爵爺弗格森和紅杉資本董事長(zhǎng)邁克爾·莫里茨合寫了一本書,名叫Leading(《領(lǐng)導(dǎo)力》)。莫里茨特別提到,弗爵爺?shù)慕?jīng)驗(yàn)和法則對(duì)商業(yè)也有著相互打通的啟迪。作為史上最傳奇的足球教練之一,弗格森一手培養(yǎng)了坎通納、C羅、小貝、吉格斯等一大批巨星,在他執(zhí)掌曼聯(lián)的26年里,球隊(duì)拿下了整整38個(gè)頂級(jí)聯(lián)賽的冠軍,堪稱空前絕后。弗格森成功的秘訣是什么?今天就帶領(lǐng)大家一窺弗格森的領(lǐng)導(dǎo)力秘傳法則。
即使你從來(lái)都不看球,也一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)弗格森這個(gè)名字。
作為史上最傳奇的足球教練之一,他老人家一手發(fā)掘和教出了坎通納、C羅、小貝、吉格斯等一大批巨星,并把曼聯(lián)從一支慘兮兮的保級(jí)隊(duì)帶成了全球最賺錢的球隊(duì)。
在1999年,他還帶隊(duì)拿到了史無(wú)前例的歐冠、英超和足總杯三冠王。英國(guó)女王聞?dòng)嶟堫伌髳?,立馬封了他騎士爵位,從此江湖人稱弗爵爺(SAF, Sir Alex Ferguson)。
▲ 爵爺手里拿的這個(gè)勛章可是稀罕貨,讀作Knight Bachelor,每年只發(fā)幾十個(gè),只要拿了就是Sir。比小貝拿的OBE(Officer of the Order of the British Empire,每年發(fā)900個(gè))強(qiáng)多了。
然而,這些都不是他最牛逼的地方。
弗爵爺真正的牛逼之處,是他做到了每個(gè)教練都想做、但從來(lái)沒(méi)人能做到的事——將一支球隊(duì)帶到全球頂尖水平不難,難的是,還能保持幾十年之久。在他執(zhí)掌曼聯(lián)的26年里,球隊(duì)拿下了整整38個(gè)頂級(jí)聯(lián)賽的冠軍,堪稱空前絕后。
在每個(gè)時(shí)期,曼聯(lián)都有不同的死對(duì)頭,如1990年代的利物浦、阿森納,2000年后的切爾西、曼城等;與弗爵爺對(duì)弈的高手也有溫格、穆里尼奧這樣的名帥。但最終,都是弗爵爺帶領(lǐng)的紅魔在不同時(shí)期一次次登頂英超冠軍。
▲ 1999年曼聯(lián)三冠王。無(wú)數(shù)次的逆境反擊
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則1:為贏敢賭
曼聯(lián)似乎有一種本領(lǐng),總會(huì)在比賽后期戰(zhàn)勝對(duì)手,多次上演絕地反轉(zhuǎn)?!爱?dāng)球迷看到曼聯(lián)在比賽最后15分鐘努力爭(zhēng)勝的景象,這種感覺(jué)無(wú)與倫比:隊(duì)員踢得真刀實(shí)槍、輪番轟炸、甚至‘橫尸遍野’。當(dāng)然,我們也可能會(huì)在對(duì)手的防守反擊中敗北,但反敗為勝帶來(lái)的欣喜勝過(guò)一切?!?/p>
要知道,足球教練可是地球上競(jìng)爭(zhēng)最殘酷的職業(yè)之一。不管你水平多高,只要連輸個(gè)幾場(chǎng)球立馬就得滾蛋。在任何一個(gè)頂級(jí)聯(lián)賽,教練的執(zhí)教時(shí)間都是以月來(lái)計(jì)算的。
