7月16日晚，針對(duì)央視315晚會(huì)曝光的嗨學(xué)退費(fèi)難問題， 四川三級(jí)市場監(jiān)管部門已組成專案組進(jìn)行立案調(diào)查。據(jù)成都市成華區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，嗨學(xué)網(wǎng)成都中心成立于2017年，“由于該公司業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜，經(jīng)過幾次突擊檢查都沒有實(shí)質(zhì)違法違規(guī)證據(jù)，但是它早就被列為區(qū)市場監(jiān)管局的重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象?！彼拇ㄈ?jí)市場監(jiān)管部門會(huì)商后決定，對(duì)于嗨學(xué)網(wǎng)的行為必須從重處理。責(zé)令“嗨學(xué)網(wǎng)成都中心”立即停業(yè)整頓，全公司無條件配合執(zhí)法部門調(diào)查。此前，嗨學(xué)網(wǎng)官微回應(yīng)稱，嗨學(xué)于第一時(shí)間成立特別工作組，對(duì)相關(guān)事件展開調(diào)查。
