來源：內(nèi)容來自「商業(yè)周刊」，謝謝。
在巴掌大的智能手機(jī)里，有什么零件能夠塞進(jìn)多達(dá)800個(gè)？而且，不只一般汽車需要數(shù)千個(gè)它，拆開一輛電動(dòng)車，甚至可點(diǎn)檢出數(shù)萬個(gè)？
它，就是從2018年以來，讓中國(guó)臺(tái)灣股市沸騰一時(shí)的「被動(dòng)元件」。包括全球市占第3大的國(guó)巨，也因它成為飆股。
一個(gè)不到1 日?qǐng)A產(chǎn)品
撐起這家全球龍頭企業(yè)
4 月5日，全球被動(dòng)元件龍頭村田制作所（Murata）首度出現(xiàn)員工確診COVID-19，宣布旗下福井工廠停工3 天。做為日本國(guó)內(nèi)最重要的生產(chǎn)基地，全球供應(yīng)恐將一時(shí)出現(xiàn)缺口，使得國(guó)巨、華新科等臺(tái)廠出現(xiàn)喜迎轉(zhuǎn)單的話題。
「蘋果不能沒有村田，但村田即使失去蘋果仍能屹立不搖，」日本網(wǎng)絡(luò)新媒體News Picks 點(diǎn)出了村田的關(guān)鍵地位。
然而，這家全球龍頭，不但臺(tái)灣人聽來陌生，就連在日本也因知名度不高，為了征才，不得不在宣傳上勞心費(fèi)力。
其實(shí)，村田靠著不到米粒大小，售價(jià)不到1 日?qǐng)A的被動(dòng)元件，在2018年度一顆顆堆疊起將近1兆6千億日?qǐng)A（約合新臺(tái)幣 4400億元）的營(yíng)收，營(yíng)益率更高達(dá)1.69％，是「超優(yōu)良企業(yè)」。
不過，時(shí)時(shí)追求自我突破的村田，卻在逐步退出標(biāo)準(zhǔn)品市場(chǎng)，將重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到解決方案，主攻5G 通訊模組與高階的車載零件，也將是5G 與電動(dòng)車時(shí)代不可或缺的關(guān)鍵玩家。
自1944 年創(chuàng)業(yè)以來，既繼承了日本的工匠精神，又身段柔軟，隨著市場(chǎng)需求修正方向。但，真正造就它不敗神話的，卻是與傳統(tǒng)日本企業(yè)文化截然不同的「權(quán)力下放」作風(fēng)。
先看村田的產(chǎn)品力。其主力產(chǎn)品是積層陶瓷電容（MLCC），全球市占約在4 成左右；第2 名的三星電機(jī)在1990 年代起急起直追，目前市占約兩成。
以「通用」電子零件廠自詡的村田，比起各地區(qū)對(duì)手，包括美、韓、臺(tái)、大陸廠商各有所長(zhǎng)，它則是同時(shí)跨足多項(xiàng)被動(dòng)元件，全球市占幾乎不是第一就是第二。其中，全球第一的產(chǎn)品，就貢獻(xiàn)了公司7 成以上的營(yíng)收。
創(chuàng)業(yè)DNA：堅(jiān)守技術(shù)
10年研發(fā)趕上手機(jī)普及潮
「創(chuàng)業(yè)70 幾年，它不炒地、不做金融投資，只專注在『陶瓷工藝』一件事上。從全球來看也非常稀有，」在《日本零組件為何最強(qiáng)》一書作者村田朋博眼中，村田是一家「利基指數(shù)」超高的企業(yè)。因?yàn)椤概c眾不同」，是創(chuàng)業(yè)之際就刻畫下的DNA。
創(chuàng)辦人村田昭，從父親經(jīng)營(yíng)的小陶瓷廠發(fā)跡，是以京都的傳統(tǒng)技藝「清水燒」，制成零件絕緣子起家。但父親顧及同業(yè)情誼，不愿意輕易擴(kuò)張生意，一直到村田昭發(fā)現(xiàn)一種特殊陶瓷器，才獲得父親首肯，也奠定下只開發(fā)「獨(dú)特產(chǎn)品」的原則。
因?yàn)閳?jiān)守與眾不同，讓村田每年?duì)I收中約1/3 都來自新產(chǎn)品，研發(fā)投資金額也占營(yíng)收的7％左右。做到這一切的關(guān)鍵，就在于垂直整合：從上游材料、設(shè)備機(jī)械、制造品管，全都由自己一手包辦。除了能夠削減成本，也是高獲利率、競(jìng)爭(zhēng)力的來源。一切自制，就能將制程「黑箱化」，進(jìn)而樹立差異化的門檻。
這讓村田幾10 年來一直維持龍頭地位。從1970 年代，配合松下、索尼電子產(chǎn)品一同量產(chǎn)以來，就是日本國(guó)內(nèi)電子零件一哥。接下來生產(chǎn)擴(kuò)大加上進(jìn)攻海外市場(chǎng)，以陶瓷電容來說，1996 年度時(shí)就已占據(jù)全球50％市場(chǎng)。
電容器之類的被動(dòng)元件，當(dāng)初其實(shí)并非主流，在電子產(chǎn)品的回路中占比只有1 成，沒有設(shè)備廠愿意投產(chǎn)，村田只有從生產(chǎn)線都自己組建。