就拿“狂人”穆里尼奧來(lái)說(shuō)吧。作為新生代的頂級(jí)名帥,他在短短十幾年里就拿了二十幾個(gè)冠軍,但也照樣被攆得東奔西跑,每隔兩三年就得換工作。有一次記者問(wèn)他“你是不是能超越弗爵爺”時(shí),一向牛逼哄哄的穆里尼奧立刻收起笑容,說(shuō):“他的成績(jī)別說(shuō)超越了,就是想接近都不可能?!?/p>
關(guān)于弗爵爺如此成功的原因,業(yè)界一直眾說(shuō)紛紜,比如哈佛商學(xué)院就給他總結(jié)了許多成功經(jīng)驗(yàn):像什么打好基礎(chǔ)、重建團(tuán)隊(duì)和建立信念等一大堆,然后9美刀一份往外賣。
而爵爺自己也沒(méi)閑著,前一陣他和紅杉資本董事長(zhǎng)邁克爾·莫里茨合寫了一本叫《Leading(領(lǐng)導(dǎo)力)》的書,里面也總結(jié)了不少灌雞湯、打雞血的竅門。但最重要的其實(shí)就一條——用彪悍的性格把球員鎮(zhèn)住。
▲《Leading》這本書透露了弗爵爺很多管理團(tuán)隊(duì)的秘訣
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則2:提高標(biāo)準(zhǔn),一視同仁
弗爵爺總是一視同仁的看待所有球員。他會(huì)招入那些被他稱作“輸?shù)闷稹钡那騿T,并敦促他們付出十二分的努力。時(shí)間久了,這種特質(zhì)在曼聯(lián)彌散開來(lái),球員們會(huì)因?yàn)殛?duì)友不盡全力而不滿,即使你再大牌也沒(méi)用。“我時(shí)常對(duì)我的隊(duì)員說(shuō),在生命中努力工作是一種能力。”
莫里茨特別提到,弗爵爺?shù)慕?jīng)驗(yàn)和法則對(duì)商業(yè)也有著相互打通的啟迪:偉大的領(lǐng)導(dǎo)者往往是狂妄的、不可思議的,也免不了做出備受爭(zhēng)議甚至不被認(rèn)可的決定,他的信念中有著不可撼動(dòng)的自信。但他對(duì)終極目標(biāo)有非常明確的定義,并能清楚的告訴別人。
特別是,要知道帶球隊(duì)可不比管公司。足球教練每天要打交道的不是天不怕地不怕的熊孩子,就是荷爾蒙分泌過(guò)剩的基因變異人士,你要是稍微一軟弱,他們馬上就爬到你頭上來(lái)。
而作為一個(gè)出生在碼頭工人家庭的蘇格蘭爺們,爵爺最擅長(zhǎng)的就是硬碰硬。他最著名的外號(hào)叫“吹風(fēng)機(jī)”,說(shuō)的是他在痛罵球員的時(shí)候,能把他們的頭發(fā)都吹得飄起來(lái)。有的球員甚至?xí)凰R得當(dāng)場(chǎng)嘔吐。
早年間在蘇格蘭執(zhí)教的時(shí)候,爵爺?shù)膹?qiáng)硬作風(fēng)就遠(yuǎn)近聞名。手下那幫球員都被他嚇得屁滾尿流,偷偷給他起了個(gè)綽號(hào)叫“暴君弗吉”。
有時(shí)候,他的管理甚至強(qiáng)硬到了匪夷所思的地步。比如有個(gè)年輕球員打板球贏了他,當(dāng)場(chǎng)就被罰去跑了兩個(gè)小時(shí)的圈。還有個(gè)家伙更倒霉,他在路上不小心超了爵爺?shù)能?,居然就被扣了一禮拜工資,你說(shuō)上哪說(shuō)理去?
