新晚報(bào)1月12日消息，一對(duì)夫妻買(mǎi)來(lái)正品避孕安全套，妻子卻意外懷孕，維權(quán)時(shí)，被告知：你得證明自己使用方法正確！
證明“使用方法正確”？作為消費(fèi)者，如何向廠家證明當(dāng)時(shí)自己的使用方法正確呢？
事情發(fā)生在浙江嘉興，在海寧許巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，記者見(jiàn)到了王先生。他帶著妻子來(lái)這里預(yù)約人流，他們已經(jīng)有兩個(gè)孩子，前幾天，妻子又被查出懷孕了。
涉事避孕套 圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
王先生說(shuō)，妻子人流還沒(méi)有做，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的不適，只能天天躺在床上，為此，妻子連工作都辭了。王先生一邊心疼愛(ài)妻，一邊感到憤怒，他覺(jué)得一切都是被一個(gè)不合格的安全套給害的。
王先生說(shuō)他平常用的都是杜蕾斯安全套，上個(gè)月8號(hào)，夫妻生活后安全套中部裂開(kāi)了一個(gè)大口子，僅僅一天之后，他又使用了一個(gè)安全套，結(jié)果出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。
圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
其實(shí)，在第一次發(fā)現(xiàn)安全套破裂后，他就趕緊購(gòu)買(mǎi)了事后避孕藥，可妻子還是懷孕了。
王先生說(shuō)，他使用的杜蕾斯安全套，都是在海寧老百姓大藥房購(gòu)買(mǎi)的，他覺(jué)得，在藥店購(gòu)買(mǎi)的應(yīng)該不會(huì)是假貨。
圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
藥房表示，經(jīng)過(guò)核查，王先生使用的這盒是去年11月份在這里購(gòu)買(mǎi)的，能確保是正品。事情發(fā)生后，杜蕾斯的廠家也已經(jīng)介入了。
但杜蕾斯方面的處理方案讓王先生十分生氣。
杜蕾斯方面稱(chēng)，只能賠王先生買(mǎi)安全套和避孕藥的錢(qián)，但王先生不認(rèn)可，畢竟妻子接受了人流手術(shù)，身體遭的罪難道就這么算了？既然是正品，為何會(huì)連續(xù)出現(xiàn)破損？
距離王先生提出質(zhì)疑一個(gè)月后，也就是本月6號(hào)，杜蕾斯官方給出了答復(fù)：
安全套為何破裂，原因不清楚；但是，這個(gè)批次的安全套不存在質(zhì)量問(wèn)題，這一點(diǎn)很清楚。
圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
據(jù)了解，事情發(fā)生后，杜蕾斯確實(shí)又做了一次質(zhì)量檢測(cè)，不過(guò)針對(duì)的并非王先生購(gòu)買(mǎi)的安全套，而是同一批次的其他產(chǎn)品。王先生的手上，目前有兩個(gè)未使用、兩個(gè)使用后破損的安全套?，F(xiàn)在，他不接受杜蕾斯的檢測(cè)結(jié)果，想找第三方進(jìn)行鑒定，王先生找到了海寧當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)。
圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)解釋?zhuān)C明杜蕾斯的質(zhì)量有問(wèn)題，需要兩個(gè)條件：
第一是渠道正規(guī)，這已經(jīng)得到認(rèn)可；第二是消費(fèi)者不存在使用不當(dāng)。
只有證明王先生當(dāng)時(shí)是正常使用，才能夠認(rèn)定破裂是安全套質(zhì)量不好。
可這下就尷尬了，
“正常使用”該如何證明呢？
圖片來(lái)源：浙江電視臺(tái) 小強(qiáng)熱線
不過(guò)，這件事情也不是沒(méi)有解決的辦法。要想認(rèn)定某個(gè)杜蕾斯有質(zhì)量問(wèn)題，可以對(duì)同一批次的安全套進(jìn)行抽檢，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)表示，他們做好了抽檢的準(zhǔn)備，卻發(fā)現(xiàn)，樣本的數(shù)量不夠。王先生去年11月購(gòu)買(mǎi)的那一批杜蕾斯，杜蕾斯總部表示已經(jīng)沒(méi)有多少庫(kù)存，達(dá)不到抽檢的標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)王先生的情況，海寧當(dāng)?shù)氐南Ｎ酉聛?lái)會(huì)牽頭進(jìn)行調(diào)解，如果調(diào)解不成功，王先生稱(chēng)不排除走法律途徑維權(quán)。
來(lái)源：新晚報(bào)
（）
