中國商報(bào)/中國商網(wǎng)(記者 焦立坤)受新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響,手機(jī)廠商線下銷售陷入低迷。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)認(rèn)為,整個(gè)第一季度,中國手機(jī)市場(chǎng)預(yù)計(jì)會(huì)有30%以上的同比下滑幅度。引人關(guān)注的是,每年二三月份原本是手機(jī)廠商春節(jié)后第一輪發(fā)布會(huì)的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),但目前各大手機(jī)廠商不得不將發(fā)布會(huì)搬到線上。
資料圖 中國商網(wǎng) 付顥琬/攝
手機(jī)扎堆線上發(fā)布
近日,小米集團(tuán)宣布將于2月13日線上發(fā)布小米10。這是今年春節(jié)后國內(nèi)業(yè)界首場(chǎng)手機(jī)發(fā)布會(huì),也是疫情暴發(fā)后的第一場(chǎng)手機(jī)發(fā)布會(huì),因此備受外界關(guān)注。
“說實(shí)話,以純線上直播來發(fā)布這款年度旗艦是一個(gè)艱難的決定?!毙∶准瘓F(tuán)董事長雷軍表示,疫情的暴發(fā)對(duì)眾多企業(yè)的經(jīng)營造成了很大影響。小米10的發(fā)布,對(duì)全社會(huì)抗擊疫情來說是件微不足道的事,但對(duì)小米而言仍非常重要。“上游和渠道都希望小米不要推遲太久,大家期望一場(chǎng)成功的旗艦產(chǎn)品發(fā)布(會(huì))能提振行業(yè)信心,開個(gè)好頭,帶動(dòng)需求把上下游整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)帶動(dòng)起來?!崩总姳硎尽?/p>
事實(shí)上,選擇線上發(fā)布新品手機(jī)的不只是小米。中國商報(bào)記者獲悉,vivo、realme、黑鯊、努比亞都已經(jīng)決定將發(fā)布會(huì)由線下轉(zhuǎn)至線上。
2月11日,vivo宣布旗下的iQOO即將發(fā)布5G性能旗艦手機(jī)——iQOO 3系列,具體的發(fā)布時(shí)間尚未公布。不過,內(nèi)部人士告訴中國商報(bào)記者,此次發(fā)布會(huì)將采用線上直播的形式。此外,努比亞早些時(shí)間便已宣布,旗下的紅魔手機(jī)將舉行首次線上發(fā)布會(huì)。
但也有廠商對(duì)中國商報(bào)記者坦言,從傳播效果來看,公司還是傾向于線下發(fā)布手機(jī)新品,不過估計(jì)時(shí)間要延后了。
對(duì)此,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽諾資深分析師李剛認(rèn)為,手機(jī)廠商舉行線上新品發(fā)布會(huì)實(shí)屬無奈?!埃ㄈ绻┠荛_現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì),誰都不希望開線上發(fā)布會(huì),因?yàn)轶w驗(yàn)完全不同。但各個(gè)廠商又不希望因?yàn)橐咔槠茐淖约旱漠a(chǎn)品節(jié)奏,所以暫時(shí)只能這樣了?!崩顒傉f。在他看來,線上發(fā)布會(huì)最大的優(yōu)點(diǎn)是成本低、很便捷,但發(fā)聲量也相對(duì)小,關(guān)注度相對(duì)較低。
近年來,盛大的發(fā)布會(huì)是手機(jī)新品上市的重要一環(huán),是廠商們“秀肌肉”的重要舞臺(tái)。當(dāng)然,也有專家表示,其實(shí)無論是線下發(fā)布還是線上發(fā)布,最重要的是手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)能否跟得上、手機(jī)的品質(zhì)是否過硬。
一季度手機(jī)銷量或遇滑坡
