文 譚文琦
過(guò)完“龍?zhí)ь^”，陜西周至，55座的大巴車(chē)坐了個(gè)半滿，23個(gè)工人戴著顏色不一的口罩，體溫槍一一掃過(guò)，車(chē)子發(fā)動(dòng)，開(kāi)往江蘇蘇州。
比往年晚了快一個(gè)月，楊飛所負(fù)責(zé)的“陜西超越人力資源有限公司”總算開(kāi)張了。“超越人力”在陜西有5家分公司，往年春節(jié)后都是楊飛最忙的季節(jié)，一般從大年初五開(kāi)始，他就要開(kāi)始把人往安徽、上海、蘇州、浙江運(yùn)送，一車(chē)大巴50余人，起碼要運(yùn)30車(chē)。
在疫情逐步緩解的3月，藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)也在逐漸回暖。安心記加班3月初發(fā)布的針對(duì)全國(guó)藍(lán)領(lǐng)工人的問(wèn)卷調(diào)查顯示，55.6%的藍(lán)領(lǐng)已找到了工作，40%“已在上班”，但也還有36%的藍(lán)領(lǐng)仍然在老家沒(méi)有工作。楊飛告訴36氪，今年雖然麻煩些，但是“我們對(duì)接好當(dāng)?shù)?，工人只需要提?5天活動(dòng)軌跡，不用隔離，也能比較快地把人組織起來(lái)”。畢竟，用工方早已嗷嗷待哺。
對(duì)于藍(lán)領(lǐng)工人，如饑似渴的用工今年開(kāi)出了前所未有的價(jià)碼。安心記的調(diào)查顯示，開(kāi)春后藍(lán)領(lǐng)工人的平均招聘月薪達(dá)到了7108元，比2019年第四季度增長(zhǎng)了16.8%。盒馬鮮生向人力資源公司開(kāi)出的中介費(fèi)從疫情前的每招一個(gè)人800元增加到了1800元，鄭州富士康對(duì)復(fù)工員工的獎(jiǎng)勵(lì)則從3000元提高到了5250元。
春節(jié)一向是藍(lán)領(lǐng)離職高峰期，有人返鄉(xiāng)后不再外出務(wù)工，大量勞務(wù)人員換新工作。而今年，面對(duì)大批藍(lán)領(lǐng)工人無(wú)法按時(shí)回到用工市場(chǎng)、“用工荒”成了困擾市場(chǎng)的難題，藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)們推出了拆借、包車(chē)、線上招聘等各種，過(guò)程無(wú)疑艱難，但這也是一個(gè)不多得的洗牌和上位的短暫窗口——誰(shuí)能帶來(lái)員工，誰(shuí)就能簽下訂單。
千里包車(chē)行
楊飛告訴36氪，過(guò)往業(yè)內(nèi)春節(jié)后也有包車(chē)服務(wù)，不過(guò)今年包車(chē)金額大漲，從陜西到蘇州，一輛55座車(chē)大約花費(fèi)1.5萬(wàn)元，按照防疫要求，只能坐一半座位，合下來(lái)每個(gè)工人成本超過(guò)600元，“而往年人均成本只需200元”。
“如果工人干了幾天就走，這筆錢(qián)就白出了。”楊飛不無(wú)擔(dān)心，因?yàn)榘凑諛I(yè)內(nèi)通行做法，工人工作滿7天，勞務(wù)公司才可以拿到中介費(fèi)。在疫情尚未完全消除情況下，包車(chē)可以最大程度避免中途感染的風(fēng)險(xiǎn)，讓員工、企業(yè)放心，同時(shí)也減輕了工人的經(jīng)濟(jì)壓力。
“無(wú)非是我們掙的少一點(diǎn)了，但是總得動(dòng)起來(lái)，不能讓工人一直在家里待著。”
不出意外的話，這些員工將直送工廠。根據(jù)安心記加班的調(diào)研，藍(lán)領(lǐng)集中的三大行業(yè)——生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈物流、生活服務(wù)中，制造業(yè)對(duì)員工復(fù)工的時(shí)間最為緊迫，一方面，他們面臨著不可推阻的交付壓力，另一方面，制造業(yè)的招聘相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、且大部分生產(chǎn)場(chǎng)所（工廠）不受疫情直接影響。相比之下，更多發(fā)生在人與人的接觸鏈條上的服務(wù)業(yè)的復(fù)工更不明朗，安心記加班記3月初的問(wèn)卷顯示，尚有76.36的服務(wù)業(yè)從業(yè)者迄今“還不清楚復(fù)工時(shí)間”。
藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)“我的打工網(wǎng)”聯(lián)合發(fā)起人奚軍告訴36氪，一個(gè)月前剛開(kāi)始復(fù)工時(shí)，制造業(yè)用工價(jià)格水漲船高，均價(jià)從“每小時(shí)20塊漲到了30塊”，不過(guò)近期已逐漸恢復(fù)到往年同期水平。工廠們嗷嗷待哺，“中小型工廠尤為擔(dān)心，因?yàn)橄啾却蠊S，它們的可替代性更高，如果第一季度訂單不能按時(shí)交付，可能會(huì)影響全年訂單”。
以加班工具起家的安心記加班也啟動(dòng)了公益包車(chē)服務(wù)，幫助藍(lán)領(lǐng)順利返工。安心記最初是一款為工人加班提供時(shí)間記錄服務(wù)的工具平臺(tái)，CEO姚笛告訴36氪，“往年正月十五后，大部分藍(lán)領(lǐng)用戶基本都回到工作崗位上開(kāi)始使用App，而今年同期的用戶活躍度只有20%-30%”，“這時(shí)我們就知道今年的疫情對(duì)企業(yè)的影響巨大?！?/p>
出行受到限制和買(mǎi)不到口罩是被提及最多的滯留理由。由此，安心團(tuán)隊(duì)在2月下旬啟動(dòng)了“主要從中西部勞動(dòng)力輸出地把工人運(yùn)送到到華東、華南沿海用工地區(qū)”的藍(lán)領(lǐng)大搬運(yùn)。姚笛預(yù)測(cè)，未來(lái)3-6個(gè)月——直到疫情結(jié)束，預(yù)計(jì)會(huì)服務(wù)超過(guò)1000家企業(yè)客戶。伴隨全球疫情的進(jìn)展，包車(chē)活動(dòng)在3月初達(dá)到峰值，最多一次向昆山輸送了數(shù)百人。
在姚笛看來(lái)，我國(guó)藍(lán)領(lǐng)有近4億規(guī)模——其中以制造業(yè)1.2億、服務(wù)業(yè)1.8億、建筑業(yè)0.8億為主體的藍(lán)領(lǐng)人群的就業(yè)和招聘是一個(gè)超大市場(chǎng)，“藍(lán)領(lǐng)的跳槽率遠(yuǎn)比白領(lǐng)高，服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)一年平均換1-2次工作，制造業(yè)要換3-4次，所以藍(lán)領(lǐng)招聘的年度市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到萬(wàn)億”。
“在2016年以前，勞動(dòng)力是供大于求，藍(lán)領(lǐng)工人甚至要花錢(qián)找工作；而隨著人口紅利結(jié)束、制造業(yè)加速向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，在家附近就業(yè)代替外出打通，使得藍(lán)領(lǐng)變得稀缺，藍(lán)領(lǐng)工人在招聘過(guò)程中有了更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。”姚笛說(shuō)。
隨著國(guó)內(nèi)疫情得到控制，連湖北也在3月19日發(fā)出首個(gè)復(fù)工專(zhuān)列；與此同時(shí)，病毒在海外擴(kuò)散，藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)的供求關(guān)系也在發(fā)生變化。早前有消息稱蘋(píng)果縮減了AirPods和iPhone 11面板的訂單量，立訊精密、歌爾股份、英業(yè)達(dá)、JDI、LGD、夏普等供應(yīng)商受到影響。楊飛透露，自其發(fā)送第一波員工以來(lái)，一個(gè)月過(guò)去，諸如富士康、昌碩等優(yōu)質(zhì)大廠的用工需求已逐步趨于飽和，如今剩下的中小型企業(yè)還有部分用工缺口。
