新京報(bào)記者 陳鵬
“假冒借貸App”有哪些詐騙套路？新京報(bào)記者1月7日獲悉，360金融反詐實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合360手機(jī)衛(wèi)士發(fā)布了《2019年假冒借貸App電信詐騙分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，該騙局最常見(jiàn)的手段是詐騙團(tuán)伙假冒正規(guī)借貸平臺(tái)客服，通過(guò)編織莫須有的名義向受害者收取費(fèi)用。在收費(fèi)名目中，工本費(fèi)以42.8%的占比位居第一，緊隨其后的解凍費(fèi)、保證金和修改費(fèi)分別為32.9%、13.1%和4.9%。
單個(gè)詐騙案中23.6%受害者被連續(xù)詐騙
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，人們習(xí)慣通過(guò)手機(jī)App辦理各種金融業(yè)務(wù)。然而，有不法分子打起“假冒借貸App”的主意實(shí)施詐騙。
報(bào)告指出，假冒借貸App騙局是2019年高發(fā)的電信詐騙手段，詐騙團(tuán)伙通過(guò)假冒知名借貸類(lèi)App，以短信、網(wǎng)頁(yè)廣告等形式廣撒網(wǎng)，通過(guò)放貸前收取工本費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金、擔(dān)保金等費(fèi)用名目詐騙用戶(hù)錢(qián)財(cái)，不僅給消費(fèi)者帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失，還損害正規(guī)借貸平臺(tái)的口碑。
根據(jù)該報(bào)告的統(tǒng)計(jì)，2019年9月以來(lái)假冒借貸App騙局呈直線高發(fā)趨勢(shì)，10月增長(zhǎng)率甚至達(dá)到223%，為此騙局的高峰期。從走勢(shì)來(lái)看，11-12月騙局發(fā)生率有所下降。在單個(gè)詐騙案例中，23.6%的受害者被連續(xù)詐騙，被詐騙金額從幾千元到幾萬(wàn)元不等。其中，被詐騙金額5000元以?xún)?nèi)的受害者占比為63.8%，超過(guò)10000元的受害者占比達(dá)17.5%。
報(bào)告分析認(rèn)為，該騙局最常見(jiàn)的手段是詐騙團(tuán)伙假冒正規(guī)借貸平臺(tái)客服，通過(guò)編織莫須有的名義向受害者收取費(fèi)用。數(shù)據(jù)顯示，在收費(fèi)名目中，工本費(fèi)以42.8%的占比位居第一，緊隨其后的解凍費(fèi)、保證金和修改費(fèi)分別為32.9%、13.1%和4.9%。有不少受害者表示，之前以為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借款需要繳納保證金和有關(guān)手續(xù)費(fèi)，所以才上了騙子的當(dāng)。
80、90后網(wǎng)絡(luò)生力軍更易被盯上
記者了解到，高仿App一般和正規(guī)App的名稱(chēng)、圖標(biāo)以及功能體驗(yàn)十分相近，讓大多數(shù)用戶(hù)難以分辨，詐騙團(tuán)伙通常會(huì)通過(guò)電話、短信、QQ等形式誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接下載。
報(bào)告指出，受害者接觸到假冒借貸App或假冒客服最多的渠道依次為電話、短信、微信、搜索、QQ、網(wǎng)址，其中電話渠道占比52.1%，騙子會(huì)假冒平臺(tái)客服致電用戶(hù)，引導(dǎo)用戶(hù)下載假冒App再進(jìn)一步實(shí)施詐騙。在受害者分布地域中，北上廣等一線城市及廣東、云南、山東、廣西等沿邊城市居多。而受害人群中，80、90后人群占比超過(guò)78%，網(wǎng)絡(luò)生力軍更易被詐騙團(tuán)伙盯上。
針對(duì)此，360金融反詐實(shí)驗(yàn)室和360手機(jī)衛(wèi)士在報(bào)告中也給出防騙建議：首先，要明確的是，正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)不會(huì)在放款前收取任何費(fèi)用。其次，正規(guī)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)客服也不會(huì)通過(guò)非官方渠道和用戶(hù)聯(lián)系，也不會(huì)索要個(gè)人信息和驗(yàn)證碼。此外，用戶(hù)在下載App時(shí)一定選擇正規(guī)官方平臺(tái)，務(wù)必在App STORE和手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載，不要輕易點(diǎn)擊來(lái)歷不明的應(yīng)用供應(yīng)商、鏈接以及二維碼下載安裝軟件。
監(jiān)管層警示“仿冒釣魚(yú)現(xiàn)象”風(fēng)險(xiǎn)
值得注意的是，針對(duì)“假冒借貸App”和借貸類(lèi)App的管理，監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)也在保持關(guān)注。中國(guó)人民銀行科技司司長(zhǎng)李偉也在出席會(huì)議時(shí)點(diǎn)名，一些金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)端軟件存在仿冒釣魚(yú)現(xiàn)象。
2019年12月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)召開(kāi)了金融業(yè)移動(dòng)金融客戶(hù)端應(yīng)用軟件（簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)端軟件”）備案管理工作試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)議，安排部署金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)端軟件備案試點(diǎn)工作。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李東榮、顧問(wèn)初本德、秘書(shū)長(zhǎng)陸書(shū)春等出席會(huì)議并講話。
會(huì)議指出，推進(jìn)金融行業(yè)全覆蓋的客戶(hù)端軟件實(shí)名備案工作，對(duì)于提升客戶(hù)端軟件安全防護(hù)能力，加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)，保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益具有歷史性的重要意義。會(huì)議明確，各試點(diǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于2019年底前通過(guò)客戶(hù)端軟件備案管理系統(tǒng)完成第一批試點(diǎn)客戶(hù)端軟件的材料提交和備案申請(qǐng)，協(xié)會(huì)完成備案審核工作后擇期發(fā)布第一批通過(guò)備案的客戶(hù)端軟件清單。下一步，在全國(guó)范圍內(nèi)分批次組織開(kāi)展客戶(hù)端軟件備案推廣并逐步落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)信息共享、投訴處置機(jī)制以及行業(yè)公約、黑白名單、自律檢查、違規(guī)約束等自律管理工作。
出席會(huì)議的中國(guó)人民銀行科技司司長(zhǎng)李偉表示，針對(duì)當(dāng)前一些金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)端軟件存在的安全防護(hù)能力參差不齊、超范圍收集個(gè)人信息、仿冒釣魚(yú)現(xiàn)象突出等問(wèn)題，各金融機(jī)構(gòu)要建立客戶(hù)端軟件安全管理全程覆蓋機(jī)制，相關(guān)部門(mén)要建立健全客戶(hù)端軟件監(jiān)督處置機(jī)制。希望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行工作要求，多措并舉做好客戶(hù)端軟件實(shí)名備案管理，發(fā)揮好行業(yè)自律管理和服務(wù)職能。