由于疫情突發(fā),今年第一季度國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)或陷入低迷。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)最近發(fā)布的研究報(bào)告表示,今年第一季度,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)將面臨挑戰(zhàn),進(jìn)而影響全年表現(xiàn)。在今年1月份的前兩周,國內(nèi)手機(jī)整體市場(chǎng)表現(xiàn)雖同比去年有所提升,但受疫情影響,本應(yīng)為銷售旺季的春節(jié)假期卻遭遇 “冷場(chǎng)” 。
IDC預(yù)計(jì),今年前兩個(gè)月,中國手機(jī)市場(chǎng)將面臨同比約40%的大幅下滑。如果3月份疫情能得到穩(wěn)定控制,手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)逐漸進(jìn)入恢復(fù)期,但仍難以恢復(fù)至去年同期的水平。IDC認(rèn)為,整個(gè)第一季度,國內(nèi)市場(chǎng)預(yù)計(jì)有30%以上的同比下滑幅度。不過,在第二季度及下半年,市場(chǎng)有望出現(xiàn)回彈,預(yù)計(jì)今年國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)同比下滑約4%。
來自天風(fēng)證券一份最新報(bào)告顯示,今年春節(jié)期間國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量衰退約50%-60%,導(dǎo)致目前渠道約有5000萬-6000萬部的高庫存。
以蘋果手機(jī)為例,為了避免大規(guī)模人群聚集,蘋果在2月1日到2月9日期間,陸續(xù)關(guān)閉了在中國大陸的所有直營店,不過網(wǎng)站與天貓旗艦店則保持正常運(yùn)營。
我國作為全球最大的手機(jī)市場(chǎng),全球70%的智能手機(jī)都產(chǎn)自這里。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics認(rèn)為,此次疫情將影響全球智能手機(jī)的供應(yīng)鏈和制造產(chǎn)能,由于隔離或旅行的限制而導(dǎo)致工廠的開工延誤,將不可避免地導(dǎo)致暫時(shí)的勞動(dòng)力供應(yīng)短缺。
Strategy Analytics無線智能手機(jī)戰(zhàn)略服務(wù)總監(jiān)隋倩預(yù)測(cè),今年全球智能手機(jī)的出貨量將比預(yù)期減少2%,中國智能手機(jī)的出貨量將比預(yù)期減少5%。
線上渠道份額或?qū)⑻嵘?/strong>
事實(shí)上,為應(yīng)對(duì)這一局面,最近有些手機(jī)廠商推出了“送貨上門”的服務(wù)。
2月4日到2月9日,華為在北京地區(qū)推出“電話一打 送貨到家”的服務(wù),13家華為門店為消費(fèi)者提供同城順豐或閃送免費(fèi)送貨到家。
vivo則提供了微信朋友圈“導(dǎo)購”服務(wù),在線協(xié)助消費(fèi)者選擇手機(jī)型號(hào),并將選購的手機(jī)消毒后以無接觸的形式送貨上門。另外,該公司還推出寄修雙向免郵費(fèi)的服務(wù)。
一加則做出一份疫情期售后攻略。手機(jī)遇到小問題可以在線找客服,遇到大問題需要維修可以在線寄修。
另外,OPPO副總裁沈義人在微博上表示,這次疫情會(huì)對(duì)旗艦機(jī)的產(chǎn)能產(chǎn)生不小影響,前期供貨都會(huì)比較緊張。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)員工的安全健康是第一位,一定要在滿足安全條件和批準(zhǔn)下才能復(fù)工。
IDC分析,短期內(nèi),擁有購機(jī)需求的消費(fèi)者將不得不選擇線上渠道,線上渠道的占比將在今年第一季度以及上半年顯著提升。在短期內(nèi)線上購機(jī)的用戶中,存在部分原本習(xí)慣線下購機(jī)但“被迫”轉(zhuǎn)向線上的人,該部分人群若能夠在線上購機(jī)中獲得相對(duì)良好的體驗(yàn),未來將有望將線上消費(fèi)習(xí)慣擴(kuò)散和延續(xù)。而在當(dāng)前的環(huán)境下,這場(chǎng)線上的戰(zhàn)役或?qū)⒅厮苁謾C(jī)市場(chǎng)的格局。