在N多年之前，三星手機(jī)還是國(guó)際老大，基本連喬老爺子的蘋(píng)果也不敢多言，但是隨著2016年的三星NOTE7電池爆炸事件曝光之后，三星憑借愚蠢的公關(guān)，硬是將自己徹底擠出了國(guó)內(nèi)手機(jī)第一梯隊(duì)，現(xiàn)在走在大街上，基本看不見(jiàn)三星手機(jī)被握在消費(fèi)者手中了。
據(jù)IT之家的網(wǎng)友表示，5月23日凌晨，三星設(shè)備出現(xiàn)了大面積的黑屏和重啟問(wèn)題，這次受到影響的，除了S8、S9、S10等舊旗艦機(jī)型之外，就連S20也無(wú)法避免，這時(shí)許多人就會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：三星究竟是怎么了？
對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，有網(wǎng)友稱三星是遭到了國(guó)際黑客的攻擊，才最終導(dǎo)致三星設(shè)備遭到大面積嚴(yán)重的系統(tǒng)崩潰，但隨之而來(lái)又有一個(gè)新的問(wèn)題出現(xiàn)了，那就是用戶的隱私怎么辦？遭受到黑客攻擊之后，是否會(huì)出現(xiàn)大面積的隱私泄露，而網(wǎng)絡(luò)攻擊者又會(huì)拿著這些個(gè)人資料去干什么事情？這是三星系統(tǒng)崩潰之后，舉國(guó)上下都在關(guān)注的問(wèn)題。
也有網(wǎng)友推斷這次系統(tǒng)崩潰，是遇到時(shí)間BUG外加服務(wù)器崩潰，和黑客沒(méi)有關(guān)系，純粹是三星方面的內(nèi)部問(wèn)題，并給出了具體的解決辦法：
第一， 關(guān)閉系統(tǒng)自動(dòng)更新，防止在更新的過(guò)程中，資料再次外泄。
第二， 關(guān)閉系統(tǒng)更新中的“通過(guò)WLAN自動(dòng)下載”，切斷外界的按鈕。
第三， 備份好手機(jī)資料，誰(shuí)也不清楚是否還會(huì)再次出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰。
第四， 重啟時(shí)將手機(jī)時(shí)間更改為5月1日，也就是系統(tǒng)崩潰前的時(shí)間。
盡管給出了這么多的解決方案，但是對(duì)于國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這依然只不過(guò)是治標(biāo)不治本，目前三星方面尚未就此事作出回應(yīng)，但從中也猜得出，三星手機(jī)內(nèi)部現(xiàn)在一定是一團(tuán)亂麻，對(duì)于手持三星手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，我們要做的就是等待，并對(duì)三星手機(jī)——充！滿！信！心！
相信過(guò)不了多久，隨著三星手機(jī)方面的調(diào)查、修復(fù)，會(huì)給到消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)的。最后，老陳問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，你現(xiàn)在用的是什么手機(jī)？你的手機(jī)有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)系統(tǒng)“不聽(tīng)話”的情況？
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