隨著新型病毒肺炎的蔓延，出境游客的減少，全球旅游業(yè)蒙上了一層陰影。原本對春節(jié)期間中國游客抱有期待的日本旅游業(yè)，也受到巨大影響。據(jù)《日本經濟新聞報道》報道，日本國內有推算認為，如果影響長期化，將對日本GDP造成0.45%的下降。
據(jù)攜程網的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年中國春節(jié)期間最具人氣的海外旅行目的地國家是日本。據(jù)日本出入國再留管理廳統(tǒng)計，2019年2月份（包括春節(jié)期間）的中國訪日游客達到65萬人。
然而，1月25日，中國旅行社協(xié)會發(fā)布官方消息稱，“即日起全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品。1月27日后，包括出境游在內的所有團隊游及“機+酒”服務全部暫停。” 隨后，全球各地的旅游設施和住宿設施的大量訂單被接連取消。由于對中國游客的依賴度較高，日本旅游業(yè)受到不小的打擊。
在日本東京從事地接旅行社工作的張金輝先生告訴澎湃新聞，他在公司主要負責中國來日本的團隊接待，以及自由行游客的酒店門票等服務。疫情期間，公司收到了十幾個團的訂單取消，全部來自中國大陸地區(qū)。個人預定的酒店取消了5000間左右，景點門票有約300單取消。
“目前，整個2月的訂單幾乎都已經取消了，3月份還處在觀望中。受疫情的影響，其實不僅是來自中國的旅行團，我們也收到來自其他國家的訂單取消，比如越南，泰國，菲律賓等國家。”
“我們其實損失還不算大。據(jù)我了解，一些做購物團的旅游公司都收到了上百個團的取消，好多公司都停薪休假了?！?/p>
在西安從事出入境定制游服務的閆女士也表示，從事批發(fā)業(yè)務為主的旅行社在這次疫情中損失比較“慘重”?！斑^年期間，主要以出境游為主，去年比較熱門的目的地是日本和泰國。我們春節(jié)期間就已經取消了5個團，其中2個是日本團，2個是泰國團，還有一個是地接入境團。我們不做批發(fā)，所以量比較少?！?/p>
張金輝認為，隨著疫情的持續(xù)發(fā)展，日本旅游業(yè)里最受影響的應該是酒店、商場（包括百貨商場、免稅店、藥妝店等）、餐飲，其次旅行社、巴士公司、景區(qū)等等?！艾F(xiàn)在，銀座大街上已經看不到中國游客了，顯得空空蕩蕩的，商場里也沒什么人了。新型冠狀病毒肺炎疫情加上花粉季節(jié)的到來，街上戴口罩的人越來越多。”
“我本來也打算和女朋友去沖繩過情人節(jié)，現(xiàn)在也取消了，”張金輝說。
受疫情影響，日本各地旅游設施和住宿設施的大量訂單被取消。 資料 圖
大阪：春節(jié)期間，關西機場入境海外游客首次減少
據(jù)《日本經濟新聞》報道，在關西地區(qū)，受中國游客減少的影響，有80%的公司表示2020年春節(jié)期間的營業(yè)額與去年同期相比有所下降。25%的受訪者表示下降幅度“超過20%”，日本公司認為如果情況持續(xù)下去，對關西旅游業(yè)的影響將不可避免。
據(jù)大阪出入境管理局關西機場分局的數(shù)據(jù)顯示，上個月24日至30日，大約有52500名中國游客從關西機場入境。與去年春節(jié)期間相比，減少了28%左右。
從外國游客總人數(shù)（包括中國人在內）來看，同期到達的人數(shù)為160700人，比去年減少16%。這是自2012年開始收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)以來，關西機場春節(jié)期間入境外國人數(shù)的首次減少。
據(jù)日本NHK報道，自上月27日中國方面發(fā)布“暫停團體游”的通知以來，一家位于大阪市的專門接待中國團體客的旅游公司已在5天之內收到大約60個團的取消，到本月底為止，總計大約有150個團取消訂單。