存量的流動(dòng)
如果說(shuō)制造業(yè)工人是在經(jīng)歷大雁南飛的周章，服務(wù)業(yè)和物流業(yè)則在盤(pán)活池水。
25歲的阿林原本是廈門(mén)一個(gè)夜場(chǎng)DJ，每月入賬一兩萬(wàn)，春節(jié)沒(méi)回老家，準(zhǔn)備多賺點(diǎn)錢(qián)。他沒(méi)想到的是，一個(gè)月后，他快吃不上飯了。他沒(méi)有存錢(qián)習(xí)慣，沒(méi)了收入，一下子斷糧，經(jīng)朋友介紹，只好去做外賣(mài)員，一天工作四五個(gè)小時(shí)，可以賺一百多?！皰瓴涣颂?，主要是過(guò)渡，吃飯基本就花光了。賺了錢(qián)都用來(lái)點(diǎn)外賣(mài)了，還有買(mǎi)零食。”他說(shuō)，“我認(rèn)識(shí)的好多夜場(chǎng)DJ現(xiàn)在都在借錢(qián)吃飯?！?/p>
據(jù)美團(tuán)統(tǒng)計(jì)，從疫情爆發(fā)至2月23日，美團(tuán)外賣(mài)新增約 7.5 萬(wàn)騎手，其中超過(guò)37%來(lái)自生活服務(wù)業(yè)，這也是最大來(lái)源，包括餐飲、健身等等。在一條相關(guān)新聞的抖音短視頻下，不少評(píng)論者表示自己屬于7.5萬(wàn)人中的一個(gè)，當(dāng)中有炒不了菜的大廚、不能上班的跆拳道館經(jīng)理、空閑的健身教練等等，還有代駕表示要加入。
服務(wù)業(yè)招聘公司斗米聯(lián)合創(chuàng)始人趙冰介紹，在2月17日復(fù)工之后，公司每天交付數(shù)百人，以運(yùn)力相關(guān)行業(yè)為主，絕大部分集中在北上廣深等一二線城市，近期零售類(lèi)崗位慢慢放量，餐飲類(lèi)用工需求依然進(jìn)展緩慢。
隨著各地交通的暢通，返城人員也加入了找工作大軍中。小穎在深圳開(kāi)店賣(mài)衣服，不知道疫情什么時(shí)候徹底結(jié)束，回城后，索性放棄了押金，把門(mén)店退租。她沒(méi)有美團(tuán)外賣(mài)要求的電動(dòng)車(chē)，于是去應(yīng)聘了盒馬鮮生的全職配送員。
斗米在半個(gè)月時(shí)間里已經(jīng)為10余家新零售公司輸送幾千名員工。復(fù)工后，一家大型新零售公司發(fā)來(lái)需求，斗米動(dòng)用了數(shù)千萬(wàn)人才庫(kù)，通過(guò)短信、App push和電話機(jī)器人聯(lián)系C端用戶，匹配附近的用工需求。與此同時(shí)，斗米還積極聯(lián)系零售餐飲類(lèi)的客戶，問(wèn)詢是否有就近共享員工的意愿。
共享員工，這是春節(jié)期間應(yīng)市場(chǎng)需求新冒出來(lái)的模式。最著名的案例是盒馬鮮生。2月2日，西貝餐飲董事長(zhǎng)賈國(guó)龍對(duì)外喊話，預(yù)計(jì)春節(jié)前后一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，公司將損失7~8億元收入，西貝的現(xiàn)金流撐不過(guò)三個(gè)月。次日，盒馬鮮生宣布聯(lián)合云海肴、青年餐廳解決現(xiàn)階段餐飲行業(yè)待崗人員的收入問(wèn)題，簡(jiǎn)單說(shuō)，春節(jié)期間未返鄉(xiāng)的餐飲從業(yè)者可到盒馬上班，參與打包、分揀、上架、餐飲等工作，由盒馬鮮生支付薪資。在這之后，盒馬鮮生的合作名單中還增加了西貝、蜀大俠、望湘園等。
趙冰告訴36氪，理論上，借用方和出借方可直接簽署協(xié)議，實(shí)現(xiàn)租借；不過(guò)，因?yàn)樯婕坝霉ず弦?guī)、保險(xiǎn)繳納、薪資核算、工資發(fā)放、工傷意外等復(fù)雜問(wèn)題，雙方還是需要中間方來(lái)承擔(dān)解釋成本以及分擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)，可以用“B2B2C”來(lái)理解，斗米是共享員工的用工主體，由斗米發(fā)放工資和繳納保險(xiǎn)。
藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)藍(lán)領(lǐng)管家聯(lián)合創(chuàng)始人劉海波告訴36氪，春節(jié)期間諸如盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等新零售企業(yè)的用工需求暴漲，而城市里的存量勞動(dòng)力集中于快遞和餐飲。存量快遞員主屬于京東和順豐，但因?yàn)檫@兩家企業(yè)本身工資高，五險(xiǎn)一金齊全，幾乎不可能被“挖墻腳”。而餐飲業(yè)從業(yè)者因持有健康證，“支援”新零售最為合適。
據(jù)了解，京東有一項(xiàng)名為“我在京東過(guò)大年”的專(zhuān)項(xiàng)福利，從2014年起已經(jīng)投入超過(guò)5億元，實(shí)現(xiàn)近50000個(gè)員工留在城市、鼓勵(lì)家人來(lái)工作地實(shí)現(xiàn)春節(jié)團(tuán)聚。疫情爆發(fā)前，京東也宣布了2020春節(jié)不打烊，全國(guó)近300個(gè)城市可照常下單和上門(mén)送貨服務(wù)
除了斗米，主打白領(lǐng)招聘的BOSS直聘也借此機(jī)會(huì)，聯(lián)合同門(mén)的服務(wù)業(yè)招聘產(chǎn)品店長(zhǎng)直聘以及藍(lán)鯨招工，共同發(fā)起公益項(xiàng)目，免費(fèi)為特定行業(yè)中急需用工的企業(yè)和有閑置、待工人員的企業(yè)之間搭建互助通道，該項(xiàng)目上線三天為商超、物流、餐飲等多家企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，輸送人力逾千人。
當(dāng)然，員工共享，并非完美無(wú)缺，出借方也面臨員工返崗難的潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了平衡借用方的培訓(xùn)成本以及出借方的支配需求，趙冰最近經(jīng)手的共享合約一般以一個(gè)月為最小單位。劉海波認(rèn)為，雖然合同有一定約束作用，但是藍(lán)領(lǐng)工作普遍門(mén)檻偏低，易流動(dòng)；一旦發(fā)生流失，當(dāng)疫情緩解，用工高峰到來(lái)時(shí)，一個(gè)人的招聘成本可能高達(dá)2000~3000元?！拔覀冞@個(gè)行業(yè)最夸張的時(shí)候是，去年招一個(gè)通信公司的呼叫客服都要花兩三千。把人借出去短期看可能省錢(qián)了，長(zhǎng)期看不一定劃算?！?/p>
疫情會(huì)改變什么？
“通過(guò)這次疫情，整個(gè)服務(wù)業(yè)的老板會(huì)更深入思考如何在用工方式上創(chuàng)新，過(guò)去用工成本太高，未來(lái)可以更好地利用靈活用工這一新型的用工形態(tài)?！壁w冰表示。
在趙冰看來(lái)，在疫情之下，服務(wù)業(yè)重度人力成本對(duì)企業(yè)的掣肘被更加凸顯，斗米所代表的靈活用工模式將被市場(chǎng)更廣泛地接納。在他看來(lái)，西貝是一個(gè)典型例子——2萬(wàn)多名員工，人工占總成本的30%，一個(gè)月就要支出1.5億元。
所謂靈活用工模式是相對(duì)于固定全職而言的概念，指用人單位和員工之間不建立正式的全職勞動(dòng)關(guān)系，比如瑞幸就既有3000~5000/月的全職咖啡師，也有19~21元/小時(shí)的兼職咖啡師。
當(dāng)然不僅在服務(wù)業(yè)，趣勞務(wù)的創(chuàng)始人吳際也注意到，市場(chǎng)上，工廠直招的訂單在減少，取而代之的是越來(lái)越多由勞務(wù)公司發(fā)出的小時(shí)工需求，因?yàn)殡S著疫情在海外的蔓延，出口訂單受到影響?！巴ㄟ^(guò)這次疫情，工廠發(fā)現(xiàn)直招風(fēng)險(xiǎn)太大，通過(guò)靈活用工可以控制成本，有單就干?！?/p>
