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食品職業(yè)打假人的真面目

時間:2020-07-01 15:33來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
職業(yè)打假人,顧名思義,就是以打假作為一種職業(yè),針對市面上的各種的產(chǎn)品的缺陷,采取協(xié)商、威脅舉報等方式向產(chǎn)品公司索要賠償。小A入職的食品公司,

職業(yè)打假人,顧名思義,就是以打假作為一種職業(yè),針對市面上的各種的產(chǎn)品的缺陷,采取協(xié)商、威脅舉報等方式向產(chǎn)品公司索要賠償。小A入職的食品公司,最近也遇到了職業(yè)打假人,購買公司產(chǎn)品,直接聯(lián)系客服,說公司的標簽的不符合國家標準,索要一千元的賠償,不然就向市場監(jiān)督管理局投訴。因為他購買的商品價格不到一千,所以按照規(guī)定可以要求一千的賠償。

一般來講,在食品行業(yè),就普通人來講,肯定是希望多一點的打假人,畢竟食品安全關(guān)乎到人們身體健康的,多一點的人參與到食品打假中去,肯定會對整個食品行業(yè)起到監(jiān)督規(guī)范作用。但是職業(yè)打假人則完全不同,以獲利為目的,只要達到自己的要求,食品是否安全、是否符合國家標準都無關(guān)緊要。

首先,我們要明白職業(yè)打假人的目的,就像小A公司遇到這個,說標簽有問題,要賠償一千不然就像市場監(jiān)督管理局舉報。并且從網(wǎng)上尋找相關(guān)案例,給公司施壓,可以說食品行業(yè)的打假人,完全違背了初衷,一切向錢看齊,一切為了錢。

目前在食品行業(yè)的打假人主要針對食品包裝的標簽標識、宣傳等,畢竟這些方面的打假基本不需要投入,只需要你有扎實的專業(yè)知識,熟悉各種談判的方式等,就能在短時間獲利。食品安全和品質(zhì)方面倒是需要投入大量的時間精力和金錢,獲利的周期也長,所以基本沒有什么人去這方面打假。小編分享兩個經(jīng)典案例如下:

聲稱 “無蔗糖 ”,卻沒有標示蔗糖含量

按照國標28050中4.2條的規(guī)定,對除能量和核心營養(yǎng)素外的其他營養(yǎng)成分進行營養(yǎng)聲稱或營養(yǎng)成分功能聲稱時, 在營養(yǎng)成分表中還應(yīng)標示出該營養(yǎng)成分的含量及其占營養(yǎng)素參考值(NRV)的百分比。核心營養(yǎng)素沒有包括蔗糖,如果聲稱產(chǎn)品為無蔗糖,就必須在營養(yǎng)成分表中標示蔗糖的含量及其占NRV,的百分比,但是基本上沒有公司會在營養(yǎng)成分表中標示。原因有二,一是有人認為蔗糖是核心營養(yǎng)素碳水化合物的一種,不符合標示規(guī)定。二是按照規(guī)定標定的話,無法標示NRV的百分比,因為標準中沒有規(guī)定蔗糖的營養(yǎng)參考值。所以到底要不要標呢?這個就只能交給法官來判。

2017底發(fā)生了一個類似的案例,崔先生由于生活所需,于2017年12月15日在天下第一村京東××ד天下第一村無蔗糖黃金酥禮盒”11盒,共計價款1001元。產(chǎn)品名稱:無蔗糖黃金酥,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品聲稱無蔗糖,但是沒有安裝規(guī)定標示蔗糖含量,向產(chǎn)品公司索要十倍賠償。雙方協(xié)商未成,崔先生將其告上法庭,索要賠償。本案爭議焦點為:一、崔先生是否屬于消費者;二、涉案商品上注明“無蔗糖”,但在營養(yǎng)成分標簽中未標注蔗糖的含量是否屬于不符合食品安全標準的食品;三、第一村公司是否應(yīng)承擔賠償十倍貨款的責任。最終被告輸?shù)艄偎?,崔先生獲得退款并十倍賠償。法院的判決理由如下:1.雖然第一村公司主張崔先系為牟利購買商品(先后分4批次購買,總花費1000多元),具有主觀惡意,并非真正的消費者,也不能據(jù)此否定崔先生的消費者身份,其合法權(quán)益應(yīng)依法予以保護。2.在商品外包裝的正面和側(cè)面均有明顯標注產(chǎn)品為“無蔗糖”,涉案商品強調(diào)無蔗糖,但確實未在營養(yǎng)成分表或標簽其他位置上標示出蔗糖含量。該行為明顯違反GB7718標準,故涉案產(chǎn)品應(yīng)標注蔗糖的含量,其未標注的行為不符合上述食品安全標準。3.引用食品安全法一百四十八條第二款規(guī)定,故對崔先生主張第一村公司退還貨款1001元,由于崔先生已食用了四盒涉案商品,故所退貨款的數(shù)額應(yīng)為637元,對崔先生過高要求,本院不予支持。對崔先生要求十倍賠償10010元的請求,本院予以支持。崔先生獲得了賠償,贏得的官司。

相同的案例,不同的結(jié)果

2018年在廣西也發(fā)生了類似的案例,但是結(jié)果卻截然不同。2017年5月9日原告李先生在被告南寧柏聯(lián)百盛商業(yè)有限公司處購買“彩之達”桂花糕一盒,單價3.8元。生產(chǎn)商為桂林順達食品有限公司,生產(chǎn)日期為2017年1月6日。該產(chǎn)品“不含蔗糖”并用鮮艷文字突出,未在營養(yǎng)成分表中標示,不符合國家要求。李先生以此為由將南寧柏聯(lián)百盛商業(yè)有限公司告上法庭,索賠1000元。最終,李先生輸?shù)袅斯偎荆袥Q理由如下:原告購買的商品標注“不含蔗糖”,該產(chǎn)品經(jīng)檢驗符合GB/T20977-2007《糕點通則》標準要求,該標簽標注并不影響食品安全,也未產(chǎn)生因不準確信息誤導消費者,因此,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定關(guān)于消費者主張賠償?shù)某馇樾我?guī)定,原告主張被告退貨并賠償損失,無事實和法律依據(jù),本院不予支持。最后,李先生未獲得賠償,輸?shù)袅斯偎尽?

同樣的案例,前后發(fā)生的時間也相差不大,結(jié)果卻截然不同。其實每一個判決都有具體的理由,也符合相關(guān)的國家規(guī)定,只是解讀不一樣。為了避免類似的事情發(fā)生,除了國家對相關(guān)的標準作出更加具體的要求規(guī)定外,一些公司在宣傳和標識方面,一定要嚴格按照規(guī)定,規(guī)避模糊條款,做到每一項有理有據(jù)。這些案例告訴我們,職業(yè)的打假人為了錢財?shù)绞植幌Σ竟?,而僅僅只為了成分表中未標示蔗糖含量,站在普通人的角度上,無蔗糖肯定蔗糖含量為0,正常消費者也不會過度解讀,更不會給消費者帶來健康問題。但是在一些打假人的眼中,這就是他們生財之道。

最后也不否認打假人在食品安全建設(shè)中的積極作用,推動國家行政立法,推動了商品生產(chǎn)者與經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營的守法敬法。還是那句話,作為市場監(jiān)督手段,打假并沒有錯,只是不要讓打假變了味。而作為職業(yè)打假人,也要看到國家法律法規(guī)也會越來越完善,鉆空子的機會越來越少,去監(jiān)督行業(yè)發(fā)展,而不是敲詐勒索!

來源:網(wǎng)絡(luò)

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