摘要: 李彥宏說,不希望大家說出來百度All in AI的時候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實大多數(shù)的資源可能還是在相對比較核心的業(yè)務(wù)上。
文 | 全天候科技 張超
1月21日,2018極客公園IF大會在北京舉行。百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏出席了活動,并與極客公園創(chuàng)始人張鵬就百度經(jīng)歷的變化和問題,以及未來會面臨的挑戰(zhàn)等進(jìn)行對談。
在對談中李彥宏表示,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“覺得有點腳跟站不穩(wěn)的樣子”。但AI時代的到來,則相對從容一點。因為百度從六七年前開始,就在AI的技術(shù)市場方面開始布局。
2017年7月,在百度開發(fā)者大會上,百度集團(tuán)總裁兼COO陸奇曾表示:“AI是百度的機會,百度是中國公司當(dāng)中最有能力、最合適來做AI的?!钡谶@次極客公園的活動上,李彥宏則提出,相信AI是百度的未來,但他從沒說過“All in AI”這幾個詞。對此,他解釋到:
“我這人說話還是傾向于留有余地,我是非常相信AI的,但是沒有這樣說,我還是希望大家不要把一件事情絕對化。其實今天的搜索背后的技術(shù)完全是人工智能的技術(shù),我不希望大家說出來百度All in AI的時候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對比較核心的業(yè)務(wù)上)?!?/p>
對于外界一直關(guān)注的,李彥宏給陸奇的“十個問題”,他表示,如果(當(dāng)時)說出來等于把整個公司未來一年的商業(yè)計劃披露出來了,所以也不能說。但在活動現(xiàn)場,李彥宏還是公開了其中一條:解決手機百度的DAU 問題。近期,“手機百度”已經(jīng)更名為“百度”,當(dāng)用戶搜索的內(nèi)容在網(wǎng)頁上的時候,會顯示是網(wǎng)頁版,話句話說,在手機App上搜索就是進(jìn)行百度搜索。
談及對未來的期望,李彥宏表示,“希望通過我們這代人的努力,讓下一代人的生活比我們的更簡單”。
以下為對話主要內(nèi)容(來自極客公園):
百度不做“壓路機”給陸奇的“十個問題”之一張鵬:在過去一年里面,大家對百度印象最深的,很多媒體說過非常多,說百度叫 All in AI,但是我發(fā)現(xiàn)你沒有說過這句話。
李彥宏:我沒有說過。
張鵬:我今天想問一下,是我們都理解錯了嗎?如何理解百度在 AI 上這么大的動作,但是你卻沒有說過 All in AI?
李彥宏:我這人說話還是傾向于留有余地,我是非常相信 AI 的,這個大家都有感受,但是沒有這樣說,還是希望大家不要把一件事情絕對化,像我剛才舉的百度搜索的例子,其實今天的搜索背后的技術(shù)完全是人工智能的技術(shù),我不希望大家說出來百度All in AI的時候,指的百度所有的資源都去做無人車、度秘了,其實不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對比較核心的業(yè)務(wù)上)。
但是,這些業(yè)務(wù)的背后,已經(jīng)完全都是人工智能的技術(shù),我希望大家理解 AI,或者理解 AI 對于百度的作用,更能夠理解到它是一個無處不在的,推動所有百度業(yè)務(wù)往前走的這么一個力量,而不僅僅是推動百度產(chǎn)生新業(yè)務(wù)的力量。
張鵬:有時候思維可能已經(jīng)都是 AI 化的思維,但是并不是說,我們只干 AI,最終的服務(wù)可能還有很多的形態(tài)。
李彥宏:對,它要通過很多其他的形態(tài)體現(xiàn)出來,沒準(zhǔn)最能體現(xiàn) AI 的,最后還是手機,存在這種可能性的。但是那個時候的手機跟現(xiàn)在的手機,跟過去的手機一定是非常非常不一樣的。
張鵬:說到 AI 這個領(lǐng)域,今年其實百度在 AI 領(lǐng)域給大家留下印象最深的,技術(shù)突破等等非常多。但是最重要的還是模式,最終我覺得我有一個問題,可能也代表了業(yè)界很多的擔(dān)憂,百度其實在 AI 領(lǐng)域推動了很多東西,讓人看起來有像個“壓路機”,你推動了非常多的開放平臺。開放平臺的意義意味著人家在技術(shù)的風(fēng)口好不容易建了一個山頭,好不容易做了個水壩,開始能夠創(chuàng)造價值,但是你把它開放了。
我代表很多創(chuàng)業(yè)公司想了解一下,這是未來長期的戰(zhàn)略嗎?背后的決策是因為什么?
