理發(fā)店“宰客”8人被判刑也是警鐘
背景：南京某大學(xué)門口的理發(fā)店因?qū)嵤败洷┝Α北徊?。多名大學(xué)生報警稱曾在店內(nèi)遭到脅迫，該店聲稱剪發(fā)只要20元，但剪發(fā)過程中會被強行抹上“高價產(chǎn)品”，直到結(jié)束時才告知消費上百，辦會員卡可以便宜。經(jīng)查，至少20人被強迫消費，目前8人因強迫交易罪被判處有期徒刑6個月到4年不等的刑罰。
新京報發(fā)表胡建兵的社論：“天價頭”“強行辦卡”事件頻發(fā)。由于美容美發(fā)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較低，經(jīng)營人員良莠不齊，助長了美容美發(fā)業(yè)的宰客之風(fēng)。一旦發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了，大多數(shù)消費者怕遭遇更大的麻煩，只得忍氣吞聲，自認倒霉，少有客戶與不良商家糾纏到底的，更沒有精力通過消費者協(xié)會維權(quán)。即便有人通過法律途徑維權(quán)，由于不良商家不提供有效消費憑證，使客戶的維權(quán)行動遇到重重障礙，往往不了了之。監(jiān)管不力，也是宰客現(xiàn)象愈演愈烈的主要原因。即使接到客戶的舉報，有關(guān)部門一般情況下只是進行簡單的調(diào)解，給客戶退一些錢了事。南京多名大學(xué)生在遭遇大學(xué)門口的理發(fā)店強迫消費后，主動向有關(guān)部門舉報，有關(guān)部門在接到舉報后嚴肅查處，并追究理發(fā)店有關(guān)人員刑事責(zé)任，具有典型意義。一方面可以鼓勵消費者在遭遇類似情況后，不再選擇沉默，而是勇于拿起法律武器來維護自己的權(quán)益。另一方面可以起到威懾作用。實際上，這種“強迫消費”行為已犯了強迫交易罪，對有關(guān)人員用刑法伺候是有法可依的。還有一方面，也提醒其他地方的監(jiān)管部門履行自己的職責(zé)，負起該負的責(zé)任，維護市場的秩序。當(dāng)然，要防止類似事件不再發(fā)生，在嚴打這種“強迫消費”行為的同時，還要明確行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。唯有明確和完善相關(guān)準(zhǔn)則、規(guī)范，才能保障消費者權(quán)益。
小蔣隨想：雖然涉案人員是以“強迫交易罪”被判刑，但南京市玄武區(qū)法院法官明確指出，本案屬于“惡勢力犯罪”。這種定性是一種警鐘。換言之，此類行徑不是簡單的消費糾紛，不法商家“宰客”不光要面臨行政處罰，以暴力、威脅手段強買強賣商品，或者強迫他人接受服務(wù)涉嫌強迫交易罪，“團伙”作惡更會成為掃黑除惡的對象。這樣的判例，一方面可以凈化市場環(huán)境，另一方面也是對社會安全的保障。不法經(jīng)營也好，欺行霸市也罷，甚至發(fā)展為犯罪團伙，往往會經(jīng)歷“由小到大”的過程。管理者和執(zhí)法者對不良苗頭打早打小，對不法分子認真處理，能夠遏制某些人動歪腦筋，防止一些人有恃無恐。在某種程度上，這對后者也是及時挽救，讓其懸崖勒馬，避免“一條道走到黑”。另外，消費者落入“天價”陷阱，往往都帶有被欺詐、被強迫的特征，一些事例在社會上造成了很不好的影響。但是，被追究刑責(zé)的較少。怎樣的“情節(jié)嚴重”，才會構(gòu)成“強迫交易罪”，各地管理者和執(zhí)法者是否掌握得當(dāng)，會不會出現(xiàn)相似案件定性不同的可能，同樣值得關(guān)注。確?！巴竿小?，不僅是體現(xiàn)法治的公平公正，也會避免社會爭議，震懾某些人的不軌心理。
小蔣的話：大家好，我是小蔣 。國事，家事，天下事，天天都有新鮮事。你評，我評，眾人評，百花齊放任君看。觀點 各有不同，角度各有側(cè)重，只要我們尊重 客觀、理性公正。
