當(dāng)薇婭遇上毛毛姐 關(guān)于流量和消費(fèi)他們都說了啥?
[ “一晚賺一套房,這是別人對(duì)我的印象。我現(xiàn)在很討厭發(fā)布銷售數(shù)字,因?yàn)榇蠹視?huì)更多地看你的數(shù)字,卻沒有看到你背后的努力?!痹谂c王洋的交流中薇婭透露,她的直播團(tuán)隊(duì)里足足有200多人在奮斗。此外,薇婭作為電商直播里的“老兵”,也對(duì)銷量背后的風(fēng)險(xiǎn)非常理性和謹(jǐn)慎。甚至她還會(huì)勸商家主動(dòng)下調(diào)直播的商品銷量。 ]
當(dāng)淘寶第一主播遇上全網(wǎng)現(xiàn)象級(jí)紅人,加上數(shù)據(jù)視角的行業(yè)洞察,會(huì)碰撞出怎樣的火花?
2019年12月20日,由第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)主辦的“順流而上·2019第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典”在上海舉行。盛典現(xiàn)場(chǎng),CBNData首席運(yùn)營(yíng)官王洋與淘寶第一主播、全球好物推薦官薇婭viya以及全網(wǎng)現(xiàn)象級(jí)紅人余兆和(多余和毛毛姐)進(jìn)行了深度對(duì)話,揭秘兩位社交流量和電商流量代表的真實(shí)生活,以及他們對(duì)流量、內(nèi)容與消費(fèi)的前沿思考。
“頂流”的真實(shí)生活
“如果不做現(xiàn)在這份工作,您最想做什么?”王洋的這個(gè)問題,引發(fā)了一波薇婭和余兆和的“回憶殺”。
在成為淘寶主播之前,薇婭曾參加選秀做過歌手,當(dāng)過服裝門店店主和淘女郎。余兆和在成為“多余和毛毛姐”之前,也曾在建筑行業(yè)磨煉過、做過報(bào)社的輿情分析師……很多都是與短視頻紅人八竿子打不著的工作。
但在薇婭看來,自己和電商直播有一種冥冥之中的緣分?!叭绻也蛔鲞@個(gè)工作,可能想做一些跟我現(xiàn)在工作有關(guān)的,有可能我會(huì)做幕后?!?/p>
在成為淘寶頭部主播之后,薇婭坦言生活中最明顯的變化之一,是睡眠時(shí)間變少了。當(dāng)她說昨天只睡了3個(gè)半小時(shí)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)觀眾不禁一陣驚呼。
作為淘寶第一主播,薇婭每天的睡眠時(shí)間平均只有4~5個(gè)小時(shí)。“我的工作就是我的生活,我的生活就是我的工作?!痹谔詫氈辈ァ绊斄鳌惫猸h(huán)的背后,是超長(zhǎng)的工作時(shí)間,以及個(gè)人生活空間的壓縮。
當(dāng)回答“最長(zhǎng)的工作時(shí)長(zhǎng)是多久?”這一問題后,現(xiàn)場(chǎng)再次傳出陣陣驚呼。薇婭表示自己曾經(jīng)歷選品、直播、再選品,然后拍攝雜志的連續(xù)33小時(shí)的連軸轉(zhuǎn)工作。
“多余和毛毛姐”的扮演者余兆和也有類似經(jīng)歷,回憶稱為了演好影視作品里的角色,在劇組一拍就是21個(gè)小時(shí),從早上6點(diǎn)一直忙到次日凌晨3點(diǎn)才收工?!坝械臅r(shí)候劇組導(dǎo)演認(rèn)為可以‘一條過’的表演,我還會(huì)要求再來兩次?!庇嗾缀驼f,他一直有個(gè)影視夢(mèng),如果當(dāng)初沒有拍攝短視頻,現(xiàn)在也許在嘗試做導(dǎo)演。
“第一主播”眼中的淘寶主播
作為淘寶第一主播,薇婭是商家眼里的“香餑餑”。據(jù)36氪今年7月報(bào)道,每天都有幾百家商家前往薇婭所在的MCN機(jī)構(gòu)謙尋報(bào)名,為自家商品爭(zhēng)取直播間里10分鐘的展示機(jī)會(huì)。在商家們看來,既能賣服裝百貨,又能將電動(dòng)車、電影票大賣的薇婭,是流量和銷售的保證。但薇婭表示,其實(shí)主播也需要品牌來相互成就。好的品牌也能給主播帶來更多流量。比如與林更新、謝娜等多位明星有過合作的自嗨鍋,其自身的品牌影響力也為薇婭直播間帶來了不小的人氣支持。
憑借和品牌的良好合作,薇婭的直播間銷售額不斷刷新紀(jì)錄,2018年全年直播成交額超過27億。而據(jù)媒體報(bào)道,2019年,僅雙11一天的成交額就超過了2018年全年。但當(dāng)王洋在現(xiàn)場(chǎng)提到這些成績(jī)時(shí),薇婭卻表示,自己其實(shí)特別害怕這些數(shù)字。
“一晚賺一套房,這是別人對(duì)我的印象。我現(xiàn)在很討厭發(fā)布銷售數(shù)字,因?yàn)榇蠹視?huì)更多地看你的數(shù)字,卻沒有看到你背后的努力?!痹谂c王洋的交流中薇婭透露,她的直播團(tuán)隊(duì)里足足有200多人在奮斗。
此外,薇婭作為電商直播里的“老兵”,也對(duì)銷量背后的風(fēng)險(xiǎn)非常理性和謹(jǐn)慎。甚至她還會(huì)勸商家主動(dòng)下調(diào)直播的商品銷量?!拔覀儸F(xiàn)在跟商家溝通的時(shí)候,我們會(huì)控量。為什么?銷量越大,售后這些環(huán)節(jié)的壓力就越大。我們很怕量突然爆發(fā),你承接不住?,F(xiàn)在對(duì)于我來講,賣多少真的不是最重要的,服務(wù)好每個(gè)人才是最重要的?!?/p>
然而在淘寶的直播生態(tài)中,除了薇婭這樣過于火爆,需要主動(dòng)要求商家“控量”的“頂流”,其實(shí)還有不少依然為開拓貨源、增加直播人氣而努力的小主播。
身在金字塔的頂端,薇婭也為這些中小主播有些“不忿”?!按蠹铱赡芏荚陉P(guān)注頭部主播,媒體和大眾的關(guān)注也集中這塊,但其實(shí)我們有很多腰部主播、中小型主播,還有村播,你看他們有很多不一樣的風(fēng)景?!?/p>
在對(duì)話尾聲,當(dāng)被問及2020年的關(guān)注方向時(shí),薇婭大方分享其對(duì)國(guó)貨的偏愛?!?020年如果問我的話,我最關(guān)注的可能是國(guó)貨,我覺得國(guó)貨會(huì)越來越好。
而另一位社交流量的“頂流”余兆和,則透露明年“多余和毛毛姐”將會(huì)拓寬內(nèi)容創(chuàng)作的渠道,出現(xiàn)在更多的影視作品中?!?/p>