在8月21日晚，鄭爽直播帶貨翻車了，隨后鄭爽直播、鄭爽情緒等話題登上熱搜。
這件事的來(lái)龍去脈很簡(jiǎn)單，鄭爽在21日晚的直播目的不單純是為了帶貨，也是為了回饋粉絲的生日直播。但鄭爽請(qǐng)來(lái)幫忙的兩位帶貨主播，貓貓和子勁卻不停地宣傳商品，催促下單，引發(fā)鄭爽不滿。隨后鄭爽開(kāi)始不停給兩位帶貨主播拆臺(tái)，最后更是直接趕走了兩位前來(lái)幫忙的助理主播。
在這件事上，網(wǎng)友和粉絲分成兩種看法，在粉絲看來(lái)，鄭爽為了直播付出很多，但中間插入了太多她不了解的商品，鄭爽不想讓直播過(guò)于商業(yè)化，不想粉絲被商家割韭菜，更愿意和粉絲們像朋友一樣聊聊天。但另外兩位主播是主辦方請(qǐng)來(lái)的，不理鄭爽一直在趕進(jìn)度推商品，才導(dǎo)致她情緒爆發(fā)。
在網(wǎng)友們看來(lái)，鄭爽這一行為太不敬業(yè)，拿了商品數(shù)十萬(wàn)的坑位費(fèi)，卻不愿幫忙做宣傳，甚至說(shuō)出“業(yè)績(jī)和我有什么關(guān)系！”這種話。如果不想直播商業(yè)化一開(kāi)始就不應(yīng)該做直播帶貨，直接開(kāi)直播和粉絲聊聊天就好了。但實(shí)際上鄭爽早在兩天前就開(kāi)始宣傳直播帶貨，而且早在一個(gè)多月前，就開(kāi)始在朋友圈招商。這些事情她不可能不知道。
兩位前來(lái)幫忙的主播事后分別作了回應(yīng)。男主播子勁發(fā)文原諒鄭爽，提到自己這次是專門推掉其他工作過(guò)來(lái)友情客串的，而導(dǎo)演給自己安排的任務(wù)就是把控時(shí)間和節(jié)奏。對(duì)于鄭爽不想直播商業(yè)化這件事，他表示“希望她能能想通吧”。
女主播貓貓在被趕走當(dāng)晚就開(kāi)直播做了回應(yīng)，還邀請(qǐng)到師父辛巴前來(lái)幫忙說(shuō)明事情原委。辛巴提出首先貓貓沒(méi)有收任何費(fèi)用，其次是鄭爽和官方來(lái)找自己幫忙的，第三點(diǎn)都是鄭爽自己要帶的貨，相關(guān)商品原本可以在貓貓直播間掛購(gòu)買鏈接，但她沒(méi)有掛，如此一來(lái)完全沒(méi)有任何收入。而且貓貓還自己掏了來(lái)往飛機(jī)票，已經(jīng)酒店住宿費(fèi)。是鄭爽自己的情緒問(wèn)題，貓貓自己現(xiàn)在也是懵的狀態(tài)。
那么鄭爽自己是怎么看這件事的？其實(shí)在趕走兩位前來(lái)幫忙的主播后，鄭爽自己也直播了一段時(shí)間，和粉絲們以及現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員聊天，提到了自己的想法。
鄭爽捧著一個(gè)大大的玩具人偶，稱自己還是想直播一些和自己事業(yè)掛鉤的內(nèi)容，比如談?wù)勓菁?，讓觀眾感受到演戲的魅力等。同時(shí)鄭爽也表示，自己并不排斥有臺(tái)本這件事，也不想直播時(shí)出現(xiàn)太多意外的狀況，還是想給大家?guī)?lái)一些好的感受，“怎樣才是更好的感受？可能就是通過(guò)大家一起的努力，創(chuàng)造出來(lái)一些藝術(shù)成果”。
帶貨直播一向是有臺(tái)本的，鄭爽自稱不排斥臺(tái)本，但她卻很誠(chéng)實(shí)沒(méi)按臺(tái)本走，還趕跑了按照臺(tái)本賣貨的兩位助理主播。隨后鄭爽又笑著表示：“真的一次很難忘的直播體驗(yàn)，徹底放飛自我的一天，真的沒(méi)有遺憾”鄭爽對(duì)這樣的結(jié)果感到很滿意，因?yàn)?9歲生日這一天，真的用自己的態(tài)度去面對(duì)了一切，本來(lái)就應(yīng)該這樣，很相信自己的價(jià)值觀和行為是正確的。
在直播的最后鄭爽又表示，自己一直想做一個(gè)能讓大家感到開(kāi)心的人，其他的沒(méi)想那么多，拜拜了今天。
不過(guò)有電商從業(yè)者看到鄭爽直播的行為后卻感到非常憤怒，因?yàn)橹辈デ坝泻芏嗄缓蠊ぷ魅藛T忙前忙后，出方案、策劃、加班等等。結(jié)果直播當(dāng)天，鄭爽坑位費(fèi)+傭金拿了幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)，卻像個(gè)孩子一樣發(fā)脾氣。這件事造成的后果就是，一堆拿著幾千塊錢的工作人員心血付諸流水，還要幫她收拾殘局，很可能還會(huì)被上司罵。
鄭爽自稱想做一個(gè)讓大家都開(kāi)心的人，不知道在這次直播翻車的風(fēng)波里，她到底誰(shuí)感到開(kāi)心了呢？
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