新冠肺炎疫情發(fā)生后，春節(jié)期間返鄉(xiāng)、返工人流規(guī)模巨大，這為甄別健康人群和潛在感染者、制定防控策略帶來(lái)了極大困難。通過(guò)大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)，政府部門(mén)可以及時(shí)掌握患者動(dòng)態(tài)、患者流動(dòng)范圍，確定密切接觸者，并在第一時(shí)間對(duì)外發(fā)出預(yù)警，這為及時(shí)控制源頭、切斷傳播途徑提供了可能。
數(shù)字化技術(shù)可以賦能基層，緩解基層防控力量緊張局面。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線?！吧厦媲l線，下面一根針”，基層工作力量一直捉襟見(jiàn)肘，應(yīng)對(duì)急難險(xiǎn)重的疫情防控，不少地區(qū)顯得頗為吃力。杭州探索出的一個(gè)小小的“健康碼”，大大緩解了基層工作者的壓力。通過(guò)掃描二維碼，不僅居民進(jìn)出方便，工作人員還可以在線上及時(shí)查看出行人員的占比、高峰期、出入人數(shù)等數(shù)據(jù)，對(duì)社區(qū)的數(shù)據(jù)做到有效掌控，減少了直接接觸，降低了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字化技術(shù)還可以提高精細(xì)管理能力，幫助企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。與往年“自然復(fù)工”不一樣，當(dāng)前如何做到盡快復(fù)工，減輕疫情對(duì)企業(yè)造成的沖擊，同時(shí)確保做好疫情防控，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。目前，不少省份啟用的釘釘復(fù)工平臺(tái)，通過(guò)員工健康打卡，可以讓企業(yè)管理者精確掌握員工的健康情況，實(shí)現(xiàn)因人而異、有序安排，能夠在組織、管理、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面維持運(yùn)轉(zhuǎn)，降低疫情帶來(lái)的影響。
與非典時(shí)期相比，當(dāng)前我國(guó)人口流動(dòng)規(guī)模更大，社會(huì)治理挑戰(zhàn)增多。在這種情況下有效應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，數(shù)字化技術(shù)在信息匯集、信息分析、信息發(fā)布等方面可發(fā)揮重要作用，期待各地今后進(jìn)一步用好數(shù)字化技術(shù)。（王軼辰）