姚笛發(fā)現(xiàn)的則是周薪制甚至日薪制的機(jī)會(huì)——在經(jīng)濟(jì)壓力下，藍(lán)領(lǐng)希望通過(guò)發(fā)日薪等方式解決入職后沒(méi)錢(qián)吃飯的問(wèn)題。趁此機(jī)會(huì)，安心推出藍(lán)領(lǐng)人力服務(wù)系統(tǒng)-安心云人事，并大力推廣“發(fā)日薪、工資天天領(lǐng)”的活動(dòng)；比如，原本入職1個(gè)月之后才能領(lǐng)到的工資，現(xiàn)在打卡7天后每天發(fā)100元日薪，剩余尾薪在發(fā)薪日結(jié)算，以補(bǔ)貼生活費(fèi)用。
“傳統(tǒng)人力公司靠人工是無(wú)法解決的，只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能才能更好的滿足藍(lán)領(lǐng)的需求。我們大膽預(yù)測(cè)，不久的將來(lái)，發(fā)日薪將會(huì)成為中國(guó)藍(lán)領(lǐng)發(fā)薪的趨勢(shì)。企業(yè)和人力公司只有更好的服務(wù)藍(lán)領(lǐng)，才能招聘到藍(lán)領(lǐng)，留住藍(lán)領(lǐng)。”
我國(guó)藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)一直面臨著頻次較低和鏈條過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，前者導(dǎo)致獲客成本高，品牌難以建立；后者有人力公司以及層層工頭加參與，信息不透明，體驗(yàn)難以標(biāo)準(zhǔn)化。
針對(duì)這些痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的規(guī)?；驮诰€化是一條出路。創(chuàng)業(yè)公司們期望能吃透這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)。
在疫情中，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們看到了在線化的突破。無(wú)論是我的打工網(wǎng)，還是安心記加班，亦或斗米，為適應(yīng)傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，都布有線下門(mén)店，但和傳統(tǒng)人力資源公司一樣一度無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，不過(guò)擁有線上公域和私欲流量的互聯(lián)網(wǎng)公司們則多了一個(gè)抓手。
持有類(lèi)似看法的還有吳際。他做的平臺(tái)是用來(lái)對(duì)接工頭和一手勞務(wù)公司，解決藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)從工廠到勞務(wù)公司，再到第一層工頭、第二層工頭這樣層層外包的信息不透明。1月底，趁著工頭們?cè)诶霞?，推出了?lèi)似招聘行業(yè)微店的藍(lán)鯨招工，“現(xiàn)在活躍度還不錯(cuò)?！薄?/p>
劉海波透露，早在2月，很多還在老家的員工已經(jīng)來(lái)咨詢招聘信息，京東等熱門(mén)公司崗位開(kāi)始被預(yù)定。以北京為例，2月14日起，北京對(duì)所有返京人員實(shí)行居家或者集中隔離，沒(méi)有固定住所的藍(lán)領(lǐng)工人在各區(qū)指定地自費(fèi)隔離14天，這種情況下藍(lán)領(lǐng)工人一般找到了工作才會(huì)返京。“如果我們培養(yǎng)起來(lái)用戶習(xí)慣，以后線上直接就把流量從村里截流了?！眲⒑２ㄕf(shuō)，“不過(guò)，創(chuàng)業(yè)公司估計(jì)不容易抓得住，需要很大的投入?！?/p>
