在疫情期間，不少家電品類(lèi)刷新了不少人的認(rèn)知，也帶來(lái)了線(xiàn)上銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。不過(guò)看似不涉及安裝，且滲透率不高的電暖器，從數(shù)據(jù)上看依然沒(méi)有展現(xiàn)出行業(yè)復(fù)蘇的跡象。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019銷(xiāo)年(2019年9月-2020年2月)的電暖器零售量為2679.9萬(wàn)臺(tái)，同比下降20.1%，零售額為79.8億元，同比下降19.6%，電暖器從2017銷(xiāo)年到2019銷(xiāo)年整體市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)萎縮，下滑的趨勢(shì)依然沒(méi)有停止。電暖器行業(yè)未來(lái)將如何發(fā)展，成為一個(gè)需要思考的問(wèn)題。
短暫升溫難挽增速下滑
辦公室中央空調(diào)的停用，無(wú)疑給電暖器帶來(lái)了一定的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)拼多多新消費(fèi)研究院提供的數(shù)據(jù)，白領(lǐng)復(fù)工十大暢銷(xiāo)商品中，電暖器排在第四位，而“百億補(bǔ)貼”專(zhuān)區(qū)的辦公室迷你電暖器的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)132%。2月末開(kāi)始在北京的公司辦公的林先生，就在復(fù)工后不久立即下單購(gòu)買(mǎi)了一款電暖器產(chǎn)品。林先生向中國(guó)家電網(wǎng)表示，剛開(kāi)始復(fù)工時(shí)，辦公室溫度較低，害怕這個(gè)期間感冒會(huì)給自己和他人帶來(lái)麻煩，因此購(gòu)買(mǎi)電暖器用作自己工位附近的取暖。
不過(guò)，雖然復(fù)工為電暖器的銷(xiāo)量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了一些力量，但并未扭轉(zhuǎn)行業(yè)整體下滑的趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，電暖器在2019銷(xiāo)年線(xiàn)下渠道零售量達(dá)760.8萬(wàn)臺(tái)，同比下滑32.7%，零售額達(dá)33.3億元，同比下滑32.4%;線(xiàn)上零售量達(dá)1919.1萬(wàn)臺(tái)，同比下滑12.1%，零售額達(dá)46.5億元，同比下滑7.0%，線(xiàn)上市場(chǎng)也受到了一定程度的沖擊。除去季節(jié)性產(chǎn)品、北方供暖導(dǎo)致需求用戶(hù)較少、壁掛爐和空調(diào)等替代性產(chǎn)品增加這三個(gè)此前就存在的因素，電暖器這一波銷(xiāo)量增長(zhǎng)，還受到另外三個(gè)外部因素的影響，并沒(méi)有按照預(yù)想得那樣持續(xù)下去。
首先是供暖期的延長(zhǎng)。考慮到突然停熱可能會(huì)造成室溫過(guò)低，不利于對(duì)疫情的控制，3月開(kāi)始不少地區(qū)紛紛宣布延長(zhǎng)供暖時(shí)間，比如北京本次采暖季共延長(zhǎng)16天至3月31日，張家口延長(zhǎng)至4月7日，滄州、石家莊延遲至4月初，廊坊、唐山、保定、邢臺(tái)、衡水延遲至4月1日零時(shí)結(jié)束，煙臺(tái)延長(zhǎng)至3月31日，濟(jì)南、青島則4月天氣情況而定……各地的供暖器延長(zhǎng)，無(wú)疑對(duì)電暖器的銷(xiāo)售產(chǎn)生了一定程度的沖擊。
其次，部分地區(qū)天氣的逐漸轉(zhuǎn)暖，也在影響著電暖器品類(lèi)的銷(xiāo)售情況。以北京為例，該地區(qū)3月中旬開(kāi)始單日最高溫度在20℃左右波動(dòng)，雖然在3月26日最高氣溫曾驟降至10℃，但近幾日最高氣溫也連續(xù)增長(zhǎng)。如果此前延長(zhǎng)供暖的地區(qū)，在4月停熱后最高氣溫能保持在20℃左右，那么基本上可以視為給本銷(xiāo)年的銷(xiāo)量增長(zhǎng)劃上了一個(gè)句號(hào)。