李彥宏:絕對是一個長期的戰(zhàn)略,但是我不是很認(rèn)可壓路機這么一個說法。因為平臺的開放,確實是會使得很多重復(fù)的工作沒有必要去做了,但是,我覺得即使我們不做這件事情,很多重復(fù)的過程或者是說只做重復(fù)工作的這些公司最后也會被淘汰掉,這是自然規(guī)律。這不僅僅適用于 AI 的時代,任何一個時代、任何一個新的技術(shù)、新的產(chǎn)業(yè)浪潮到來的時候,都是一開始大家一擁而上,所有人做的東西差不多,然后大浪淘沙,絕大多數(shù)人在競爭當(dāng)中死掉了,結(jié)果剩下為數(shù)不多的公司,最后越做越大。
所以整個的規(guī)律是誰也逃不脫的,那么 AI 時代來了以后,仍然會是這個規(guī)律。但是我們做的事情,這個開放的事情只是會加速這件事情的發(fā)生。原本這個公司干三年才會死,結(jié)果干了三個月就死了。但是早死早托生,早點去干那些有意義的事兒,完全沒有必要去重復(fù)造輪子。
所以去年 4 月份我們開始宣布 Apollo 計劃,可以開放出來,我們百度做了四年的技術(shù)可以拿出來,大家都來用。這個時候我們做過的事情,大家沒有必要再做一遍了,我們拿出來開放的、免費的,而且所有的代碼你都看得見的,愛怎么改怎么改、愛怎么用怎么用,這多好,有什么必要再去重新做一遍這個事兒。
這樣的開放是可以使得整個產(chǎn)業(yè)更快地往前走,也許有一批公司因為這個東西活不下去了,但是更多的公司,他們可以在這個平臺的基礎(chǔ)上,去做一些非常有意義的事情,去做一些別人替代不了的事情。
所以我覺得開放平臺,無論是自動駕駛還是度秘還是什么其他的基礎(chǔ)機器學(xué)習(xí)、AI 的技術(shù),我們都覺得開放會推動整個產(chǎn)業(yè)更健康的、更快速的往前發(fā)展。
對信息流的思考張鵬:去年年初有一次跟媒體見面的時候,你當(dāng)時開了個頭沒結(jié)尾:你說我最近在思考一些對百度未來意義深遠(yuǎn)的問題,好像說大概有 10 個,所有人都拿著本子等著記,然后你說我現(xiàn)在不說。今天在這個場合,我問一問,現(xiàn)在一年過去了,這 10 個問題有沒有可以跟我們說的了?
李彥宏:如果我沒記措的話,應(yīng)該是陸奇來了以后的一個媒體見面會,我當(dāng)時是這么說的,我是自己拿筆寫了未來一年對公司來說最重要的 10 個問題,當(dāng)時媒體確實想說告訴我到底有哪些問題,我要說出來等于把整個公司未來一年的商業(yè)計劃披露出來了,所以也不能說。
你今天問,我覺得我說一個吧。其實我當(dāng)時列的第一個問題就是手機百度的 DAU 的問題??雌饋磉@可能不是一個什么很新鮮的問題,但是對于百度來說,確實是一個新問題。為什么說是新問題?百度這十幾年,我們做搜索衡量指標(biāo)是每天要回答用戶多少搜索請求,所以整個的公司這么多年,就是圍繞著這個指標(biāo)在努力工作。
但是,我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)到來以后,人們越來越多地有一種期望值,手機百度應(yīng)該像一個 Native APP 一樣,向人們提供干凈的互聯(lián)網(wǎng)的體驗,而不是像 PC 時代那樣。有件事情我體會挺深,就一次我在跟一位領(lǐng)導(dǎo)聊天吃飯,他說百度你們做得不錯,但是還要努力。我說你到底是什么意思呢?