后來(lái)到了曼聯(lián),他的脾氣算是收斂了一點(diǎn),但要是有誰(shuí)敢叫板,他也絕不含糊,分分鐘干回去。
在一次新聞發(fā)布會(huì)上,有個(gè)記者質(zhì)疑爵爺?shù)那騿T水平不行,要換別的教練,肯定就隨便說(shuō)兩句敷衍過(guò)去了。但爵爺哪能吃這虧?他當(dāng)場(chǎng)大吼一聲:“我TM不想跟你說(shuō)話,他TM是個(gè)偉大的球員,而你TM就是個(gè)白癡!”然后站起身拂袖而去。
而在隊(duì)內(nèi),他更是說(shuō)一不二,不管是多牛逼的球星,都不能對(duì)他有任何頂撞或質(zhì)疑。每個(gè)球員在加入曼聯(lián)之后,學(xué)到的頭兩件事就是:1.絕對(duì)不能和爵爺開玩笑, 2.絕對(duì)不能直呼爵爺?shù)拿帧?/p>
比如跟了他多年的傳奇隊(duì)長(zhǎng)基恩,就因?yàn)楣_批評(píng)隊(duì)友被爵爺當(dāng)場(chǎng)開除出隊(duì)。后來(lái)隊(duì)里的頭號(hào)前鋒范尼在隊(duì)內(nèi)挑事,爵爺聽(tīng)說(shuō)以后立刻就把他賣了。
當(dāng)然也有不信邪的家伙。英國(guó)國(guó)腳因斯被爵爺扔到板凳上之后,居然腦子抽風(fēng)提著一支氣槍沖進(jìn)他的辦公室,要求上場(chǎng)踢球。爵爺哪能吃他這套?跳起來(lái)就對(duì)他劈頭蓋臉一頓猛削,把這家伙嚇得扔了槍抱頭鼠竄。
不過(guò)要說(shuō)最有轟動(dòng)效應(yīng)的一次沖突,還要數(shù)小貝的“飛靴門”。
事情大致是這樣的。在一次0:2輸球后,氣不打一處來(lái)的爵爺在更衣室臭罵了小貝一頓,而小貝也不知道哪來(lái)的膽子,居然回了嘴。爵爺一聽(tīng)大怒:小樣兒,你要造反不成?飛起一腳就把一只靴子踢到了小貝眼角上,砸得他滿臉是血,就這樣爵爺還余怒未消,扭頭向目瞪口呆的隊(duì)醫(yī)大吼:“快TM把他的臉給我糊上!”
▲ 飛靴門之后,小貝貼了好長(zhǎng)一陣創(chuàng)可貼
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則3:別放棄掌控權(quán)
“如果哪一天曼聯(lián)的主帥被球員控制了,那么曼聯(lián)將會(huì)面目全非。主教練的個(gè)性必須強(qiáng)過(guò)球員,這非常重要。有時(shí)候,你不得不問(wèn)自己:是否有球員正在左右更衣室氣氛,影響球隊(duì)表現(xiàn),危及到你對(duì)俱樂(lè)部的控制?如果有這樣的球員存在,你必須讓他離開?!?/p>
事隔多年之后,在一次酒會(huì)上爵爺又遇到了小貝,就走過(guò)去和他打招呼。你猜小貝的動(dòng)作是什么?這個(gè)身價(jià)上億、兒子都十幾歲的大老爺們居然偷偷把手里的酒杯往背后藏!可見(jiàn)當(dāng)年在隊(duì)里,他怕爵爺怕到什么地步。
當(dāng)然了,像這樣的高壓管理也并不是沒(méi)有爭(zhēng)議。比如《GQ》就曾經(jīng)批評(píng)爵爺,說(shuō)他對(duì)待球員的方式簡(jiǎn)直就像薩達(dá)姆和本拉登。
但在退休后的一次采訪中,弗爵爺對(duì)哈佛商學(xué)院的教授說(shuō)了實(shí)話:他所做的一切,都是為了保證對(duì)球隊(duì)的絕對(duì)控制——
“當(dāng)你面對(duì)30個(gè)頂尖職業(yè)球員,而且個(gè)個(gè)都是百萬(wàn)富翁的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不能失去對(duì)他們的控制。”