由于工作量的減少，該公司采取了一些措施，例如讓公司三分之二的職員帶薪休假一個月。公司負責人表示：“我的所有工作都涉及中國的團體客戶，因此別無選擇。而且團體游的取消可能要持續(xù)到下個月中旬，因此我們現(xiàn)在討論要不要讓員工再休息一個月。”
旅游景點方面，大阪最著名的景點——大阪城天守閣在2019年每天吸引近7700名游客到訪，而今年的每日到訪人數(shù)減少了20%。在步行到天守閣塔樓的路線上，工作人員安放了18瓶消毒液。在大阪著名的商業(yè)街“道頓堀”附近的章魚燒店鋪里，游客人數(shù)也減少了30%。
大阪城天守閣今年的每日到訪人數(shù)與去年相比減少了20%。
奈良：團體游客巨減，奈良鹿饑餓難耐
據(jù)《日本讀賣新聞》報道，在1月下旬，一名住在奈良的男性巴士司機（60多歲）被發(fā)現(xiàn)感染了新型冠狀病毒肺炎后，奈良當?shù)氐挠慰腿藬?shù)急劇下降。奈良縣荒井知事在2月5日的例行新聞發(fā)布會上說，截至1月底，該縣有一萬多名中國游客取消了在奈良的住宿訂單。
距離奈良車展只有8分鐘距離的Sun Route奈良大飯店，自上個月底以來，接到了500多人的訂單取消，這些人都是中國團體游客。飯店負責人中野圣子（51歲）接受采訪表示：“本來馬上進入春節(jié)了，這正是旺季的時候，但現(xiàn)在一切（銷售業(yè)績）都消失了。我們現(xiàn)在致力于消毒等預防感染的措施，希望大家能冬季拜訪奈良?！?/p>
在奈良市的旅游勝地——奈良公園里，由于游客的減少，近日出現(xiàn)了群鹿“圍攻”游客求食的畫面。公園里的女售貨員提醒道：“為了避免麻煩發(fā)生，希望大家在喂食的時候，不要猶豫，立即給鹿餅干吃?！?/p>
不光鹿吃不飽，被作為鹿零食的 “鹿仙貝”的銷售也受到嚴重影響。曾經每日生產約1萬枚“鹿仙貝”的“武田俊男”商店表示，其銷量下降了80%。老板武田豐（Yutaka Takeda）（72歲）感嘆：“按往常，員工都要工作至下午4點，現(xiàn)在中午左右就讓大家回家了。如果這種情況持續(xù)下去，那將是生死攸關的問題?！?/p>
由于游客數(shù)量減少，奈良公園的鹿也“吃不飽”了
京都：商店街門可羅雀，餐飲店損失慘重
不光是奈良縣，離奈良不遠的京都府的觀光業(yè)也受到了嚴重影響。
據(jù)《京都新聞》報道，在京都市右京區(qū)的嵐山附近，連接渡月橋的嵐山商店街在每年春節(jié)期間都相當熱鬧，如今人潮稀少。據(jù)商店街的副主席說，“春節(jié)時期的營業(yè)額主要來自中國游客，但自1月27日中國政府禁止該國入境以來，游客人數(shù)急劇下降。其影響是無法估量的?！?/p>
金閣寺附近的一家紀念品店的老板（50歲左右）也嘆氣說：“今年接待的客人數(shù)只有往年的一半。進入2月后，不管是歐美人還是日本人都大大減少了。”
另外一名48歲的男子在伏見稻荷大社附近經營一家神具店，他說：“每年最多的時候一天能有200輛旅行團巴士到來，今年屈指可數(shù)。我聽說附近的一些餐廳為了迎接這次春節(jié)旺季，提前購買了大量食材，也雇了好多員工，現(xiàn)在可以說事?lián)p失慘重，希望（疫情）能早點過去啊！”
光顧嵐山商店的中國團體游客驟減。
福岡：游輪相繼取消，太宰府訪日游客減半
新型病毒肺炎疫情也損害了九州和沖繩的零售和旅游業(yè)。自中國政府禁止團體旅行并暫停游輪活動以來，一月中旬為止前往福岡天神市、太宰府市等地的中國游客急劇下降。除了訪日消費放緩之外，日本當?shù)乜蛻舻南M也受到了影響。
“春節(jié)期間的游客一半以上都是訪日外國人，所以今年的銷量大約是過去同期的三分之一”，福岡市商業(yè)設施、博多運河城附近的餐廳經理接受《日本經濟新聞》采訪時感嘆道。據(jù)了解，春節(jié)期間，該店的中國顧客同比下降了60%。
藥妝店的中國顧客數(shù)量也一直在下降。據(jù)該市一家商店說，“特需口罩現(xiàn)在已經沒有庫存了需要等待兩個星期。如果3月份以后，游客還繼續(xù)減少，負面影響將很大。”在福岡市的一家百貨商店中，農歷新年期間使用免稅柜臺的中國游客數(shù)量同比下降了20%以上?；瘖y品銷售額下降了20-30%。
