年關(guān)期間在京東上定購了一件家用商品,按照過年時(shí)的物流速度要到正月15后收到。但不期而至的新冠肺炎疫情破壞了所有人的生活:全國封禁,封城封村封路。正如那首古詩:千山鳥飛絕,萬徑人蹤滅。
這兩天疫情形勢(shì)積極向好,交通在緩慢恢復(fù),快遞已經(jīng)穿街走巷了。我想起在京東定購的商品,打開一看傻眼了,上面顯示3個(gè)字:已完成。不對(duì)呀!我明明沒有收到貨,怎么就完成了?
我于是點(diǎn)開商家頁面,看到的卻是停止?fàn)I業(yè)。
心里頭有一種不祥的預(yù)感。進(jìn)入商家詳情也沒有看到聯(lián)系電話,找誰呢?首先想到找京東客服。
京東客服告訴我先去找商家客服,店鋪都停止?fàn)I業(yè)了還有客服嗎?我心里是發(fā)笑的。
一陣驚喜!居然有客服。
我們店鋪要關(guān)了。沒發(fā)出去的還是會(huì)給您發(fā)的。客服這樣回復(fù)。
老實(shí)說我這時(shí)候心情很復(fù)雜,說不出是什么滋味,鼻子酸酸的。這場擾亂億萬人的疫情會(huì)顛覆所有人的生活,會(huì)改變很多人的命運(yùn),還會(huì)讓一些人無所適從。
到這里,我重重地敲下三個(gè)字:謝謝你!很多話已無法表達(dá)。
心里暖暖的,如此時(shí)流淌的春風(fēng)。