保釋制度,在調(diào)查期間允許其取保候?qū)從??那樣的話,李洪元就不至于在證據(jù)不足的情況下被關(guān)押那么多天。老胡希望,法律專家多出來說話,我們需要更加實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和進(jìn)步。
這件事情肯定會(huì)對(duì)華為的形象造成一定影響,華為應(yīng)當(dāng)將此案作為一個(gè)教訓(xùn)來總結(jié)。同時(shí)老胡還是呼吁,大家不要過度將此事上綱上線。中國只有一個(gè)華為,它有長處,也有弱點(diǎn),或許我們應(yīng)當(dāng)接受一個(gè)“復(fù)雜的華為”。我的希望是,華為在各種挑戰(zhàn)和批評(píng)中能夠繼續(xù)前行。