直到1990 年代左右，外界開始覬覦被動(dòng)元件的商機(jī)，日本的汽車、金屬、化學(xué)產(chǎn)業(yè)等等，也紛紛出現(xiàn)嘗試進(jìn)場(chǎng)者。
「但是，公司還是存活下來了，」村田生產(chǎn)總部部長(zhǎng)酒井范夫向NewsPicks 解釋，「其他對(duì)手即使花了數(shù)年摸索，終究還是放棄，因?yàn)闊o法解決陶瓷龜裂的問題?！?/p>
原來電容器之中，必須同時(shí)包含陶瓷與電極。但陶瓷與金屬的「同時(shí)燒結(jié)」，兩者在高溫加熱下膨脹的程度不同，內(nèi)部便會(huì)產(chǎn)生縫隙。而村田長(zhǎng)年摸索出的獨(dú)家技術(shù)，是將材料攤平，幾乎是以分子為單位的薄度，一層層的涂制。1 顆厚度1 公厘的MLCC，涂料就可以達(dá)1 千層。
為什么村田即使堅(jiān)守技術(shù)堡壘，不斷提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，仍能夠在產(chǎn)品普及化后，逃過下駟對(duì)手的低價(jià)攻勢(shì)？
因?yàn)橄噍^于電視等一般電子產(chǎn)品，消費(fèi)者寧可選擇低價(jià)而放棄高端功能；但隨著電子產(chǎn)品功能不斷進(jìn)化，被動(dòng)元件的附加價(jià)值也必須持續(xù)提升。因此高端產(chǎn)品不會(huì)輕易被低價(jià)品所取代，這也是iPhone 需要村田的原因。
此外，村田對(duì)于產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的敏感，也功不可沒。例如手機(jī)價(jià)格下滑，開始帶動(dòng)普及化之際，就是被動(dòng)元件需求大增的時(shí)機(jī)。村田之所以在2010 年代飛躍成長(zhǎng)，就和iPhone 4 開始采用它息息相關(guān)。
「現(xiàn)在全球市占第一的產(chǎn)品，都經(jīng)過10 年以上的研發(fā)，」現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)村田恒夫曾表示。因?yàn)橐磺幸灾?，不論投資、培養(yǎng)人才的時(shí)間都非常漫長(zhǎng)。很可能十年磨一劍，勝負(fù)卻決定在瞬間。
第一代強(qiáng)人建文化：
「把不擅長(zhǎng)的交給下屬」
「不可能連續(xù)10 球，棒棒都是安打。（若要等到確定接單才開始投資，）會(huì)失去速度感，」2015 年當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)總部長(zhǎng)牧野孝次告訴《日刊工業(yè)新聞》。
為了維系「速度感」，更為了提升員工的工作意義，村田從2007 年起，就進(jìn)行了改革企業(yè)文化的10 年計(jì)劃。重點(diǎn)，放在打破企業(yè)的官僚體制，并把決定權(quán)交給現(xiàn)場(chǎng)的員工。
其實(shí)，雖然創(chuàng)辦人村田昭給外界一種強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)的印象，因?yàn)檎撬?dú)排眾議，村田才會(huì)提早布局海外，打下全球市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但從創(chuàng)業(yè)初期開始，他卻主張權(quán)力下放，「把不擅長(zhǎng)的交給下屬」。
公司發(fā)展初期，領(lǐng)導(dǎo)只有村田昭與弟弟村田治兩人，一人主技術(shù)、另一人主管理。在公司快速發(fā)展，又急缺中階人才之下，他們直接將子公司交給干部打理，讓子弟兵直接歷經(jīng)制造、人事、會(huì)計(jì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)，成為村田獨(dú)特的人才培育法。
到了第二代，雖然大兒子村田泰隆接班仍維持權(quán)力下放的風(fēng)格，但隨著公司規(guī)模日益擴(kuò)大，組織僵化、官僚的「大企業(yè)病」也隨之浮現(xiàn)。
「自己不過是完成工作的道具罷了?！埂腹倦m然一直在成長(zhǎng)，但自己卻不是如此?！埂覆恢雷约褐谱鞯漠a(chǎn)品有何用處?！?005 年，村田對(duì)日本的1 萬4 千多名員工進(jìn)行問卷調(diào)查，這才發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)于職場(chǎng)的不滿早已超乎想像。