JR九州經營的一家酒店從1月底到4月底已經收到來自團體客人340間客房的取消訂單，總價值約800萬日元。該市另一家商業(yè)設施的負責人抱怨說：“日本消費者現(xiàn)在也不外出了，這樣可能要到持續(xù)到五一黃金周才會恢復。”
太宰府市在往年春節(jié)期間都能迎來大量中國游客，大宰府旅游協(xié)會說：“今年游客人數(shù)已下降到平均每年的一半”。在福岡市的博多港，游輪相繼取消，并且自1月28日以來，已中止了13只大型游船的停港要求，市政府官員說取消可能會繼續(xù)。
在福岡市的博多港，游輪相繼取消。
沖繩：一波未平一波又起，旅游業(yè)生死攸關
旅游業(yè)一向是沖繩縣的主要經濟來源，每年訪問的游客中又以外國游客為主體。春節(jié)期間也是中國游客來訪最熱的階段。然而由于疫情的影響，當?shù)夭宛^和酒店收到數(shù)千人的訂單取消而備受打擊，旅游從業(yè)者叫苦連連。
據(jù)《琉球新報》報道，在那霸市和恩納村的沖繩縣觀光旅游開發(fā)區(qū)內，一家名叫 “Chinuman” 的沖繩餐廳接受采訪說，來店的顧客中大約30%為訪日游客。公司總經理與那和正說：“一月份由于日韓關系的影響，韓國游客減少，銷售額下降了5%到10%。我們本來預計春節(jié)期間可以恢復一些，但沒想到收到了大量游客取消的訂單，受到了巨大的影響?！?/p>
當?shù)貥I(yè)主已經看不到了乘坐大型旅游客車前來的游輪團客，一家在公路邊經營餐館的店主說：“自1月底以來，已有2000多名中國游客取消了出行。為了避開人多的觀光地，國內的團體客也少了?！?/p>
那霸市內接待外國游客的酒店也很多。當?shù)匾患揖频瓯硎荆骸袄^韓國游客之后，中國游客也急劇減少，情況很嚴峻，一些酒店開始考慮降低價格以確保入住率?！倍鴽_繩國際通那霸棕櫚皇家酒店的負責人高倉直久認為：“即使價格降低了，客戶也不會回頭。”該酒店已從貿易公司訂購了口罩，并考慮盡快將其免費提供給客人。
據(jù)了解，中國游客減少的影響還波及到超市、百貨商店和紀念品商店等零售行。據(jù)沖繩縣2018財年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國游客的平均紀念品消費為51481日元，是所有入境游客平均消費的兩倍以上。當?shù)亓闶蹣I(yè)的關系者指出，“中國游客減少10%將對銷售產生重大影響?！?/p>
日本旅行協(xié)會縣支部負責人崎山喜孝支說：“如果影響持續(xù)下去，將是生死攸關的問題，特別是對于那些專門針對中國客戶的企業(yè)而言?！?/p>
繼韓國游客之后，訪問沖繩的中國游客也急劇減少。
北海道：到3月為止，旅游業(yè)損失至少200億日元
據(jù)《北海道新聞》報道，北海道政府在2月7日會議上表示，如果長期禁止中國游客入境，當?shù)芈糜螛I(yè)在兩個月內，將遭受至少200億日元的損失。新型冠狀病毒肺炎對旅游業(yè)的影響逐漸浮出水面。
估算顯示，如果中國方面繼續(xù)禁止團體旅游直到3月底，訪問北海道的游客人數(shù)將減少9萬，旅游業(yè)將損失至少200億日元。此外，該影響可能擴大至來自中國的個人自由旅行和日本國內旅行。
北海道知事鈴木表示：“旅游需求的下降已對許多相關行業(yè)產生了重大影響。需要立即采取有效措施?！睋?jù)札幌市出入境管理局的摘要顯示，自1月24日起的10天春節(jié)假期里，約有12900名中國人抵達新千歲機場。這個數(shù)字與去年相比，下降了30%以上。
上周末，一年一度的札幌冰雪節(jié)開幕。這是當?shù)刂墓?jié)慶活動，每年吸引大量的外國游客前來，其中也不乏中國游客?；顒悠陂g常常人滿為患，十分擁擠。然而受到疫情的影響，今年，冷清的商店街上只看到三三兩兩戴著口罩的游客。一名游客接受采訪時說：“好冷清，真希望能有更多的人來，更多的人來看看?！?/p>
今年的札幌冰雪節(jié)很冷清。
靜岡：全縣住宿取消超9萬人，溫泉酒店停業(yè)