張鵬:話里有話。
李彥宏:他說我在百度里面搜我的名字,過一會就上到色情網(wǎng)站上去了,我心說這不是我們的問題,你不知道點了多少次,你才上的色情網(wǎng)站。
但是后來我一想,不管點了多少次,用戶是從百度開始的,所以他就覺得這個東西跟百度有關(guān)系。但是,我們這么多年做搜索,一直覺得只要離開我這個網(wǎng)站就跟百度沒關(guān)系了。所以我們老是覺得說,跟百度做得好不好沒有太多的關(guān)系,但是用戶不這樣理解。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來以后,這件事情就變得更加的明顯和突出,人家進(jìn)的是百度的 APP,所以你不管進(jìn)了多少次,你都要為他負(fù)責(zé)。那么怎么才能為他負(fù)責(zé)?整個手機百度里面的搜索,不管你到了什么網(wǎng)站上,都還像是在百度的網(wǎng)站上的體驗,這才是一個好的體驗。
未來,人們對百度的理解,主要要通過手機百度的這個 APP 來獲得,而不是通過第三方瀏覽器打入www.baidu.com,這個時代已經(jīng)過去了??墒俏覀兊乃季S方式還沒有過去,所以從手機百度起名字你就可以看到,如果人們用百度的話,默認(rèn)指的是用一個網(wǎng)站,用的是從第三方瀏覽器進(jìn)入到百度這個網(wǎng)站在使用,而要用百度這個 APP 的話得到手機百度去,說明它是一個附屬品,主要的主品牌還是停留在原來網(wǎng)站里面。
最近我們做了一個決定,要改這個事兒,就是手機百度今后不叫手機百度了,就叫“百度”這兩個字,這是最正宗的百度,你在任何第三方瀏覽器里面看到的百度,都是百度的網(wǎng)頁版。
張鵬:這個變化很大。
李彥宏:你在 PC 里面輸入baidu.com 的時候,我們百度 LOGO 旁邊會告訴你,這是網(wǎng)頁版,你在手機瀏覽器打開 baidu.com,告訴你這是網(wǎng)頁版,只有打開那個 APP,那個叫百度。
過去一年,我希望在這方面改變一下人們的印象。
張鵬:這個對內(nèi)部來講,是需要很大的思維推動的事情。
李彥宏:沒錯。
張鵬:當(dāng)然曾經(jīng)有人說,什么時候一個公司沒有移動事業(yè)部,沒有移動部門,只有 PC、桌面事業(yè)部的時候,那個時候可能意味著它轉(zhuǎn)換了一個新的思路。
李彥宏:對。
張鵬:這個問題看似是一個業(yè)務(wù)的 DAU,背后是一個公司思維的根本轉(zhuǎn)換。
李彥宏:一個理念的轉(zhuǎn)變。
科技帶來的改變張鵬:今年在整個的科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面,我覺得在形成新的一些共識或者是新的共同的判斷,其中特別重要的一點就是數(shù)據(jù)、算法這樣的東西,在成為王道。但我們要探討另一個維度,就是數(shù)據(jù)算法不斷地給大家提供信息,是不是就足夠了。甚至里面有很多的爭議,大家會覺得那些東西真的是我要的嗎,這件事兒對人最終是一個幸福的事情還是令人擔(dān)憂的事情?
