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智能馬桶蓋起源于美國，用于醫(yī)療和老年保健，最初設(shè)置有溫水洗凈功能。美國最早開始制造智能馬桶蓋；后經(jīng)韓國，日本的衛(wèi)浴公司逐漸引進(jìn)技術(shù)開始制造；現(xiàn)如今，智能馬桶蓋產(chǎn)品在全球遍地開花，而中國由于消費(fèi)者購買實(shí)力強(qiáng)，消費(fèi)基礎(chǔ)龐大，產(chǎn)品滲透率低等因素，被日、美等品牌視為智能馬桶蓋市場(chǎng)的必爭(zhēng)之地。
經(jīng)過多年發(fā)展，智能馬桶蓋在技術(shù)、功能和品質(zhì)上，已發(fā)生了較大的變化。早前智能馬桶蓋只有溫水洗凈功能，且產(chǎn)品多為搭載小水箱的儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋；技術(shù)更新迭代后，即熱式智能馬桶蓋憑借即開即熱、健康水洗等優(yōu)勢(shì)逐漸成為智能馬桶蓋市場(chǎng)主流。
馬桶蓋普及率不足3% 品牌格局漸顯
智能馬桶蓋能改善用戶的如廁生活，可預(yù)防細(xì)菌感染，預(yù)防痔瘡、便秘，預(yù)防癌變，呵護(hù)孕婦，保護(hù)肥胖者、老人，預(yù)防兒童便秘等問題上，具有普通馬桶無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
智能馬桶蓋好用，但家裝時(shí)有必要將普通馬桶蓋換成即開即熱的智能馬桶蓋嗎？對(duì)于這個(gè)問題，很多使用過即開即熱的智能馬桶蓋用戶表示有必要；而沒有體驗(yàn)過智能馬桶蓋的用戶或許會(huì)抱有觀望態(tài)度。畢竟，消費(fèi)者對(duì)它的了解程度還不夠深。
據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，目前，我國智能馬桶的家庭普及率不足3%，與日本的78%、韓國的55%相比未來還有很大的市場(chǎng)空間。國家計(jì)生委兩年前發(fā)布的《中國家庭發(fā)展報(bào)告》顯示，平均規(guī)模為3.02人的中國家庭數(shù)量已達(dá)到4.3億戶。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析表示；如果對(duì)比日本2009年72%的智能馬桶家庭普及率，并假設(shè)未來中國家庭的智能馬桶普及率僅達(dá)到20%，而且平均每個(gè)智能馬桶的價(jià)格僅為2000元，那么，中國潛在的智能馬桶市場(chǎng)規(guī)模就將達(dá)到兩千億元左右。事實(shí)上，這只是保守估計(jì)。
回顧2015年中國多達(dá)45萬游客在日本瘋狂購物一事，我們不難發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者的購買實(shí)力之強(qiáng)。智能馬桶蓋在中國衛(wèi)浴市場(chǎng)經(jīng)過4年的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)，它的市場(chǎng)現(xiàn)狀如成長發(fā)育期的少年那樣，一年一個(gè)模樣。產(chǎn)品普及率也從1%提升到3%。
國內(nèi)智能馬桶蓋市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿o限，巨大的發(fā)展?jié)摿ψ屝l(wèi)浴企業(yè)開始發(fā)力市場(chǎng)，希望進(jìn)入智能馬桶行業(yè)分得一杯羹。但傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)對(duì)于與電子行業(yè)密切相關(guān)的智能馬桶并沒有天然的優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)需要與專業(yè)的智能蓋板生產(chǎn)企業(yè)貼牌合作，然后與陶瓷體進(jìn)行結(jié)合。
除了傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)，家電巨頭和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將目光瞄準(zhǔn)了智能馬桶蓋市場(chǎng)，憑借智能家居的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
目前，我國智能馬桶市場(chǎng)的品牌格局已初步成型。在專業(yè)衛(wèi)浴領(lǐng)域，TOTO、科勒為外資品牌陣營代表；海爾衛(wèi)璽、恒潔、箭牌為國內(nèi)衛(wèi)浴品牌代表。國內(nèi)在售的其它衛(wèi)浴品牌還有九牧、松下、鷹衛(wèi)浴、美標(biāo)、惠達(dá)和樂家等。
