馬背上的信任
馬術(shù)作為一項(xiàng)力量與優(yōu)雅兼并的運(yùn)動(dòng)，人們?cè)诓粩嗟伢w會(huì)中總是能從中獲得不少領(lǐng)悟。人與馬的相處散發(fā)著處世哲學(xué)的魅力。從中可以獲得許多人際交往的啟示。
馬與人之間的信任
信任是領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)間的基礎(chǔ)
對(duì)于許多騎手來講，第一次上馬背之前學(xué)到的一定是“信任”這個(gè)詞。信任是對(duì)雙方而言。騎手第一次騎馬，馬兒的每一個(gè)小動(dòng)作或許都會(huì)令人緊張不已。對(duì)馬而言，它對(duì)人類的情緒非常敏感，人坐在馬背上，他的情緒和細(xì)微動(dòng)作也在影響著馬。這時(shí)，騎手要給予馬足夠的尊重，多花些時(shí)間與它親近。
站在馬兒的角度來思考，它們最關(guān)心的莫過于能夠吃到美味的食物，喝到干凈的水，在惡劣的天氣里有安全的港灣，平日可以出來曬曬太陽(yáng)遛遛彎。馬兒的情緒通常會(huì)通過肢體表達(dá)出來，學(xué)會(huì)理解馬兒的肢體語(yǔ)言十分重要，騎手要隨時(shí)觀察它們的面部、耳朵、尾巴來感知馬兒的情緒。
當(dāng)雙方建立起信任后，人與馬的溝通就會(huì)順暢許多，你會(huì)相信馬不會(huì)把你摔倒在地，馬會(huì)相信你帶它走的路都是安全的。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間建立信任也是同理。在相互加深信任的過程中形成了良性循環(huán)。當(dāng)騎手的動(dòng)作、指令讓馬感受不到傷害和危險(xiǎn)，馬會(huì)加倍信任這個(gè)騎手。馬的表現(xiàn)越好，騎手就越敢做更多的動(dòng)作，挑戰(zhàn)更高的難度。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理亦是如此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為值得信賴，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)更加信任他，進(jìn)而以更大的熱情投入工作，團(tuán)隊(duì)成員的熱情投入，又會(huì)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。
騎手的自我修正
領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省
馬術(shù)訓(xùn)練過程中有一個(gè)重要的特點(diǎn)，當(dāng)馬的動(dòng)作不正確時(shí)，首先探究的是騎手的騎坐姿勢(shì)和扶助動(dòng)作是否正確。騎手的重心、韁繩的松緊、腿腳的姿勢(shì)這些微妙的要素組合起來會(huì)對(duì)馬傳遞出指令，因此，當(dāng)馬的動(dòng)作不正確時(shí)，首先騎手要從自身找問題。
在人的工作環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如騎手一般，不斷的自省，整個(gè)組織才會(huì)有良好的發(fā)展。即使人們會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生自我保護(hù)機(jī)制，有意無意的避免將責(zé)任歸咎到自身，但無論是作為領(lǐng)導(dǎo)者還是團(tuán)隊(duì)的一員，遇到問題自我反省才可以避免將來的問題，同時(shí)加深領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
深入了解愛馬
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員需要正確了解
想象一下，當(dāng)你領(lǐng)著你的馬出入訓(xùn)練場(chǎng)只開了半扇的圍欄門，馬總是在門前停住，任你如何拉也不肯通過門，此時(shí)你是會(huì)不斷的催促推著它，還是停下來思考一下馬為何會(huì)做出這個(gè)反應(yīng)。如果你是前者，可能便錯(cuò)失了解你的馬的機(jī)會(huì)。你永遠(yuǎn)也不會(huì)意識(shí)到它是因?yàn)樵陬愃频倪^道中身體受到過擦傷，擔(dān)心門的寬度太窄而不愿通過這道門。但如果你是后者，你就會(huì)想到把兩扇門全部打開，輕而易舉的便緩解了馬兒內(nèi)心的焦慮。
同樣，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員們的了解也不該停于表面，了解成員們的強(qiáng)項(xiàng)和潛力可以加強(qiáng)資源配置，提高工作效率，讀懂成員們的內(nèi)心可以幫助團(tuán)隊(duì)緩解情緒，帶動(dòng)成員們工作的積極性。換位思考，將心比心并不容易，但卻是領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間堅(jiān)實(shí)的紐帶。
（馬術(shù)在線）