弗爵爺?shù)膱?zhí)教生涯當(dāng)然不是一帆風(fēng)順,他也經(jīng)歷了三落三起。
1986年11月6日——是的,就是整整30年前,處于英格蘭甲級(jí)聯(lián)賽倒數(shù)第四位的曼聯(lián)宣布聘請(qǐng)?zhí)K格蘭人弗格森擔(dān)當(dāng)主教練。不幸的是,弗格森執(zhí)教后的首場(chǎng)比賽,孩子們就不爭(zhēng)氣地以0:2失利,曼聯(lián)直接墜入降級(jí)區(qū)。那時(shí)節(jié),身處榜尾的難兄難弟還有切爾西、紐卡斯?fàn)柡吐沁@些日后大放光芒的球隊(duì)。
在最初的歲月,沒(méi)有人會(huì)正眼瞧得上弗格森和他帶領(lǐng)的曼聯(lián)。
1989年,弗格森更是迎來(lái)了執(zhí)教生涯的第一次危機(jī)。曼聯(lián)被同城對(duì)手曼城以5:1痛擊,看臺(tái)上的球迷打出橫幅:“三年都是借口,現(xiàn)在還是廢話,滾吧,弗吉!”
幫助弗格森度過(guò)首次危機(jī)的是一個(gè)叫馬克·羅賓森的小子,他在關(guān)鍵比賽中的進(jìn)球幫助曼聯(lián)艱難晉級(jí),并且贏得了89/90賽季的足總杯冠軍。
看起來(lái),是弗格森上任后“清洗”老隊(duì)員所付出的代價(jià):他先后趕走了愛(ài)酗酒生事的諾曼-懷特賽德等三名老人。但其實(shí),弗格森做的最重要的一件事要在數(shù)年后才顯現(xiàn)出價(jià)值:上任之初,他就開始改造俱樂(lè)部的青訓(xùn)營(yíng)計(jì)劃,雇用了很多球探,專門招募年齡低至9歲的希望之星。早期簽下的小球員中包括大衛(wèi)·貝克漢姆、瑞恩·吉格斯等。他們就是曼聯(lián)歷史上最著名的“92班”,成為1990年代中期曼聯(lián)走向巔峰的黃金一代球員。
▲ 92班:吉格斯、斯科爾斯、貝克漢姆、內(nèi)維爾兄弟、巴特、庫(kù)克
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則4:發(fā)掘天才,投資未來(lái)
“絕大部分主帥只對(duì)打造球隊(duì)上心,而我的目標(biāo)是塑造一家足球俱樂(lè)部。99%的新任主帥首先考慮的都是贏球,以此來(lái)保住帥印。但贏一場(chǎng)比賽只是短期成功,下一場(chǎng)你依然可能輸?shù)?。而塑造一家俱?lè)部卻能帶來(lái)穩(wěn)定性和持續(xù)性?!备ジ裆f(shuō)。
“92班”能有機(jī)會(huì)登上歷史舞臺(tái),背景則是弗格森執(zhí)教生涯的第二次下課危機(jī)。
1993年,曼聯(lián)拿到英超開賽以來(lái)的首屆冠軍;1994年,獲得英超和足總杯雙料冠軍。頭名功臣就是有著“國(guó)王”稱號(hào)的坎通納。但成也是他,敗也是他。當(dāng)時(shí)間進(jìn)入94/95賽季,坎通納的飛腿事件,成為曼聯(lián)整個(gè)賽季的轉(zhuǎn)折點(diǎn),失去當(dāng)年冠軍。
1995年那個(gè)夏天,弗格森又放走了因斯等三員大將。曼聯(lián)缺胳膊少腿。相繼接觸巴喬等未果后,弗格森把目光投向了92班。95/96賽季英超首輪,弗格森大膽派出了7名21歲以下球員,可惜在首戰(zhàn)以1:3輸?shù)?。BBC評(píng)論嘉賓阿蘭·漢森說(shuō)出了那句著名的諷刺之語(yǔ):“靠一幫孩子,你什么都贏不了?!?/p>
真的嗎?漢森先生?
