國家郵政局副局長劉君表示，最近受疫情影響，確實有不少地區(qū)的快遞服務一度面臨進門難的現(xiàn)實問題。目前這個問題已在逐步解決，有超過一半的省份出臺政策，允許快遞員在測量體溫正常后可以進入小區(qū)進行投遞服務。我們已部署各地郵政管理部門主動協(xié)調(diào)地方政府，努力排除最后一百米的障礙和堵點，集中解決好進小區(qū)的現(xiàn)實問題。一些疫情比較嚴重的地方，現(xiàn)在“擺地攤”的情況還是存在的。從長遠來看，郵件快件智能末端服務設施是發(fā)展的大趨勢，我們將推動出臺一些具體措施，積極推動將郵件快件智能末端設施、末端公共服務站納入城鄉(xiāng)公共基礎設施建設的范疇，鼓勵支持各方面力量加大智能末端服務設施建設的力度，建設集約共享的末端公共服務場所，有效的組織和統(tǒng)籌利用末端服務資源，加快補齊郵政快遞基礎設施的短板。
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