摘要: 李彥宏說,不希望大家說出來百度All in AI的時(shí)候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實(shí)大多數(shù)的資源可能還是在相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上。
文 | 全天候科技 張超
1月21日,2018極客公園IF大會(huì)在北京舉行。百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏出席了活動(dòng),并與極客公園創(chuàng)始人張鵬就百度經(jīng)歷的變化和問題,以及未來會(huì)面臨的挑戰(zhàn)等進(jìn)行對(duì)談。
在對(duì)談中李彥宏表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“覺得有點(diǎn)腳跟站不穩(wěn)的樣子”。但AI時(shí)代的到來,則相對(duì)從容一點(diǎn)。因?yàn)榘俣葟牧吣昵伴_始,就在AI的技術(shù)市場(chǎng)方面開始布局。
2017年7月,在百度開發(fā)者大會(huì)上,百度集團(tuán)總裁兼COO陸奇曾表示:“AI是百度的機(jī)會(huì),百度是中國(guó)公司當(dāng)中最有能力、最合適來做AI的?!钡谶@次極客公園的活動(dòng)上,李彥宏則提出,相信AI是百度的未來,但他從沒說過“All in AI”這幾個(gè)詞。對(duì)此,他解釋到:
“我這人說話還是傾向于留有余地,我是非常相信AI的,但是沒有這樣說,我還是希望大家不要把一件事情絕對(duì)化。其實(shí)今天的搜索背后的技術(shù)完全是人工智能的技術(shù),我不希望大家說出來百度All in AI的時(shí)候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實(shí)不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上)?!?/p>
對(duì)于外界一直關(guān)注的,李彥宏給陸奇的“十個(gè)問題”,他表示,如果(當(dāng)時(shí))說出來等于把整個(gè)公司未來一年的商業(yè)計(jì)劃披露出來了,所以也不能說。但在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),李彥宏還是公開了其中一條:解決手機(jī)百度的DAU 問題。近期,“手機(jī)百度”已經(jīng)更名為“百度”,當(dāng)用戶搜索的內(nèi)容在網(wǎng)頁(yè)上的時(shí)候,會(huì)顯示是網(wǎng)頁(yè)版,話句話說,在手機(jī)App上搜索就是進(jìn)行百度搜索。
談及對(duì)未來的期望,李彥宏表示,“希望通過我們這代人的努力,讓下一代人的生活比我們的更簡(jiǎn)單”。
以下為對(duì)話主要內(nèi)容(來自極客公園):
百度不做“壓路機(jī)”給陸奇的“十個(gè)問題”之一張鵬:在過去一年里面,大家對(duì)百度印象最深的,很多媒體說過非常多,說百度叫 All in AI,但是我發(fā)現(xiàn)你沒有說過這句話。
李彥宏:我沒有說過。
張鵬:我今天想問一下,是我們都理解錯(cuò)了嗎?如何理解百度在 AI 上這么大的動(dòng)作,但是你卻沒有說過 All in AI?