復(fù)出后的坎通納帶領(lǐng)年輕球員不僅拿下了95/96賽季的雙冠王,并在下一個(gè)賽季完成了曼聯(lián)的新老交班:1996年8月,賽爾赫斯特公園球場(chǎng),小貝在中場(chǎng)區(qū)一腳超遠(yuǎn)距離香蕉球,改變了這個(gè)少年的一生,曼聯(lián)拿下第四座英超冠軍。坎通納退役,92班一代正式登場(chǎng)。
神跡在1999年到來(lái)。弗格森達(dá)到了執(zhí)教生涯的最輝煌時(shí)期,曼聯(lián)成為歐冠、英超和足總杯的三冠王。并在1999-2001年三個(gè)賽季,曼聯(lián)完成了自己歷史上的首個(gè)三連冠,即使放眼漫長(zhǎng)的英格蘭足球史,之前也只有兩支球隊(duì)完成這一盛舉。
特別值得一書的是,98/99賽季的勝利也拯救了貝克漢姆。在’98世界杯上被紅牌罰下的小貝,歸來(lái)后幾乎被球迷罵死,是弗格森在此關(guān)鍵時(shí)刻給予小貝鼓勵(lì)和支持,給他上場(chǎng)機(jī)會(huì),讓他從棄兒重新成為寵兒。(想想巴喬的命運(yùn)?。?/p>
▲ 小貝付出了成長(zhǎng)的代價(jià),差點(diǎn)就此自暴自棄
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則5:恩威并重
“我們?cè)噲D打造一支這樣的球隊(duì):它由最頂級(jí)的球員組成,而且戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)極高。如果你的方式過(guò)于軟弱,你就無(wú)法統(tǒng)領(lǐng)這樣的隊(duì)伍,你得令人畏懼。但是,你又不能太強(qiáng)硬,如果球員時(shí)刻處在恐懼狀態(tài),同樣會(huì)表現(xiàn)不好。作為主帥,你必須把握好時(shí)機(jī),在不同的時(shí)點(diǎn)扮演不同角色,有時(shí)候你是醫(yī)生,而其他時(shí)候你又要當(dāng)導(dǎo)師,或是父親?!?/p>
弗格森的第三次執(zhí)教危機(jī)出現(xiàn)在03/04和04/05賽季,曼聯(lián)沒(méi)有拿到任何一個(gè)冠軍。直到弗格森打造的第三代團(tuán)隊(duì)成型:C羅與魯尼的雙刺組合,讓曼聯(lián)再回巔峰。
哈佛商學(xué)院把弗爵爺執(zhí)教曼聯(lián)的“業(yè)績(jī)”后來(lái)做成了教學(xué)案例。教授們發(fā)現(xiàn),在其26年的執(zhí)教生涯里,他用了5套不同的陣容獲得過(guò)不同時(shí)期的英超聯(lián)賽冠軍。如果對(duì)比各俱樂(lè)部的球員轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),在人才管理方面,弗格森的表現(xiàn)就像一個(gè)效率極高的“投資組合經(jīng)理”,集策略性、理性和系統(tǒng)性于一體:敢于賣出那些看似正當(dāng)盛年的球員;而買球員所花的錢卻比切爾西、曼城、利物浦等對(duì)手少得多,更比不上西甲和意甲的那些豪門。
曼聯(lián)歷史上的“斯巴達(dá)勇士”如坎通納、索爾斯科亞、范德薩等,都是被弗爵爺以極便宜的價(jià)格“買”來(lái);當(dāng)C羅在曼聯(lián)被爵爺調(diào)教成世界足球先生還拿到金球獎(jiǎng)后,可是被皇馬以8000萬(wàn)英鎊的歷史上最高轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)挖走的。
只要是對(duì)足球有點(diǎn)了解的人都知道,一支頂級(jí)球隊(duì)的巔峰期一般也就4到5年。
