習慣了國內(nèi)手機市場遍地開花的盛裝，再去看其它市場可能就覺得怪怪的，也有大部分用戶對海外市場的情況不太了解。雖然國產(chǎn)手機品牌在全球都很受歡迎，但在部分市場，國產(chǎn)品牌還要差一點。近日，外媒統(tǒng)計了美國智能手機用戶的滿意度，基本都是一些海外大廠，除了聯(lián)想集團旗下的Motorola手機之外，其它國產(chǎn)品牌并沒見到蹤影。
這次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計是來自美國消費者滿意度指數(shù)（ACSI），它統(tǒng)計了目前為止，在當?shù)厥袌鲇脩舻臐M意程度。根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，蘋果手機仍是當?shù)刈钍軞g迎、好評最高的手機品牌，獲得了82分的成績，同比增長1%。IPhone在自己的老家表現(xiàn)還是非常穩(wěn)定的，得益于它優(yōu)秀的IOS生態(tài)系統(tǒng)，讓它成為大部分用戶的首選。同時，它的忠誠度也是很高的。
如果說，能在蘋果老家對蘋果手機造成威脅的，那就只有三星了。它和去年的成績持平，均為81分，僅次于蘋果排在第二。當?shù)赜脩魧τ谌鞘謾C的喜愛程度不亞于IPhone，主要是三星的創(chuàng)新和外觀設計具有較強的吸引力。三星Galaxy S系列和Note系列的老款機型好評度很高，還有中端系列表現(xiàn)也不錯。遺憾的是，今年的S20系列在當?shù)厥袌龇错懖蝗缜按?/p>
已經(jīng)退出國內(nèi)市場的LG在美國市場還是活得很滋潤的，得分為79分，排在三星后面。第四名則是摩托羅拉，它如今已經(jīng)成為了聯(lián)想集團的子品牌，憑借著去年不俗的表現(xiàn)，Motorola依舊得到了77分的好成績。之所以會出現(xiàn)下滑，主要是產(chǎn)品沒有跟上，Motorola Edge系列被迫延期發(fā)布、Motorola Razr驚艷亮相后熱度瞬間衰退。還能排在第四，已經(jīng)算是不錯了。
從單款機型來講，三星Galaxy Note9是當?shù)赜脩魸M意度最高的手機，它的總得分為85分。馬上就兩年了，依舊還是很受歡迎，說明這款手機做得很不錯。三星Galaxy S9和S10分別位列第二和第三位。IPhone XS Max和IPhone X也很受歡迎，這個榜單基本被三星和蘋果給包場了，上榜的都是一些去年或者18年發(fā)布的旗艦產(chǎn)品。當?shù)叵M者并不急于更換最新旗艦。
調(diào)查證明，蘋果和三星是美國智能手機市場最受歡迎的兩個品牌。他們都是全球前三的廠商，能夠做到今天這樣的局面，不是沒有原因的。一個擁有強大的生態(tài)、一個擁有業(yè)界頂級的創(chuàng)新能力，即使他們賣的再貴，總是有消費者買單的，品牌力擺在那里。而國產(chǎn)品牌想要打入當?shù)?，并非易事，中間牽扯了太多繁瑣的事情。
不過，這個市場對國內(nèi)消費者來說并沒有多大的意義，大家還是比較關注的國內(nèi)市場的情況。建議相關機構可以統(tǒng)計國內(nèi)的手機品牌滿意度，相信結果比這個更驚喜。
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