李彥宏:我這人說話還是傾向于留有余地,我是非常相信 AI 的,這個(gè)大家都有感受,但是沒有這樣說,還是希望大家不要把一件事情絕對(duì)化,像我剛才舉的百度搜索的例子,其實(shí)今天的搜索背后的技術(shù)完全是人工智能的技術(shù),我不希望大家說出來百度All in AI的時(shí)候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實(shí)不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上)。
但是,這些業(yè)務(wù)的背后,已經(jīng)完全都是人工智能的技術(shù),我希望大家理解 AI,或者理解 AI 對(duì)于百度的作用,更能夠理解到它是一個(gè)無處不在的,推動(dòng)所有百度業(yè)務(wù)往前走的這么一個(gè)力量,而不僅僅是推動(dòng)百度產(chǎn)生新業(yè)務(wù)的力量。
張鵬:有時(shí)候思維可能已經(jīng)都是 AI 化的思維,但是并不是說,我們只干 AI,最終的服務(wù)可能還有很多的形態(tài)。
李彥宏:對(duì),它要通過很多其他的形態(tài)體現(xiàn)出來,沒準(zhǔn)最能體現(xiàn) AI 的,最后還是手機(jī),存在這種可能性的。但是那個(gè)時(shí)候的手機(jī)跟現(xiàn)在的手機(jī),跟過去的手機(jī)一定是非常非常不一樣的。
張鵬:說到 AI 這個(gè)領(lǐng)域,今年其實(shí)百度在 AI 領(lǐng)域給大家留下印象最深的,技術(shù)突破等等非常多。但是最重要的還是模式,最終我覺得我有一個(gè)問題,可能也代表了業(yè)界很多的擔(dān)憂,百度其實(shí)在 AI 領(lǐng)域推動(dòng)了很多東西,讓人看起來有像個(gè)“壓路機(jī)”,你推動(dòng)了非常多的開放平臺(tái)。開放平臺(tái)的意義意味著人家在技術(shù)的風(fēng)口好不容易建了一個(gè)山頭,好不容易做了個(gè)水壩,開始能夠創(chuàng)造價(jià)值,但是你把它開放了。
我代表很多創(chuàng)業(yè)公司想了解一下,這是未來長(zhǎng)期的戰(zhàn)略嗎?背后的決策是因?yàn)槭裁矗?/p>
李彥宏:絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,但是我不是很認(rèn)可壓路機(jī)這么一個(gè)說法。因?yàn)槠脚_(tái)的開放,確實(shí)是會(huì)使得很多重復(fù)的工作沒有必要去做了,但是,我覺得即使我們不做這件事情,很多重復(fù)的過程或者是說只做重復(fù)工作的這些公司最后也會(huì)被淘汰掉,這是自然規(guī)律。這不僅僅適用于 AI 的時(shí)代,任何一個(gè)時(shí)代、任何一個(gè)新的技術(shù)、新的產(chǎn)業(yè)浪潮到來的時(shí)候,都是一開始大家一擁而上,所有人做的東西差不多,然后大浪淘沙,絕大多數(shù)人在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中死掉了,結(jié)果剩下為數(shù)不多的公司,最后越做越大。
所以整個(gè)的規(guī)律是誰也逃不脫的,那么 AI 時(shí)代來了以后,仍然會(huì)是這個(gè)規(guī)律。但是我們做的事情,這個(gè)開放的事情只是會(huì)加速這件事情的發(fā)生。原本這個(gè)公司干三年才會(huì)死,結(jié)果干了三個(gè)月就死了。但是早死早托生,早點(diǎn)去干那些有意義的事兒,完全沒有必要去重復(fù)造輪子。
所以去年 4 月份我們開始宣布 Apollo 計(jì)劃,可以開放出來,我們百度做了四年的技術(shù)可以拿出來,大家都來用。這個(gè)時(shí)候我們做過的事情,大家沒有必要再做一遍了,我們拿出來開放的、免費(fèi)的,而且所有的代碼你都看得見的,愛怎么改怎么改、愛怎么用怎么用,這多好,有什么必要再去重新做一遍這個(gè)事兒。
這樣的開放是可以使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)更快地往前走,也許有一批公司因?yàn)檫@個(gè)東西活不下去了,但是更多的公司,他們可以在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,去做一些非常有意義的事情,去做一些別人替代不了的事情。
所以我覺得開放平臺(tái),無論是自動(dòng)駕駛還是度秘還是什么其他的基礎(chǔ)機(jī)器學(xué)習(xí)、AI 的技術(shù),我們都覺得開放會(huì)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)更健康的、更快速的往前發(fā)展。
對(duì)信息流的思考張鵬:去年年初有一次跟媒體見面的時(shí)候,你當(dāng)時(shí)開了個(gè)頭沒結(jié)尾:你說我最近在思考一些對(duì)百度未來意義深遠(yuǎn)的問題,好像說大概有 10 個(gè),所有人都拿著本子等著記,然后你說我現(xiàn)在不說。今天在這個(gè)場(chǎng)合,我問一問,現(xiàn)在一年過去了,這 10 個(gè)問題有沒有可以跟我們說的了?
