
日前,云南昆明市民侯先生表示自己辦理的ETC出現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)、憑空扣費(fèi)等情況,就算自己的車(chē)輛也沒(méi)有通行高速,ETC設(shè)備同樣會(huì)扣費(fèi),最多的時(shí)候3天內(nèi)被扣費(fèi)155次,費(fèi)用超過(guò)千元。
侯先生表示,自己是在2019年10月份在昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)1號(hào)停車(chē)場(chǎng)辦理的ETC設(shè)備,該設(shè)備由齊魯交通發(fā)行,而在今年7月份,侯先生多次收到銀行ETC的通行賬單短信,注銷(xiāo)也注銷(xiāo)不了。
在聯(lián)系了ETC客服之后,對(duì)方表示已經(jīng)將情況上報(bào),后續(xù)會(huì)給出反饋意見(jiàn)。但是侯先生的手機(jī)仍然會(huì)不斷的接收到ETC賬單。
這種情況下侯先生選擇了報(bào)警,不過(guò)警方建議侯先生走法律程序維權(quán)。而后來(lái)有律師表示,侯先生準(zhǔn)備相應(yīng)的基礎(chǔ)材料證據(jù),包括確定被起訴的ETC公司;通過(guò)高速ETC網(wǎng)點(diǎn),來(lái)證明自己沒(méi)有高速行駛軌跡,并且已經(jīng)把ETC卡片拔下;最后通過(guò)法院要求收費(fèi)ETC公司,將憑空扣取的費(fèi)用返還。雖然侯先生沒(méi)有在扣費(fèi)期間使用高速,但侯先生的誤扣費(fèi)用只會(huì)大概率被返還。