李彥宏:我覺得是非常好的問題,信息流這個詞在國內(nèi)算是比較新流行起來的詞,但是它不是一個特別新的概念??赡艿糜?6、7 年,那時候 Facebook 想進(jìn)中國,就跟百度談合資公司,我們當(dāng)時談哪些 Facebook 的重要功能必須得要進(jìn)來,當(dāng)時我跟扎克伯格談過一輪合作,最終他提到信息流必須得進(jìn)來。
所以,這個信息流并不代表是完全靠算法決定的內(nèi)容流,它也是可以結(jié)合算法、社交等等各種信號揉在一起的一個內(nèi)容。
如果我們今天看,國外像 Facebook、Twitter,其實他們都是信息流的組織方式,在國內(nèi)你看比較典型的朋友圈、微博,這是以社交信號組織起來的信息流,像百度、頭條,這個是以算法信號為主,組織起來的信息流。
其實各有優(yōu)劣,社交信號出來的東西,可能用戶更加主動的在說,我要看什么東西。對于算法組織出來的信息流,更多的是靠機器來猜,用戶到底喜歡什么東西。從分發(fā)效率來講,應(yīng)該是算法分發(fā)的效率更高,一篇文章到底適合不適合張鵬看,這個算法其實算得比你自己決定要不要關(guān)注這個人,效率要高。
張鵬:雖然有時候我們不承認(rèn),但是實際上確實如此。
李彥宏:但是算法沒有社交那么高的黏性,別人要從這轉(zhuǎn)到那,相對容易一些。如果說你是靠社交黏在那的話,像微信、微博,用戶要離開其實是比較難的,所以有這方面的好處。
最佳的狀態(tài)是什么?就是兩者的結(jié)合,我既有算法的分發(fā),又有社交帶來的分發(fā),這是最好的。我也覺得將來很有可能是算法分發(fā)為主的,就是用計算機、算法、人工智能,來猜測你到底想要什么,你用得越多我猜的越準(zhǔn),時間越長,我更加了解你。
今天我打開我手機百度的信息流,它知道我會喜歡打高爾夫,它知道我最近在學(xué)習(xí)游泳,它知道我關(guān)注極客公園,它對我的了解實際上非常非常全面了,因為我是一個重度用戶,我老在用,用得越多,它越理解我。
張鵬:所以我們也不應(yīng)該對算法這樣的事,第一有過高的預(yù)期,讓它把所有的問題都解決了,但是也不應(yīng)該對它有恐懼。
李彥宏:不應(yīng)該有恐懼,這個技術(shù)一定會越發(fā)展越完善,可能一開始猜得不對,甚至一開始這些信息都是虛假的信息,或者低質(zhì)的信息,這樣的情況都會有。但是隨著時間的推移、算法的進(jìn)步,隨著人們越使用越多,隨著人們對這件事情、這個產(chǎn)品形態(tài)理解越來越深刻,那么它能夠提供出來的內(nèi)容質(zhì)量一定是越來越高,人們一定會越來越喜歡它的。
張鵬:我覺得這個視角其實蠻客觀的,也許是社會要對這件事、更多的公眾也要對這事有一些理解,與此同時,科技公司也要在這個層面不斷地進(jìn)化。
李彥宏:沒錯,遇到問題解決問題。過去 20 年中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其實一直是這個過程,遇到問題我們?nèi)ソ鉀Q,最后越解決越成熟,產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越來越大。
張鵬:你可能看到自己的孩子的時候,看到身邊人這些孩子,百度今天所推動的這些事兒,你有沒有想過跟他們的關(guān)聯(lián),你想給他們留下什么,你有沒有在這個層面上的一些想法?
李彥宏:其實我對人工智能時代的憧憬還是非常多的,我也在各種各樣的場合談過,世界會因為我們的存在,因為科技的進(jìn)步變得比以前要簡單得多。我們今天這些人已經(jīng)習(xí)以為常的事兒,到下一代大家會覺得很別扭,就是因為我們習(xí)以為常的事兒其實是不合理的、是非常復(fù)雜的,你去個機場,各種各樣的安檢,查這個查那個,身份證有沒有帶什么的。
其實本質(zhì)上講這些都是非常復(fù)雜的,都是不合理的,如果人工智能的技術(shù)能夠認(rèn)識張鵬就是張鵬,為什么我還非得拿著我的身份證和護(hù)照才能夠旅行呢?
張鵬:可以讓信任變得更簡單。
李彥宏:沒錯,我們到各個地方去辦事,還要排隊、等車,其實所有的東西都不應(yīng)該排、都不應(yīng)該等,機器都應(yīng)該把這些事情給你做好。我們每個人將來都應(yīng)該有一個機器的助手,所有的這些紛繁復(fù)雜的事情都應(yīng)該機器來做,人做簡單的、讓人高興的、讓人歡樂的事情,而不要做那些繁瑣的、浪費時間的事情。
我們希望通過我們這代人的努力,讓下一代人的生活比我們的更加簡單,讓他們能夠更加放松,不用太考慮那么多煩瑣的、復(fù)雜的流程。