李彥宏:如果我沒記措的話,應(yīng)該是陸奇來了以后的一個(gè)媒體見面會(huì),我當(dāng)時(shí)是這么說的,我是自己拿筆寫了未來一年對(duì)公司來說最重要的 10 個(gè)問題,當(dāng)時(shí)媒體確實(shí)想說告訴我到底有哪些問題,我要說出來等于把整個(gè)公司未來一年的商業(yè)計(jì)劃披露出來了,所以也不能說。
你今天問,我覺得我說一個(gè)吧。其實(shí)我當(dāng)時(shí)列的第一個(gè)問題就是手機(jī)百度的 DAU 的問題??雌饋磉@可能不是一個(gè)什么很新鮮的問題,但是對(duì)于百度來說,確實(shí)是一個(gè)新問題。為什么說是新問題?百度這十幾年,我們做搜索衡量指標(biāo)是每天要回答用戶多少搜索請(qǐng)求,所以整個(gè)的公司這么多年,就是圍繞著這個(gè)指標(biāo)在努力工作。
但是,我覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來以后,人們?cè)絹碓蕉嗟赜幸环N期望值,手機(jī)百度應(yīng)該像一個(gè) Native APP 一樣,向人們提供干凈的互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn),而不是像 PC 時(shí)代那樣。有件事情我體會(huì)挺深,就一次我在跟一位領(lǐng)導(dǎo)聊天吃飯,他說百度你們做得不錯(cuò),但是還要努力。我說你到底是什么意思呢?
張鵬:話里有話。
李彥宏:他說我在百度里面搜我的名字,過一會(huì)就上到色情網(wǎng)站上去了,我心說這不是我們的問題,你不知道點(diǎn)了多少次,你才上的色情網(wǎng)站。
但是后來我一想,不管點(diǎn)了多少次,用戶是從百度開始的,所以他就覺得這個(gè)東西跟百度有關(guān)系。但是,我們這么多年做搜索,一直覺得只要離開我這個(gè)網(wǎng)站就跟百度沒關(guān)系了。所以我們老是覺得說,跟百度做得好不好沒有太多的關(guān)系,但是用戶不這樣理解。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來以后,這件事情就變得更加的明顯和突出,人家進(jìn)的是百度的 APP,所以你不管進(jìn)了多少次,你都要為他負(fù)責(zé)。那么怎么才能為他負(fù)責(zé)?整個(gè)手機(jī)百度里面的搜索,不管你到了什么網(wǎng)站上,都還像是在百度的網(wǎng)站上的體驗(yàn),這才是一個(gè)好的體驗(yàn)。
未來,人們對(duì)百度的理解,主要要通過手機(jī)百度的這個(gè) APP 來獲得,而不是通過第三方瀏覽器打入www.baidu.com,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了??墒俏覀兊乃季S方式還沒有過去,所以從手機(jī)百度起名字你就可以看到,如果人們用百度的話,默認(rèn)指的是用一個(gè)網(wǎng)站,用的是從第三方瀏覽器進(jìn)入到百度這個(gè)網(wǎng)站在使用,而要用百度這個(gè) APP 的話得到手機(jī)百度去,說明它是一個(gè)附屬品,主要的主品牌還是停留在原來網(wǎng)站里面。
最近我們做了一個(gè)決定,要改這個(gè)事兒,就是手機(jī)百度今后不叫手機(jī)百度了,就叫“百度”這兩個(gè)字,這是最正宗的百度,你在任何第三方瀏覽器里面看到的百度,都是百度的網(wǎng)頁(yè)版。
張鵬:這個(gè)變化很大。
