她才是京東“背后的女人”
2020年開年不過三分之一,劉強(qiáng)東已經(jīng)卸任29家京東旗下公司的高管職務(wù),引得眾人紛紛揣測他是否真的要隱退放權(quán)了。
自2018年明州事件以來,劉強(qiáng)東在公眾前出鏡的頻率已經(jīng)大幅減少,每次出面或發(fā)聲,都會遭遇無數(shù)調(diào)侃和嘲諷。這很大一部分源于廣大網(wǎng)友看熱鬧和仇富的心態(tài),但是對此他怨不了別人。
有趣的是,大多數(shù)人對于劉強(qiáng)東的了解,基本上來自兩次花邊新聞,第一次讓他走入大眾視野,成為令人羨慕的逆襲典范;第二次讓他名聲掃地,從此不再拋頭露面。
早在2008年,京東年銷售額就突破10億,2010年估值超2億美元并在次年美股上市,但是當(dāng)時的劉強(qiáng)東還不為公眾所知。
直到2014年被媒體曝出與章澤天的戀情,劉強(qiáng)東才真正進(jìn)入輿論中央,他可能怎么都沒想到,他苦心經(jīng)營京東多年獲得的知名度還不如一朝之間戀情曝光。
而如今,同樣令他難以預(yù)料的是自己一手打造的京東帝國,卻可能要因為一次出軌而拱手讓人。
這些年輿論對劉強(qiáng)東的關(guān)注也大多止于私生活與工作狂的層面。本文卻要另辟蹊徑,從資本的角度,看看京東崛起的背后,都是哪些資本在互相角逐。
相信我,資本的游戲比起娛樂花邊可能更加精彩刺激。
線下到線上的野蠻生長
京東的A輪融資發(fā)生在2006年,正式開始之前,先講講京東成立初期的野蠻生長史——
創(chuàng)業(yè)對于精力旺盛的劉強(qiáng)東來說就像是自然而然的事,和很多從鄉(xiāng)村來到大城市的窮孩子一樣,大學(xué)伊始他們就不再向家里要一分錢。
大學(xué)期間的劉強(qiáng)東從抄信封、賣書到編程無所不干,不僅生活無虞,還攢下了幾十萬創(chuàng)業(yè)資金。
很多人不知道,劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)其實是做餐飲,最終因管理不善而失敗,然后帶著巨額負(fù)債畢業(yè),進(jìn)入日企,見識到了日本人嚴(yán)密精細(xì)的管理模式。
兩年后,按耐不住創(chuàng)業(yè)沖動的劉強(qiáng)東從日企辭職,到中關(guān)村二次創(chuàng)業(yè),他瞄準(zhǔn)了多媒體這個新興行業(yè)。
“京東多媒體”應(yīng)運而生,那是1998年。
說是創(chuàng)業(yè),但其實也就是在中關(guān)村租了一個柜臺,賣視頻刻錄機(jī)之類的設(shè)備,最初劉強(qiáng)東為了拉來生意只能不斷發(fā)傳單。對于人大畢業(yè)的學(xué)生來說,這是很丟人的。
劉強(qiáng)東的初戀女友,同是人大學(xué)生的龔曉京——京東名稱中的“京”——正是因為看不下去他每天發(fā)傳單、在電線桿上貼廣告的勢頭,最終和他分道揚鑣。
但也正是靠著這樣的干勁和明碼實價、薄利多銷(當(dāng)時同行基本采用買一臺坑一臺的“戰(zhàn)略”),讓京東多媒體不斷野蠻生長,銷量也蹭蹭上竄。
2003年,京東已經(jīng)從一個柜臺發(fā)展成十多個柜臺的規(guī)模,但這一年,非典來襲。疫情對線下產(chǎn)業(yè)的影響嚇到了劉強(qiáng)東,也啟發(fā)了他。
正好當(dāng)時柜臺的租約到期,劉強(qiáng)東果斷選擇不再續(xù)期,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。
2003年開始的四年里,也就是劉強(qiáng)東后來經(jīng)常提起的“那四年”,他以辦公室為家,白天辦公,晚上就睡在地板上。每天睡前他就在地板上放一個鬧鐘定時兩小時,每隔兩小時鈴聲大作,他就起來上論壇當(dāng)客服解答客戶問題。
首輪融資:公司估值?資產(chǎn)減負(fù)債!
京東的融資史,也是劉強(qiáng)東融資心態(tài)變化的歷程。2006年的他,對于融資、VC(風(fēng)投)可謂是一竅不通。
2006年,京東正為現(xiàn)金流發(fā)愁之時,劉強(qiáng)東注意到京東論壇上的一條網(wǎng)友留言“老劉,我覺得你們做的不錯,產(chǎn)品服務(wù)都很好,想不想找VC?”
當(dāng)時只知道維C的劉強(qiáng)東回復(fù):“啥是VC?”
