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據(jù)外媒報道，蘋果于11月17日將其官網(wǎng)上的“評分和評論”功能下線，此次修改涉及到所有產(chǎn)品。目前尚不清楚蘋果這么做的目的以及蘋果何時會重新顯示用戶評論。據(jù)外媒了解到的消息顯示蘋果在線零售商店頁面目前缺少的是“買家評論”部分。
有用戶表示這些頁面已從美國，英國和澳大利亞的蘋果在線商店中刪除，這表明此舉是蘋果官方的行為。眾所周知，蘋果公司之前會留下用戶對產(chǎn)品的負面評論，這些評論向客戶真實展示了產(chǎn)品的性能。外媒發(fā)現(xiàn)蘋果是在11月16日晚上到11月17日早晨之間的某個時間點將其官網(wǎng)上的“評分和評論”功能下線的。
早前油管UP主Fstoppers在11月16日發(fā)布了一段YouTube視頻，標題是“蘋果粉絲們，你的上帝現(xiàn)在在哪里？”在視頻中，主持人閱讀蘋果官網(wǎng)上用戶對新款16英寸MacBookPro的一些負面評價，該視頻于11月16日發(fā)布，之后，蘋果取消了網(wǎng)站的用戶評論功能。
不過，鑒于該視頻在發(fā)布時的5.6萬頁瀏覽量似乎還不足以引起蘋果對視頻內(nèi)容的關注，因此該視頻是否與蘋果刪除評論的決定有關還有待驗證。其他一些視頻對蘋果的產(chǎn)品更為挑剔，有些視頻的瀏覽量要高得多，但顯然蘋果似乎沒有那么多時間來處理這些公眾投訴。
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