這里面的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單——足球運(yùn)動(dòng)員的黃金年齡一般是在24-29歲(C羅、梅西這樣的變態(tài)不算)。要是教練太過(guò)關(guān)注短期成績(jī),球隊(duì)很容易出現(xiàn)老少球員青黃不接的狀況。
而爵爺?shù)囊淮髢?yōu)點(diǎn)就是具有足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。只要球隊(duì)陣容稍有老化跡象,他就會(huì)開始四處搜羅合適的年輕苗子。
當(dāng)然,爵爺偶爾也有看走眼的時(shí)候。
比如在2001年的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)29歲的后衛(wèi)斯塔姆在受傷后恢復(fù)得很慢,就斷定他已經(jīng)過(guò)了職業(yè)巔峰期,毫不留情地將他清除出隊(duì)。不想斯塔姆這家伙骨骼精奇天賦異稟,傷好了以后居然又活蹦亂跳,并在此后三四年都保持了世界一流的水準(zhǔn)。
后來(lái)爵爺在自傳里承認(rèn),他腸子都悔青了。
▲ 弗爵爺初到曼聯(lián)的POSE照:“歡迎來(lái)到老特拉福德”。一晃30年過(guò)去
弗格森領(lǐng)導(dǎo)力法則6:管理團(tuán)隊(duì)的生命周期
“一支成功球隊(duì)的持續(xù)周期恐怕只有4年,因此,我們總是設(shè)想3到4年以后的情況,并據(jù)此做決策。重塑球隊(duì)是個(gè)逐漸演變的過(guò)程。其中,需要關(guān)注的問(wèn)題主要有兩個(gè):第一,誰(shuí)是我們需要引進(jìn)的球員,3年后他們會(huì)在球隊(duì)的哪個(gè)位置上?第二,現(xiàn)役隊(duì)員中,是否有老化的跡象?”
2013年,72歲的弗爵爺正式宣布退休。26年前,意氣風(fēng)發(fā)的弗爵爺曾站在曼聯(lián)主場(chǎng)的草皮上,留下了那張著名的照片:歡迎來(lái)到老特拉福德。現(xiàn)在,數(shù)萬(wàn)球迷在這里目送這位史上最偉大足球教練之一的謝幕。新一代的曼聯(lián)小伙子們也真的爭(zhēng)氣,在5月12日爵爺執(zhí)教生涯的最后一個(gè)主場(chǎng)之戰(zhàn)上,以2:1擊敗對(duì)手。
最后,說(shuō)件有趣的事吧。
事兒發(fā)生在20多年前。那一次爵爺正在訓(xùn)練場(chǎng)上滿嘴標(biāo)點(diǎn)符號(hào)地痛罵球員,結(jié)果扭頭一看,發(fā)現(xiàn)背后一個(gè)被嚇得臉色發(fā)白的女性工作人員正驚恐地盯著他。即使彪悍如爵爺,這時(shí)候也徹底沒(méi)轍了。然后,他結(jié)結(jié)巴巴的說(shuō)出了下面這段經(jīng)典解釋——
“親愛(ài)的我很抱歉……但你要和這幫狗*養(yǎng)的說(shuō)話,就一定TM要用狗*養(yǎng)的聽(tīng)得懂的語(yǔ)言……”(I’m really sorry love... but you have to speak to these f***ers in a f***ing language they f***ing understand…… )
▼ 26年,9691天,1500場(chǎng)比賽,38個(gè)頂級(jí)聯(lián)賽冠軍——弗爵爺?shù)某煽?jī)單
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