
新浪科技訊 10月21日上午消息,在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會產(chǎn)業(yè)數(shù)字化論壇上,沃爾瑪中國總裁兼CEO陳文淵表示,效率對沃爾瑪很重要,如果可以通過數(shù)字化提升效率,就可以把省下的成本讓利于消費者。
陳文淵認為,互聯(lián)網(wǎng)與零售的結(jié)合提供了更多渠道,“新零售就是線上和線下的融合,這個階段的發(fā)展會出現(xiàn)很多痛點,例如文化和信任”,沃爾瑪所做的,是將商品與客戶相匹配,通過數(shù)字化利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù),讓價值鏈更有效率。
“現(xiàn)在線下門店越來越少,消費者愿意逛的時間越來越少,但商品反而越來越多。而沃爾瑪非常重視效率,對我們來說,如果可以通過數(shù)字化提升效率,就可以把省下的成本讓利于消費者端”,陳文淵說道。(大鵬)