近日,百度發(fā)布新一季的企業(yè)社會責任報告,報告圍繞用AI技術解決社會問題,關注特殊群體以及發(fā)揮平臺責任三個方面,對今年7月至9月間,百度在踐行社會責任方面的探索與成果進行展示。
報告共呈現了16個百度CSR案例,分別聚焦在垃圾分類、AI尋人、AI醫(yī)療、官網保護等多個領域,其中,"百度AI尋人"已幫助7819個家庭重新實現團聚,百度地圖在全國上線1000多個母嬰室POI,百度為超過10萬家公立機構的官網提供保護。
AI是未來的大趨勢,百度不僅將AI技術應用到智能音箱及無人駕駛領域,也同樣廣泛應用到公益事業(yè)之中。面對被稱為"史上最嚴"的垃圾分類政策,百度APP上線"百度AI垃圾分類"智能小程序,通過語音搜索或識圖搜索,幫助用戶方便快捷地對垃圾進行分類。
面對"尋親"難題,已成熟應用三年多的"百度AI尋人"平臺,已經幫助7819個走失者與家庭重新團聚。
對于"養(yǎng)老難"問題,百度打造了"愛老驛站",依托小度在家等智能音箱產品,將社區(qū)養(yǎng)老需求與養(yǎng)老機構服務便捷連接,老年朋友能夠便捷獲取助餐等養(yǎng)老服務,與養(yǎng)生、老年資訊等內容服務。
此外,為推動分級診療落地、加強基層醫(yī)療水平建設,百度還開發(fā)了基層版臨床輔助決策系統(簡稱"靈醫(yī)智惠CDSS"),幫助基層醫(yī)生輔助問診、輔助診斷、治療方案推薦,目前已覆蓋全國16個省市,服務上萬名醫(yī)生,全方位提升基層醫(yī)生的診療能力。
百度"科技為更好"的社會責任理念,也同樣體現在關愛社會特殊群體方面。今年5月,百度啟動"AI助盲行動"后,已在全國6大城市實現盲人按摩店落地。10月開啟的第二階段,將把盲人按摩店AI改造落地到全國40多個城市,惠及100多家盲人按摩店,為視障人群帶來更便利的生活和工作環(huán)境。
對于聽障兒童群體,7月3日,百度與紛趣科技共同研發(fā)的全球首款聽障兒童AI手語翻譯小程序亮相,截止到目前,該小程序已經完成25本童書的制作上線,包括《好餓的毛毛蟲》、《睡睡鎮(zhèn)》等優(yōu)質兒童繪本讀物,幫助聽障兒童實現無障礙閱讀。
作為大型互聯網平臺,百度同樣持續(xù)踐行平臺責任。7月,百度搜索全面上線"保"字標識,用戶點擊廣告如遭遇虛假、欺詐等情況,可向百度申請權益保障。9月11日,百度宣布升級"公立機構官網保護計劃",目前已引入超10萬家公立機構官網,涉及700萬個搜索詞。網民在百度搜索政府機關、事業(yè)單位等公立機構時,百度將優(yōu)先展示經過認證的公立機構官網或相關信息,并對搜索結果標注官方認證標識。
9月20日,百度公益正式推出面向公益機構的"共益計劃",已吸引健康醫(yī)療救助、教育、環(huán)保、安全等多個維度超過200家公益組織機構申請加入。
今年7月,百度首次發(fā)布企業(yè)社會責任季度報告,展示了百度通過整合平臺資源、運用創(chuàng)新技術以及聯合公益伙伴,在踐行社會責任方面取得的成果,得到廣大網友的關注。從現在到未來,百度將在幫扶弱勢群體、社會公益服務、社會信息化發(fā)展等社會責任領域不斷探索,并定期將取得的新進展向社會公布。百度也希望通過這樣的方式,呼吁更多的機構與個人參與進來,和百度一起為社會公益事業(yè)助力護航。