為了擴(kuò)大收益與加快效率，在不知不覺間，村田的組織變成了「軍隊(duì)」，上司只是對(duì)著部下指示、命令、統(tǒng)治、管理。雖能夠加快判斷，每個(gè)人的聲音卻也因此被扼殺，公司里的閉塞感日益沉重。
小組長(zhǎng)決策權(quán)堪比社長(zhǎng)
「讓人才感覺到工作的意義」
為了讓溝通更加暢通無阻，村田嘗試各種跨部門活動(dòng)，包括公司內(nèi)實(shí)習(xí)、跨部門教室等等。而最終發(fā)現(xiàn)，能夠加快腳步，接近市場(chǎng)變化的，仍是回歸原點(diǎn)，充分對(duì)部下授權(quán)。
正因如此，村田恒夫才會(huì)表示：「社長(zhǎng)要有一種意識(shí)，就是如何發(fā)揮員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、聰明才智和挑戰(zhàn)精神。這是做為社長(zhǎng)最大的心愿?！?/p>
授權(quán)程度有多徹底？就算是一位37 歲的小組長(zhǎng)，也能像社長(zhǎng)一樣，當(dāng)下與顧客交涉，而且直接做出判斷。例如，當(dāng)韓國(guó)的手機(jī)廠商反悔，希望能夠重啟3 個(gè)月前取消的訂單，還要求在兩個(gè)月以后交貨，他立刻與制造、品管單位聯(lián)系，3 天后就回覆顧客「沒問題」 。
「只是一心想著，絕對(duì)不想失去下了這么大筆訂單的大客戶，」當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的通信事業(yè)總部組長(zhǎng)丹南裕一告訴《日經(jīng)Business》，「不管是哪種協(xié)商，原則上都不允許『回公司再商量』?！?/p>
就連企業(yè)之間的合作，甚至是產(chǎn)品的開發(fā)提案，也是聊開了就當(dāng)下拍板。當(dāng)然也有決策錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，卻被視為人才訓(xùn)練。
像丹南一樣擁有判斷權(quán)限的年輕員工，光在一個(gè)部門里，就有100 人，村田最長(zhǎng)愿意花上10 年時(shí)間培養(yǎng)。
「對(duì)于事業(yè)總部長(zhǎng)以下的決策，我的作用不過是最后同意而已，」村田恒夫認(rèn)為，自己不擅長(zhǎng)的就交給屬下。尤其在產(chǎn)品階段，應(yīng)該如何制作、怎么修正，只有在現(xiàn)場(chǎng)的人最清楚?！肝易陨淼娜蝿?wù)就是，讓有能力的人才，在公司感覺到工作的意義?！?/p>
村田之所以能在第一時(shí)間立即滿足顧客，來自權(quán)力下放以及現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)應(yīng)；但能夠早一步抓住市場(chǎng)趨勢(shì)，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)投資生產(chǎn)，還歸功于對(duì)市場(chǎng)保持敏銳的「情報(bào)力」。
「因?yàn)槲覀兘K究是零件廠，絕不會(huì)制造最終端的商品（而成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手），因此能夠得到顧客，也就是消費(fèi)產(chǎn)品商的信賴，提供給我們最新的情報(bào)，」酒井范夫說。
現(xiàn)在手機(jī)需求是否趨緩？車載的零件市場(chǎng)是否逐步擴(kuò)大？村田位于電子產(chǎn)業(yè)的中、上游，因?yàn)楦掠谓K端產(chǎn)品多家廠商同時(shí)合作，更能居高臨下，提早獲取市場(chǎng)的動(dòng)向。這與軟銀集團(tuán)買下芯片智財(cái)權(quán)公司安謀（ARM）的邏輯類似。
3 月13 日，今年69 歲的村田恒夫，宣布在6 月底將執(zhí)掌13 年的社長(zhǎng)一職，交棒給模組事業(yè)總部部長(zhǎng)中島規(guī)巨，也在提前布局，為5G 與電動(dòng)車時(shí)代做準(zhǔn)備。
「村田社長(zhǎng)最重視的，就是技術(shù)者的好奇心，以及重視現(xiàn)場(chǎng)改善能力的企業(yè)文化。希望都能夠繼承下去，」新社長(zhǎng)中島規(guī)巨對(duì)《日經(jīng)新聞》表示。
除了日本企業(yè)傳統(tǒng)的工匠精神，村田能長(zhǎng)保全球第一，更在于它始終追求與眾不同，尤其是重視人才、勇于給予權(quán)力，讓第一線的人做決定，才能因應(yīng)更快速變化的市場(chǎng)。
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