在疫情期間，藍(lán)領(lǐng)管家義務(wù)承擔(dān)了北京政府集中隔離點(diǎn)防疫消殺保潔等服務(wù)人員的招聘，已經(jīng)完成招聘5批共40余人。劉海波指出，因?yàn)檎衅敢鬅o(wú)離京史、40歲以下，北京存量本身就少，難度極高?！搬槍?duì)這樣的要求，傳統(tǒng)的網(wǎng)站無(wú)法精準(zhǔn)覆蓋，我們加大社交裂變力度，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)找人更快更準(zhǔn)?！?/p>
藍(lán)湖資本合伙人殷明長(zhǎng)期關(guān)注藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)，曾在2015年投資了斗米。他認(rèn)為，“在疫情期間，部分地方政府、工廠和招聘中介的能夠配合盡早‘搶人’和快速?gòu)?fù)工，體現(xiàn)的是政策靈活度和災(zāi)時(shí)跨區(qū)域調(diào)配的能力。在非常時(shí)期，企業(yè)能力所能及地幫助處理社會(huì)問(wèn)題，也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任心的一種體現(xiàn)”，他說(shuō)。
不過(guò)，殷明進(jìn)一步指出，通過(guò)此次疫情，藍(lán)領(lǐng)招聘中長(zhǎng)期存在的供需低效匹配問(wèn)題更加凸顯出來(lái)。中國(guó)擁有全世界最大的4億藍(lán)領(lǐng)人群，在經(jīng)濟(jì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)波動(dòng)的情況下，不斷在城市和家鄉(xiāng)之間往返顛沛，無(wú)法成為穩(wěn)定有效的勞動(dòng)力供給，造成了中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)流動(dòng)性極強(qiáng)，效率低的特點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，在地方都存在的大量中介，他們通過(guò)人脈網(wǎng)絡(luò)或簡(jiǎn)單的QQ群微信群等方式招募人員。這其實(shí)是比較低效的，也存在很多坑蒙拐騙的情況?！坝龅揭咔檫@樣的全國(guó)性的影響勞動(dòng)力供給的突發(fā)事件，企業(yè)一下子是很難從原有渠道中招到員工的。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，很多創(chuàng)業(yè)者看到了在藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。所以才會(huì)有類(lèi)似于黃頁(yè)的招聘網(wǎng)站，以輕平臺(tái)、易規(guī)?；膹V告模式切入，發(fā)揮媒體的流量規(guī)模效應(yīng)。這能初步解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。但隨著勞動(dòng)人口下降這樣長(zhǎng)期不可逆的趨勢(shì)下，社會(huì)對(duì)通過(guò)加快人力資源的迅速流轉(zhuǎn)和最大程度利用有限勞動(dòng)力資源的需求會(huì)越來(lái)越迫切。這就需要招聘公司理解雇主和求職者兩端價(jià)值需求，提供一種可持續(xù)的用工模式。
“今天，因?yàn)橐咔橛绊?，招聘公司幫雇主招?lái)一批員工，但這些員工并沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怎么辦？又或者等疫情結(jié)束后，老員工回來(lái)了，這些短期的員工又該如何處理？”殷明指出，這不僅僅需要招聘公司能快速、高質(zhì)量地找到員工，幫助雇主提供跨區(qū)域的一攬子解決方案，還需要解決諸如合規(guī)解雇、補(bǔ)缺、培訓(xùn)、處理工傷、排班及薪酬計(jì)算信息化等復(fù)雜而立體的問(wèn)題?！耙患宜{(lán)領(lǐng)招聘公司要做大需要的是全局的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不僅僅是供需兩方的簡(jiǎn)單調(diào)配?！?/p>