李彥宏:你在 PC 里面輸入baidu.com 的時(shí)候,我們百度 LOGO 旁邊會(huì)告訴你,這是網(wǎng)頁(yè)版,你在手機(jī)瀏覽器打開 baidu.com,告訴你這是網(wǎng)頁(yè)版,只有打開那個(gè) APP,那個(gè)叫百度。
過去一年,我希望在這方面改變一下人們的印象。
張鵬:這個(gè)對(duì)內(nèi)部來講,是需要很大的思維推動(dòng)的事情。
李彥宏:沒錯(cuò)。
張鵬:當(dāng)然曾經(jīng)有人說,什么時(shí)候一個(gè)公司沒有移動(dòng)事業(yè)部,沒有移動(dòng)部門,只有 PC、桌面事業(yè)部的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候可能意味著它轉(zhuǎn)換了一個(gè)新的思路。
李彥宏:對(duì)。
張鵬:這個(gè)問題看似是一個(gè)業(yè)務(wù)的 DAU,背后是一個(gè)公司思維的根本轉(zhuǎn)換。
李彥宏:一個(gè)理念的轉(zhuǎn)變。
科技帶來的改變張鵬:今年在整個(gè)的科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面,我覺得在形成新的一些共識(shí)或者是新的共同的判斷,其中特別重要的一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)、算法這樣的東西,在成為王道。但我們要探討另一個(gè)維度,就是數(shù)據(jù)算法不斷地給大家提供信息,是不是就足夠了。甚至里面有很多的爭(zhēng)議,大家會(huì)覺得那些東西真的是我要的嗎,這件事兒對(duì)人最終是一個(gè)幸福的事情還是令人擔(dān)憂的事情?
李彥宏:我覺得是非常好的問題,信息流這個(gè)詞在國(guó)內(nèi)算是比較新流行起來的詞,但是它不是一個(gè)特別新的概念。可能得有 6、7 年,那時(shí)候 Facebook 想進(jìn)中國(guó),就跟百度談合資公司,我們當(dāng)時(shí)談哪些 Facebook 的重要功能必須得要進(jìn)來,當(dāng)時(shí)我跟扎克伯格談過一輪合作,最終他提到信息流必須得進(jìn)來。
所以,這個(gè)信息流并不代表是完全靠算法決定的內(nèi)容流,它也是可以結(jié)合算法、社交等等各種信號(hào)揉在一起的一個(gè)內(nèi)容。
如果我們今天看,國(guó)外像 Facebook、Twitter,其實(shí)他們都是信息流的組織方式,在國(guó)內(nèi)你看比較典型的朋友圈、微博,這是以社交信號(hào)組織起來的信息流,像百度、頭條,這個(gè)是以算法信號(hào)為主,組織起來的信息流。
其實(shí)各有優(yōu)劣,社交信號(hào)出來的東西,可能用戶更加主動(dòng)的在說,我要看什么東西。對(duì)于算法組織出來的信息流,更多的是靠機(jī)器來猜,用戶到底喜歡什么東西。從分發(fā)效率來講,應(yīng)該是算法分發(fā)的效率更高,一篇文章到底適合不適合張鵬看,這個(gè)算法其實(shí)算得比你自己決定要不要關(guān)注這個(gè)人,效率要高。
張鵬:雖然有時(shí)候我們不承認(rèn),但是實(shí)際上確實(shí)如此。
李彥宏:但是算法沒有社交那么高的黏性,別人要從這轉(zhuǎn)到那,相對(duì)容易一些。如果說你是靠社交黏在那的話,像微信、微博,用戶要離開其實(shí)是比較難的,所以有這方面的好處。
最佳的狀態(tài)是什么?就是兩者的結(jié)合,我既有算法的分發(fā),又有社交帶來的分發(fā),這是最好的。我也覺得將來很有可能是算法分發(fā)為主的,就是用計(jì)算機(jī)、算法、人工智能,來猜測(cè)你到底想要什么,你用得越多我猜的越準(zhǔn),時(shí)間越長(zhǎng),我更加了解你。
