新京報(bào)訊（記者 潘亦純）針對(duì)近期面臨的諸多質(zhì)疑，12月9日，水滴籌再次對(duì)新京報(bào)記者回應(yīng)稱，公司所有服務(wù)人員包括線下服務(wù)將以虛假籌款為第一高壓線，除了嚴(yán)厲打擊涉嫌發(fā)起虛構(gòu)籌款的求助人，對(duì)于相關(guān)服務(wù)人員，一經(jīng)查實(shí)有造假和協(xié)助造假行為，將立即開(kāi)除，永不錄用。如涉嫌違法犯罪的，公司也將上報(bào)公安機(jī)關(guān)，依法處理，追責(zé)到底。
此外，水滴籌團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的討論，最終決定在本周二或者周三開(kāi)始線下服務(wù)的“試運(yùn)行”。
同時(shí)，水滴籌回應(yīng)稱，公司已成立線下團(tuán)隊(duì)深度自查組、公司特別質(zhì)檢組及公司安全督查組，三大檢查組通過(guò)實(shí)地探訪、電話回訪等方式與籌款患者、醫(yī)護(hù)人員直接溝通，了解調(diào)查相關(guān)線下服務(wù)人員的服務(wù)情況，目前已經(jīng)完成第一階段的工作，后續(xù)會(huì)更深入地調(diào)查和整改。
并且，水滴籌相關(guān)負(fù)責(zé)人還對(duì)記者表示：“公司還重新梳理強(qiáng)化制定了新的一版線下服務(wù)規(guī)范，規(guī)定在從事線下服務(wù)時(shí)，嚴(yán)厲禁止故意混淆使用‘志愿者’名稱，應(yīng)稱呼‘籌款顧問(wèn)’；籌款顧問(wèn)在為有需要的大病患者提供服務(wù)時(shí)，需要求籌款人充分說(shuō)明并公示患者病情、家庭經(jīng)濟(jì)情況、保障情況等；籌款顧問(wèn)需協(xié)助患者提交治療進(jìn)展及花費(fèi)票據(jù)，并向贈(zèng)與人及時(shí)公示。”
新京報(bào)記者潘亦純
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