新京報記者 陳鵬
“假冒借貸App”有哪些詐騙套路？新京報記者1月7日獲悉，360金融反詐實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合360手機(jī)衛(wèi)士發(fā)布了《2019年假冒借貸App電信詐騙分析報告》。報告顯示，該騙局最常見的手段是詐騙團(tuán)伙假冒正規(guī)借貸平臺客服，通過編織莫須有的名義向受害者收取費(fèi)用。在收費(fèi)名目中，工本費(fèi)以42.8%的占比位居第一，緊隨其后的解凍費(fèi)、保證金和修改費(fèi)分別為32.9%、13.1%和4.9%。
單個詐騙案中23.6%受害者被連續(xù)詐騙
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，人們習(xí)慣通過手機(jī)App辦理各種金融業(yè)務(wù)。然而，有不法分子打起“假冒借貸App”的主意實(shí)施詐騙。
報告指出，假冒借貸App騙局是2019年高發(fā)的電信詐騙手段，詐騙團(tuán)伙通過假冒知名借貸類App，以短信、網(wǎng)頁廣告等形式廣撒網(wǎng)，通過放貸前收取工本費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金、擔(dān)保金等費(fèi)用名目詐騙用戶錢財，不僅給消費(fèi)者帶來財產(chǎn)損失，還損害正規(guī)借貸平臺的口碑。
根據(jù)該報告的統(tǒng)計(jì)，2019年9月以來假冒借貸App騙局呈直線高發(fā)趨勢，10月增長率甚至達(dá)到223%，為此騙局的高峰期。從走勢來看，11-12月騙局發(fā)生率有所下降。在單個詐騙案例中，23.6%的受害者被連續(xù)詐騙，被詐騙金額從幾千元到幾萬元不等。其中，被詐騙金額5000元以內(nèi)的受害者占比為63.8%，超過10000元的受害者占比達(dá)17.5%。
報告分析認(rèn)為，該騙局最常見的手段是詐騙團(tuán)伙假冒正規(guī)借貸平臺客服，通過編織莫須有的名義向受害者收取費(fèi)用。數(shù)據(jù)顯示，在收費(fèi)名目中，工本費(fèi)以42.8%的占比位居第一，緊隨其后的解凍費(fèi)、保證金和修改費(fèi)分別為32.9%、13.1%和4.9%。有不少受害者表示，之前以為在網(wǎng)絡(luò)平臺借款需要繳納保證金和有關(guān)手續(xù)費(fèi)，所以才上了騙子的當(dāng)。
80、90后網(wǎng)絡(luò)生力軍更易被盯上
記者了解到，高仿App一般和正規(guī)App的名稱、圖標(biāo)以及功能體驗(yàn)十分相近，讓大多數(shù)用戶難以分辨，詐騙團(tuán)伙通常會通過電話、短信、QQ等形式誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接下載。
報告指出，受害者接觸到假冒借貸App或假冒客服最多的渠道依次為電話、短信、微信、搜索、QQ、網(wǎng)址，其中電話渠道占比52.1%，騙子會假冒平臺客服致電用戶，引導(dǎo)用戶下載假冒App再進(jìn)一步實(shí)施詐騙。在受害者分布地域中，北上廣等一線城市及廣東、云南、山東、廣西等沿邊城市居多。而受害人群中，80、90后人群占比超過78%，網(wǎng)絡(luò)生力軍更易被詐騙團(tuán)伙盯上。
針對此，360金融反詐實(shí)驗(yàn)室和360手機(jī)衛(wèi)士在報告中也給出防騙建議：首先，要明確的是，正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺不會在放款前收取任何費(fèi)用。其次，正規(guī)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺客服也不會通過非官方渠道和用戶聯(lián)系，也不會索要個人信息和驗(yàn)證碼。此外，用戶在下載App時一定選擇正規(guī)官方平臺，務(wù)必在App STORE和手機(jī)應(yīng)用市場下載，不要輕易點(diǎn)擊來歷不明的應(yīng)用供應(yīng)商、鏈接以及二維碼下載安裝軟件。
監(jiān)管層警示“仿冒釣魚現(xiàn)象”風(fēng)險
值得注意的是，針對“假冒借貸App”和借貸類App的管理，監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會也在保持關(guān)注。中國人民銀行科技司司長李偉也在出席會議時點(diǎn)名，一些金融機(jī)構(gòu)客戶端軟件存在仿冒釣魚現(xiàn)象。
2019年12月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會召開了金融業(yè)移動金融客戶端應(yīng)用軟件（簡稱“客戶端軟件”）備案管理工作試點(diǎn)啟動會議，安排部署金融機(jī)構(gòu)客戶端軟件備案試點(diǎn)工作。協(xié)會會長李東榮、顧問初本德、秘書長陸書春等出席會議并講話。
會議指出，推進(jìn)金融行業(yè)全覆蓋的客戶端軟件實(shí)名備案工作，對于提升客戶端軟件安全防護(hù)能力，加強(qiáng)個人金融信息保護(hù)，保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益具有歷史性的重要意義。會議明確，各試點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于2019年底前通過客戶端軟件備案管理系統(tǒng)完成第一批試點(diǎn)客戶端軟件的材料提交和備案申請，協(xié)會完成備案審核工作后擇期發(fā)布第一批通過備案的客戶端軟件清單。下一步，在全國范圍內(nèi)分批次組織開展客戶端軟件備案推廣并逐步落實(shí)風(fēng)險信息共享、投訴處置機(jī)制以及行業(yè)公約、黑白名單、自律檢查、違規(guī)約束等自律管理工作。
出席會議的中國人民銀行科技司司長李偉表示，針對當(dāng)前一些金融機(jī)構(gòu)客戶端軟件存在的安全防護(hù)能力參差不齊、超范圍收集個人信息、仿冒釣魚現(xiàn)象突出等問題，各金融機(jī)構(gòu)要建立客戶端軟件安全管理全程覆蓋機(jī)制，相關(guān)部門要建立健全客戶端軟件監(jiān)督處置機(jī)制。希望中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會認(rèn)真貫徹落實(shí)中國人民銀行工作要求，多措并舉做好客戶端軟件實(shí)名備案管理，發(fā)揮好行業(yè)自律管理和服務(wù)職能。
