文 | 杜 虎
6月5日,湖南通報(bào)郴州市永興縣“蛋白固體飲料”事件,將其定性為欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者事件。通報(bào)顯示,將蛋白固體飲料冒充特醫(yī)奶粉售賣的愛嬰坊母嬰店被頂格罰款200萬元,倍氨敏固體飲料經(jīng)權(quán)威部門檢驗(yàn)是合格產(chǎn)品,專家組集體評(píng)估5名涉及兒童“不符合俗稱大頭娃娃癥狀體征”。
在省調(diào)查組通報(bào)之前,永興縣有過一次初步處理,5月14日,以“監(jiān)管不力、工作力度不夠”作為問責(zé)依據(jù),免掉了縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李建軍和市場(chǎng)秩序監(jiān)管股長(zhǎng)曹石順的職務(wù)。最新的處理結(jié)果是省里作出的,說明在行政程序上,意味著它基本告結(jié),被鎖定了,盡管不是所有事都水落石出。
6月5日上午,湖南省人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)永興縣“蛋白固體飲料”事件調(diào)查處置情況。 來源:央視新聞
綜合省市縣的處理結(jié)果看,這一事件中經(jīng)銷商經(jīng)濟(jì)損失最大,但受的并非是致命傷。它的東家沒被問罪,店也沒被行業(yè)禁入,作為當(dāng)?shù)刈畲蟮?a href="/kx/keji/96520.html">母嬰連鎖店,還可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。免職的兩個(gè)干部,大概是副科級(jí)和股級(jí),可以換個(gè)職務(wù)繼續(xù)做市場(chǎng)監(jiān)督,因?yàn)槊饴毑坏扔诔仿?,免職更不等于辭退。
但在此事中,挺身出頭的5個(gè)家庭,有關(guān)涉及到的孩子的健康,到底有沒有問題,省里的認(rèn)定是含糊的。專家集體判斷,說不是“大頭娃娃”,可“大頭娃娃”是一個(gè)媒體用語,不是醫(yī)學(xué)專用名詞?!安环纤追Q大頭娃娃癥狀體征”,這究竟是什么意思?如果不是,具體指標(biāo)是什么?有沒有低于同齡兒童的發(fā)育?
這些不幸的嬰兒、兒童是因?yàn)?a href="/kx/shehui/115050.html">奶粉不耐癥尋醫(yī)的,醫(yī)生建議換成特醫(yī)奶粉,然后被無良經(jīng)銷商忽悠買了蛋白固體飲料。換句話說,在這些孩子最需要營(yíng)養(yǎng)的早期發(fā)育階段,他們最長(zhǎng)喝了兩年無營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的飲料。固體飲料喝不死人,但不等于它沒有壞影響,孩子們失去最多兩年的發(fā)育機(jī)會(huì),這筆賬怎么算?
通報(bào)說,市縣兩級(jí)黨委政府安排郴州市第一人民醫(yī)院下屬兒童醫(yī)院對(duì)5名兒童進(jìn)行全面醫(yī)學(xué)體檢,對(duì)其頭圍、體格發(fā)育、微量元素、血常規(guī)等基本指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行檢查檢測(cè)和綜合評(píng)估。省衛(wèi)健委組織省兒童醫(yī)院兒???、消化科、神經(jīng)內(nèi)科、血液內(nèi)科專家對(duì)5名兒童身體狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估。
涉事商店 來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
如此全面的檢查結(jié)果是什么呢?也沒見通報(bào),但言之鑿鑿地否定是“大頭娃娃”的早前懷疑。而在這件事初期,有媒體報(bào)道,醫(yī)生診斷這些喝了固體飲料的孩子患有佝僂病,缺乏維生素D,營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致部分患兒生長(zhǎng)遲緩。兒科專家集體認(rèn)定不是“大頭娃娃”,那總該把5名兒童的健康指標(biāo)給說清楚吧。
由此可見,湖南省的通報(bào)在信息的展現(xiàn)上,對(duì)所有事實(shí)的清晰度沒有做到一致公開,而是作了有選擇的披露。既沒有對(duì)無良商家“痛打落水狗”,也沒有詳盡公布涉事患兒真實(shí)的健康狀況。通報(bào)稱,聯(lián)合調(diào)查組“將督促永興縣對(duì)涉事兒童繼續(xù)加強(qiáng)人文關(guān)懷和營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”,究竟是什么意思,更讓人費(fèi)解。
喝了飲料做特醫(yī)奶粉的五名兒童,最應(yīng)該彌補(bǔ)的就是其錯(cuò)失營(yíng)養(yǎng)發(fā)育的機(jī)會(huì)成本,這是誰都知道的道理,他們?yōu)槭裁催€需要“人文關(guān)懷”?究竟什么是“人文關(guān)懷”?既然說要給與“營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”,那說明涉事兒童是不夠營(yíng)養(yǎng)的,那因此可以拿到賠償或補(bǔ)償嗎?通報(bào)也沒說,而這恰恰又是社會(huì)最關(guān)注的部分。
無良商家挨罰200萬,這筆罰款的性質(zhì)決定它與受害者無關(guān),按理是要上繳國(guó)庫,進(jìn)入財(cái)政的。那如果涉事兒童的監(jiān)護(hù)人要索賠,還得走訴訟打官司,這在縣城恐怕面臨很多困難。最關(guān)鍵是,通報(bào)說不是“大頭娃娃”,那商家可以狡辯固體飲料與患兒沒有因果關(guān)系,那就等于把受害者與司法救濟(jì)變相切割了。
患兒及病歷 來源:視頻截圖
這也是未來可以預(yù)料的走向,當(dāng)患兒監(jiān)護(hù)人要起訴商家時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)“專家組經(jīng)集體評(píng)估認(rèn)為”的專業(yè)證據(jù)有利于無良商家自保,卻掏空了受害者民事維權(quán)的基礎(chǔ)。但我們實(shí)實(shí)在在地知道,此事中兒童的健康權(quán)受到了顯而易見的侵害,可官方通報(bào)的結(jié)論反而不能明確支持這一點(diǎn)。通報(bào)想要給事件劃上句號(hào),可留下的是感嘆號(hào)。
至少5名兒童錯(cuò)失了最長(zhǎng)兩年的營(yíng)養(yǎng)支持,發(fā)育的負(fù)面影響可能現(xiàn)在可以看得出,也可能會(huì)在將來顯現(xiàn)。問題是,對(duì)此沒有相應(yīng)的具體解決方案。省里通報(bào)出來后,家長(zhǎng)若想與商家或政府再達(dá)成某種賠償或補(bǔ)償,來為將來的不測(cè)后果托底,已經(jīng)難上加難。這是整個(gè)事件發(fā)展至今,讓人最不舒服的地方。
總之,針對(duì)永興縣的“大頭娃娃”事件,盡管湖南省通報(bào)否定了“大頭娃娃”這個(gè)輿論標(biāo)簽,但在頂格罰款的背后,留下了許多不清不楚的含糊認(rèn)定。對(duì)患兒家長(zhǎng)來說,通報(bào)并沒有帶來確定的公平正義,反而為后續(xù)維權(quán)制造了麻煩。相比之下,政府以實(shí)收200萬罰款的事實(shí)成了“最大贏家”,這樣的結(jié)局讓人說什么好呢?