“Venture capital,風(fēng)險投資。”
原來這名網(wǎng)友名叫岳勇(音),是高盛前員工,認(rèn)識幾家VC,想介紹給京東。劉強(qiáng)東一聽便來了興趣,深入了解后,經(jīng)岳勇介紹,劉強(qiáng)東與一家國企上市公司牽上了線。
簡單談過之后對方當(dāng)即決定投資500萬,占股40%,并立馬打了200萬過橋資金,收取10%的利息。等年底京東銷量達(dá)預(yù)期,再打300萬。
沒想到到了2006年底,那家國企股價大跌,不僅300萬沒有了,之前的200萬也要收回。
這可急壞了劉強(qiáng)東,他找到岳勇,岳說不要急,我還認(rèn)識其他VC。
今日資本的徐新就此登場,直到C輪以前,今日資本都是京東的最大投資方。
徐新早年在百富勤梁伯韜麾下,后來進(jìn)入霸菱投資做到執(zhí)行董事,是網(wǎng)易、哇哈哈、中華英才網(wǎng)的早期投資人。2005年從霸菱投資出來之后成立了今日資本。
2006年11月,劉強(qiáng)東第一次見到徐新,兩人十分投機(jī),一聊就是5、6小時,徐新聽完劉強(qiáng)東的商業(yè)構(gòu)想,很興奮,當(dāng)時就決定投資,并承諾會幫京東還200萬給國企。
至于具體投資額,徐新還是比較謹(jǐn)慎,帶劉強(qiáng)東到上??偛颗c合伙人常斌細(xì)談,常斌也很認(rèn)同劉強(qiáng)東,后來甚至加入京東,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與投資。
但是在問估值的時候,鬧了個笑話,劉強(qiáng)東當(dāng)時不懂什么叫估值,以為就是資產(chǎn)減去負(fù)債,讓會計算了半天,然后報了個數(shù),對方一聽就樂了,說太少了!
最終今日資本決定投資1000萬美元,占股40%——當(dāng)時的京東,還是一家30多人的小公司。
投資協(xié)議中還附了一個對賭協(xié)議:2007年起五年內(nèi)京東銷售額達(dá)到10億就給劉強(qiáng)東增發(fā)9%,否則就給今日增發(fā)9%。劉強(qiáng)東當(dāng)時假意為難,其實對此胸有成竹。
之后果不其然,僅一年后的2008年,京東銷售額就輕輕松松達(dá)到10億。
1000萬美元怎么花?燒錢物流
拿到1000萬美元之后,劉強(qiáng)東就有了踐行他的核心商業(yè)模型的底氣——前端用戶體驗,后端成本效率,這是借鑒自通用公司的一個體系。但這個模型似乎很難和他決心做物流聯(lián)系在一起。
在京東宣布1000萬美元大力投入自家物流建設(shè)時,大家都認(rèn)為他瘋了,一時關(guān)于京東無腦燒錢的說法甚囂塵上,同行、媒體無不嘲笑這一決策。
但劉強(qiáng)東顯然有著自己的“燒錢”哲學(xué)。
通常企業(yè)燒錢有兩種,一種就是打水漂,錢花了,什么都沒有建立起來;另一種則是大力投入之后帶來的競爭壁壘和行業(yè)護(hù)城河。
這就像美劇紙牌屋中第一集所說的:世上有兩種痛苦,一種毫無意義,另一種則會讓你變得更強(qiáng)。
京東對物流的投入顯然屬于后者。
當(dāng)年國內(nèi)物流體驗很差,京東70%的投訴都來自物流,大多是送貨慢、貨品損壞,而這兩者都會對用戶體驗造成毀滅性打擊。
與外界的質(zhì)疑形成強(qiáng)烈反差的是,徐新對于劉強(qiáng)東砸錢物流并沒有特別反對,只是問了一些細(xì)節(jié)就認(rèn)可了。
京東物流并不是與快遞公司競爭,它只是作為京東用戶體驗的一部分,目的還是與其他電商拉開差距。
事實證明,劉強(qiáng)東賭對了。
比起傳統(tǒng)快遞公司的配送員每天一半時間接單,一半時間配送,京東的配送員每天的送貨訂單都有信息系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配,規(guī)劃好路線,效率提升一倍以上,不僅構(gòu)建出強(qiáng)有力的競爭壁壘,也大大降低了每筆訂單的可變成本。
投資物流讓京東嘗到了甜頭,但是在全國各地建立物流系統(tǒng)的燒錢速度顯然也超過了劉強(qiáng)東的預(yù)料。
不到兩年,京東又缺錢了。
今日資本想要獨占B輪的投資,他們能否如愿?哪些資本又會參與其中?劉強(qiáng)東對于融資的態(tài)度有何質(zhì)的轉(zhuǎn)變?我們下回分解。
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