靜岡縣旅游協(xié)會發(fā)現(xiàn)該縣自2月5日起收到了9萬多人的住宿取消。取消主要來自中國的團體游客，其中2月取消量最高，達到了5萬3675人。3月為2萬8524人，1月為8078人，靜岡縣旅游協(xié)會對此表示擔憂。在新聞發(fā)布會上，靜岡縣觀光政策課負責人川口茂則說：“對于一些經營困難的設施，我們可能會引入政府貸款制度來解決問題?！?/p>
為控制新型冠狀病毒的蔓延，中國政府已經停止了團體出國旅行，日本的一些旅游勝地被迫關閉了一段時間。
據(jù)日本NHK新聞報道，位于山中湖附近，可以俯瞰富士山的某溫泉酒店，從新年伊始到三月的預定單中，來自中國團體游客的訂單占了80%。但由于中國政府暫停了境外團體旅行，取消訂單的傳真陸續(xù)到來，到現(xiàn)在，幾乎所有預訂都已被取消。
因此，該酒店決定從本月6日至13日關閉八天，約20名員工輪流帶薪休假。該酒店稱，銷售額預計將下降至去年同期的四分之一。酒店總裁渡邊良廣接受采訪時說：“入境海外游客訂單占酒店全年銷售額的40%，尤其是在冬季。所以情況非常困難。這種情況什么時候能結束？我們也不知道?！?/p>
靜岡縣自2月5日起收到了9萬多人的住宿取消。
東京：百貨公司受挫，景點老鋪依賴中國游客
在過去，位于東京銀座的奢侈品牌商店和免稅商店常常人滿為患，排起長龍，但今年，這樣的現(xiàn)象已經看不到了。
據(jù)《東京新聞》報道，春節(jié)期間，東京四家百貨商店的訪日外國顧客免稅銷售額與去年同期相比都有所下降。其中三家公司減少了兩位數(shù)，并且減少有長期化的趨勢。
據(jù)調查，比較今年與去年春節(jié)期間的銷售額，西武百貨公司（Seibu）下降了約15%，高島屋（Takashimaya）下降了14.7%，伊勢丹三越控股（HD）下降了約10%，J·Front Retailing運營的大丸松坂屋百貨公司下降了約5%。
其中高島屋方面，來自中國游客的免稅銷售額約占免稅總銷售額的80%，這樣高的比例普遍存在于高島屋的其他分社中，因此中國客戶的減少勢必帶來整體免稅銷售額的下滑。并且，隨著春節(jié)后入境中國旅行團的減少，這一數(shù)字將會繼續(xù)顯著下降。
除了零售業(yè)外，一些深受中國游客歡迎的旅游目的地也在苦苦掙扎。
銀座購物街上的免稅店看不到了中國顧客。
從銀座購物街到淺草寺雷門的道路已不再擁擠。 2月9日，經營土特產店“三花”的近藤美代子店長接受《朝日新聞》采訪時，苦笑道：“現(xiàn)在走路是不是方便多了？平時說的最多的就是‘謝謝’，但是中國顧客已經不來了?！?/p>
淺草一家創(chuàng)業(yè)超過百年糖果店最近的銷售額也減少了一半。70歲的女經理說：“光顧我們店的中國和韓國顧客比日本人多，但最近再也不能說‘你好’了?！?/p>
在東京著名的海鮮市場——筑地外市場，同樣的事情也在發(fā)生。曾經摩肩接踵的地方已不再熱鬧，甚至許多餐廳在中午高峰期也能看到空位。
“與高峰期相比，銷售額下降了60%，”“越前螃蟹職人甲羅組”店長田邊博史（39歲）接受《朝日新聞》采訪時說。在他的海鮮燒烤店里，40個座位只坐滿了一半。在以前，大約一半的食客都是中國人。
“我希望（疫情）能在櫻花開花季到來之前得到控制，現(xiàn)在只能耐心等待?！?/p>
另一家提供海鮮蓋飯的店鋪里，靠近工作臺的單人座位上有五名客人，店內四張桌子周圍都是空的。店內一名 62歲的女性員工說：“我們意識到我們太依賴中國顧客了?！?/p>
春節(jié)期間，淺草雷門也不再擁擠。
2月6日，對于“受新型冠狀病毒疫情的影響，東京奧運會是否會取消”的問題，東京奧組委再次確認，盡管新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在持續(xù)，但將于7月24日開幕的東京奧運會“絕對不會取消”。
但日本媒體認為，隨著新的冠狀病毒的不斷擴散，日本政府要在2020年實現(xiàn)訪日外國游客4000萬的目標可能會面臨困難。
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