今天我打開我手機(jī)百度的信息流,它知道我會(huì)喜歡打高爾夫,它知道我最近在學(xué)習(xí)游泳,它知道我關(guān)注極客公園,它對(duì)我的了解實(shí)際上非常非常全面了,因?yàn)槲沂且粋€(gè)重度用戶,我老在用,用得越多,它越理解我。
張鵬:所以我們也不應(yīng)該對(duì)算法這樣的事,第一有過高的預(yù)期,讓它把所有的問題都解決了,但是也不應(yīng)該對(duì)它有恐懼。
李彥宏:不應(yīng)該有恐懼,這個(gè)技術(shù)一定會(huì)越發(fā)展越完善,可能一開始猜得不對(duì),甚至一開始這些信息都是虛假的信息,或者低質(zhì)的信息,這樣的情況都會(huì)有。但是隨著時(shí)間的推移、算法的進(jìn)步,隨著人們?cè)绞褂迷蕉?,隨著人們對(duì)這件事情、這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)理解越來越深刻,那么它能夠提供出來的內(nèi)容質(zhì)量一定是越來越高,人們一定會(huì)越來越喜歡它的。
張鵬:我覺得這個(gè)視角其實(shí)蠻客觀的,也許是社會(huì)要對(duì)這件事、更多的公眾也要對(duì)這事有一些理解,與此同時(shí),科技公司也要在這個(gè)層面不斷地進(jìn)化。
李彥宏:沒錯(cuò),遇到問題解決問題。過去 20 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其實(shí)一直是這個(gè)過程,遇到問題我們?nèi)ソ鉀Q,最后越解決越成熟,產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越來越大。
張鵬:你可能看到自己的孩子的時(shí)候,看到身邊人這些孩子,百度今天所推動(dòng)的這些事兒,你有沒有想過跟他們的關(guān)聯(lián),你想給他們留下什么,你有沒有在這個(gè)層面上的一些想法?
李彥宏:其實(shí)我對(duì)人工智能時(shí)代的憧憬還是非常多的,我也在各種各樣的場(chǎng)合談過,世界會(huì)因?yàn)槲覀兊拇嬖冢驗(yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步變得比以前要簡(jiǎn)單得多。我們今天這些人已經(jīng)習(xí)以為常的事兒,到下一代大家會(huì)覺得很別扭,就是因?yàn)槲覀兞?xí)以為常的事兒其實(shí)是不合理的、是非常復(fù)雜的,你去個(gè)機(jī)場(chǎng),各種各樣的安檢,查這個(gè)查那個(gè),身份證有沒有帶什么的。
其實(shí)本質(zhì)上講這些都是非常復(fù)雜的,都是不合理的,如果人工智能的技術(shù)能夠認(rèn)識(shí)張鵬就是張鵬,為什么我還非得拿著我的身份證和護(hù)照才能夠旅行呢?
張鵬:可以讓信任變得更簡(jiǎn)單。
李彥宏:沒錯(cuò),我們到各個(gè)地方去辦事,還要排隊(duì)、等車,其實(shí)所有的東西都不應(yīng)該排、都不應(yīng)該等,機(jī)器都應(yīng)該把這些事情給你做好。我們每個(gè)人將來都應(yīng)該有一個(gè)機(jī)器的助手,所有的這些紛繁復(fù)雜的事情都應(yīng)該機(jī)器來做,人做簡(jiǎn)單的、讓人高興的、讓人歡樂的事情,而不要做那些繁瑣的、浪費(fèi)時(shí)間的事情。
我們希望通過我們這代人的努力,讓下一代人的生活比我們的更加簡(jiǎn)單,讓他們能夠更加放松,不用太考慮那么多煩瑣的、復(fù)雜的流程。