最后，輪班制的實(shí)施對(duì)于電暖器的銷(xiāo)售表現(xiàn)也形成了一定的影響。北京在2月、3月對(duì)商務(wù)樓進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，中國(guó)家電網(wǎng)注意到，不少社區(qū)會(huì)對(duì)樓內(nèi)的公司到崗情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求每日到崗率不超過(guò)50%，人們實(shí)際到公司上班的時(shí)間大幅減少，也讓不少人打消了購(gòu)買(mǎi)電暖器的想法。
疫情或加快線(xiàn)上布局
受到疫情的影響，各類(lèi)家電產(chǎn)品在今年第一季度線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售均受到嚴(yán)重影響，不少企業(yè)也將今年線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)資源向線(xiàn)上渠道調(diào)整。目前已經(jīng)有不少家電從業(yè)人士認(rèn)為，疫情會(huì)在很大程度上改變居民的消費(fèi)習(xí)慣，一些原本在線(xiàn)下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的消費(fèi)者，在疫情期間也會(huì)嘗試使用電商App，并逐漸養(yǎng)成線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣。
電暖器的渠道數(shù)據(jù)也在一定程度上佐證了這一情況。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，電暖器從2017銷(xiāo)年至2019銷(xiāo)年，線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售額在全渠道中的占比不斷增加，從37.4億元增加到46.5億元，線(xiàn)下渠道則從45.1億元降至33.3億元，2020銷(xiāo)年更多的企業(yè)可能會(huì)在線(xiàn)上渠道進(jìn)行產(chǎn)品布局。
相比線(xiàn)下渠道，電暖器在線(xiàn)上渠道的競(jìng)爭(zhēng)格局仍未確定，也加劇了品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。奧維云網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，電暖器在2019銷(xiāo)年線(xiàn)上銷(xiāo)售額Top 3、Top 5、Top 10的集中度分別為44.26%、56.42%、73.71%，同時(shí)電暖器的百戶(hù)擁有量?jī)H為26臺(tái)，新增量占比達(dá)84%，處于發(fā)展期階段。目前線(xiàn)上市場(chǎng)缺乏能夠占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的頭部品牌，市場(chǎng)滲透率也尚處于較低的狀態(tài)，這也成為企業(yè)爭(zhēng)相在線(xiàn)上布局電暖器的一個(gè)重要原因。
從2019銷(xiāo)年的情況來(lái)看，暖風(fēng)機(jī)和踢腳線(xiàn)依靠，在線(xiàn)上的銷(xiāo)售額占比超過(guò)電熱油汀、歐式快熱爐和小暖陽(yáng)等品類(lèi)。不過(guò)部分購(gòu)買(mǎi)踢腳線(xiàn)產(chǎn)品的用戶(hù)表示，實(shí)際使用后升溫效果并不理想，同時(shí)存在費(fèi)電的情況，一些購(gòu)買(mǎi)暖風(fēng)機(jī)的用戶(hù)也指出這類(lèi)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在噪音過(guò)大的問(wèn)題，這些產(chǎn)品痛點(diǎn)也會(huì)在一定程度上影響潛在用戶(hù)對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品的判斷。
從去年開(kāi)始，一些品牌已經(jīng)開(kāi)始從全屋取暖、智能控溫等方向上入手布局，試圖打破消費(fèi)者對(duì)于電暖器的單一印象。未來(lái)，聚焦省電、快速升溫、降噪音、防燙等基礎(chǔ)功能升級(jí)，添加更加個(gè)性化、智能化的功能，與其它家電產(chǎn)品在功能上做更加差異化的區(qū)分，讓消費(fèi)者意識(shí)到這些產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)后，這個(gè)品類(lèi)可能才會(huì)迎來(lái)進(jìn)一步的增長(zhǎng)。
