建行設(shè)在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“5G+智能銀行” 姜煜 攝
第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)幕在即，記者4日了解到，位于國(guó)家會(huì)展中心(上海)的中國(guó)建設(shè)銀行上海虹橋會(huì)展支行已升級(jí)為建行在滬首家“5G+智能銀行”。
據(jù)悉，“5G+智能銀行”是建行借助科技金融戰(zhàn)略，融合5G、物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別、人工智能等技術(shù)，將金融服務(wù)與社交、生活相連接，以提供極致用戶體驗(yàn)為目標(biāo)打造的智能化新概念銀行網(wǎng)點(diǎn)。
“5G+智能銀行”網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了5G信號(hào)全覆蓋，不僅可以高速上網(wǎng)沖浪，還可以體驗(yàn)遠(yuǎn)程駕駛、新型智慧柜員機(jī)、金融太空艙、云端游戲等5G應(yīng)用功能。
在這里，柜員機(jī)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互，集客戶業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品展示銷售、體驗(yàn)交流互動(dòng)于一體，涵蓋近300個(gè)業(yè)務(wù)品種與功能?，F(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)音機(jī)器人可以幫助客戶便捷辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)，遠(yuǎn)程專家隨時(shí)待命，可“面對(duì)面”實(shí)時(shí)解決疑難。金融太空艙融合計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、智能語(yǔ)音、機(jī)器學(xué)習(xí)等多種人工智能技術(shù)，為客戶提供財(cái)富全景圖展示、賬戶服務(wù)、信用卡、遠(yuǎn)程人工客服協(xié)助等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)外部視覺(jué)互動(dòng)+內(nèi)部沉浸式人機(jī)對(duì)話的全新業(yè)務(wù)體驗(yàn)……。
作為位于國(guó)家會(huì)展中心核心區(qū)域的金融服務(wù)窗口，“5G+智能銀行”成為展示中國(guó)金融業(yè)智能化發(fā)展水平的平臺(tái)。除提供人民幣存取、外幣兌換等配套金融服務(wù)外，在進(jìn)博會(huì)服務(wù)細(xì)節(jié)與體驗(yàn)上也進(jìn)行了精心打造，展區(qū)介紹、交通住宿、周邊景點(diǎn)等服務(wù)信息的實(shí)時(shí)展示為展會(huì)保障工作提供助力。