值得一提的是，在國家質(zhì)檢總局的多次抽查或比較中發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)智能馬桶并不比國外品牌的差，甚至在某些產(chǎn)品性能方面比國外的更好，或更適用于中國家庭的消費(fèi)習(xí)慣。
技術(shù)落定 功能和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)劃出分水嶺
智能馬桶蓋經(jīng)過時(shí)間的淬煉，從傳統(tǒng)的儲(chǔ)熱式技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在的即熱式技術(shù)，在國內(nèi)品牌的創(chuàng)新科技推動(dòng)下，這一技術(shù)趨勢(shì)得以正式確立，并形成業(yè)界共識(shí)。
多年來，儲(chǔ)熱式智能馬桶因安全衛(wèi)生和出熱水時(shí)長等問題為人詬病，以水箱加熱出水為例，儲(chǔ)熱式馬桶蓋水箱存儲(chǔ)空間小，溫水反復(fù)加熱容易滋生細(xì)菌、水溫不恒定、反復(fù)加熱更耗電等問題影響著用戶體驗(yàn)；如今，技術(shù)上日臻成熟的即熱式智能馬桶蓋，由于活水即熱技術(shù)的應(yīng)用而擯棄了儲(chǔ)水箱，從根本上解決了儲(chǔ)熱式智能馬桶的技術(shù)硬傷。
隨著即熱式智能馬桶蓋在電商等平臺(tái)的出現(xiàn)和熱銷，標(biāo)志著即熱式智能馬桶技術(shù)的真正成熟，并成為市場(chǎng)主流發(fā)展方向。特別是近兩年，電商渠道或線下賣場(chǎng)售的儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋從以前的幾千元降到1000元內(nèi)，即熱式智能馬桶蓋卻一直保持2000元左右的售價(jià)，就能看出企業(yè)想淘汰儲(chǔ)熱式產(chǎn)品的決心。
一邊是清倉儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋，關(guān)閉或調(diào)整產(chǎn)品線；另一邊積極的研發(fā)即熱式智能馬桶蓋產(chǎn)品，從廠商積極“賤賣”儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋的行為可以看出，智能馬桶蓋技術(shù)的即熱與儲(chǔ)熱之爭(zhēng)塵埃落定。
中國智能馬桶蓋市場(chǎng)，由于來自不同領(lǐng)域的闖入者并存，導(dǎo)致目前的營銷渠道也是多元并存的。很多從家電領(lǐng)域闖入到智能馬桶行業(yè)的品牌，銷售自然是以家電渠道為主，而專業(yè)的衛(wèi)浴品牌目前是以建材市場(chǎng)等衛(wèi)浴渠道為主。這兩種營銷渠道的不同，也體現(xiàn)為售后服務(wù)體系的不同。傳統(tǒng)衛(wèi)浴和家電品牌生產(chǎn)的智能馬桶蓋產(chǎn)品在售后服務(wù)方面相對(duì)成熟些。
互聯(lián)網(wǎng)智能馬桶蓋品牌大多為OEM貼牌，讓很多消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋的安全、售后服務(wù)產(chǎn)生擔(dān)憂。
目前，國內(nèi)在售的智能馬桶蓋產(chǎn)品保修期多為兩三年，而且多是針對(duì)部分零配件而不是整機(jī)。像日本那樣的智能馬桶生產(chǎn)消費(fèi)大國，其主流品牌產(chǎn)品在國內(nèi)的質(zhì)保期也不過為三年。部分進(jìn)口品牌推出的儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋，在中國僅提供一次5年內(nèi)免費(fèi)清洗服務(wù)，并且用戶在5年之后無法自行拆洗。
國內(nèi)在售的智能馬桶蓋產(chǎn)品售后服務(wù)相對(duì)專業(yè)些。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析表示，目前，即熱式馬桶蓋已成為衛(wèi)浴市場(chǎng)主流，這意味著智能馬桶蓋產(chǎn)品不再停留于科技概念，而是開始以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，邁入質(zhì)量、價(jià)格與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康發(fā)展軌道。
從市場(chǎng)前景來看，智能馬桶蓋這類產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿艽?，隨著智能馬桶新國標(biāo)的實(shí)施，智能馬桶蓋行業(yè)必將迎來新的氣象，而品牌產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)成敗。展望2020年，智能馬桶的江山必定無限多嬌，究竟誰主沉浮誰折腰，讓我們拭目以待。
