年輕時的丁磊
網(wǎng)易有道CEO周楓
有道詞典1.0版上線
有道云筆記發(fā)布會，宣布試水商業(yè)化
2014年，在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，周楓提出在線教育行業(yè)擁有用戶下沉、高性價比等5大優(yōu)勢
2014年，網(wǎng)易有道在線教育發(fā)布會
2017年9月8日，有道精品課的三位名師做客湖南衛(wèi)視《天天向上》
網(wǎng)易有道召開發(fā)布會宣布完成首次戰(zhàn)略投資
網(wǎng)易有道首席科學(xué)家段亦濤
公式識別案例
超模糊手寫體識別案例
K12手寫體識別案例
網(wǎng)易有道業(yè)務(wù)布局圖（來自招股書）
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文/新智元
編輯：段亮亮、張佳
北京時間10月1日凌晨，網(wǎng)易有道向美國證監(jiān)會（SEC）遞交招股說明書，并于10月16日更新招股書，宣布將于10月25日登陸紐約證券交易所，擬發(fā)行560萬股ADS，發(fā)行區(qū)間為15美元-18美元，股票代碼為“DAO”。
據(jù)網(wǎng)易有道招股書顯示，網(wǎng)易有道整體營收持續(xù)增長，2019年上半年營收達(dá)5.5億；2018年全年營收7.3億，同比增長60.5%。其中以在線課程為重要組成的智能學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)成為有道第一大營收來源，2019上半年智能學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)帶來3.1億元營收，同比增長58.1%，占總營收的57.4%。
誰能想到，有道成了網(wǎng)易旗下最先IPO的子業(yè)務(wù)。那么，一個做詞典產(chǎn)品的公司怎么就上市了？
清華學(xué)霸扎堆，做搜索失敗的網(wǎng)易無心插柳有了道
丁磊軟磨硬泡，周楓入局網(wǎng)易做搜索
熟悉的朋友都知道，有道做搜索起家，網(wǎng)易有道詞典也是基于搜索技術(shù)的應(yīng)用。2006年，百度搜索與搜狗搜索的快速發(fā)展映出了搜索領(lǐng)域的商業(yè)價值，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也由此想試水搜索領(lǐng)域，于是找到周楓布局搜索業(yè)務(wù)。
周楓是典型的技術(shù)型學(xué)霸，在1996年以無錫市理科狀元的身份考上了清華大學(xué)計算機系，拿到了清華大學(xué)計算機科學(xué)學(xué)士和碩士學(xué)位。在清華期間，周楓擔(dān)任清華大學(xué)科協(xié)主席，和他的同學(xué)在9號樓建立的局域網(wǎng)是國內(nèi)最早的一批局域網(wǎng)。隨后周楓創(chuàng)建了赫赫有名的交友網(wǎng)站ChinaRen，后來被搜狐收購，但一心想做教授的周楓選擇了去加州大學(xué)伯克利分校攻讀計算機科學(xué)博士。
按照這樣的路線，周楓很有可能成為一名大學(xué)教授，但2004年，他平靜的日子被的一封郵件打破了。這封郵件沒有內(nèi)容只有一個標(biāo)題：我是網(wǎng)易的丁磊，找你有事。說這話的丁磊當(dāng)時才33歲，前一年他剛剛以75億元的身家當(dāng)選為中國首富。經(jīng)過丁磊的軟磨硬泡，周楓加入了網(wǎng)易。
清華學(xué)霸扎堆，有道故事開始
周楓充分發(fā)揮了學(xué)霸的人脈，找來吳迎暉、金磊、劉韌磊等眾多清華學(xué)子推進(jìn)搜索業(yè)務(wù)的落地，但搜索業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中未掀起預(yù)期波浪。周楓曾經(jīng)在采訪時提到這個階段是最痛苦的時候?！澳菚r搜索我們有一定業(yè)務(wù)量，但是看起來很難做出來，我們就做了一個很艱難的決定，把搜索業(yè)務(wù)停掉了?！?/p>
而在此期間，搜索這顆大樹上長出了新芽。網(wǎng)易有道一個程序員自己覺得市面上的英語詞典不好用，所以想做一款更好的產(chǎn)品出來。想法提出后，另一個做搜索算法的工程師便用數(shù)據(jù)做了實驗，實驗結(jié)果獲得了大家認(rèn)可，網(wǎng)易有道的故事由此開始。
2007年9月，網(wǎng)易有道詞典進(jìn)行了首次公開發(fā)布，成為國內(nèi)第一個基于搜索引擎技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)詞典。2011年用戶數(shù)突破1億，同年我國網(wǎng)民數(shù)量為5.13億，相當(dāng)于每5個網(wǎng)民中就有1人使用網(wǎng)易有道詞典。
憑借眾多垂直產(chǎn)品的成功，開發(fā)出了包括詞典、翻譯、云筆記等多款教育相關(guān)的工具產(chǎn)品，并在相應(yīng)的領(lǐng)域都做到了行業(yè)領(lǐng)先的水平，網(wǎng)易有道也順勢從搜索技術(shù)轉(zhuǎn)向了教育領(lǐng)域。
搜索正式終結(jié)，找到在線教育之路
作為有道001號員工，網(wǎng)易有道副總裁吳迎暉提到，所有東西都是有時間周期的，越往后面，大家會發(fā)現(xiàn)這個空間越來越小，后來就發(fā)現(xiàn)搜索這件事情其實是很困難的，即使到現(xiàn)在其實還是很困難的。
2013年，有道詞典業(yè)務(wù)在經(jīng)過兩年的商業(yè)化嘗試后率先實現(xiàn)盈利。疊加網(wǎng)易有道詞典展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)撃埽?013年8月，有道的搜索嘗試正式宣告終結(jié)。
周楓看到了詞典與教育之間的強關(guān)聯(lián)，“當(dāng)我們把詞典做起來時，我們就覺得應(yīng)該做教育了，大概在11、12年吧，到現(xiàn)在至少六年了。但最初做教育確實條件不成熟，沒法付費，帶寬也不行。所以那時候有想法、做不了，怎么辦？”
以直播形式模擬“隱性圍墻”，嘗試在線教育
周楓認(rèn)為線上教育不賺錢主要是因為沒有“圍墻”，無法將學(xué)生關(guān)住。對此，有道14年開始做課程，推出“有道學(xué)堂“進(jìn)行摸索，并終于在15年發(fā)現(xiàn)了線上”隱性圍墻“——直播。這種“隱性圍墻”發(fā)揮作用有兩點原因，一是直播有時間限制，二是直播更有臨場感，這解決了用戶聽課率、專注度和交互度。16年“有道學(xué)堂”更名“有道精品課”。
周楓通過直播發(fā)現(xiàn)，最關(guān)鍵的一環(huán)就是優(yōu)秀的老師，由此歸納出TEACH模型（“T”為學(xué)習(xí)工具型APP帶來的用戶基礎(chǔ)（Tools），“E”代表與優(yōu)秀的老師共贏（Educator），“A”即人工智能（AI），“C”即高品質(zhì)內(nèi)容（content）； “H”為智能硬件（Hardware）。這成了有道做教育的模式。
網(wǎng)易有道成為網(wǎng)易教育業(yè)務(wù)的核心布局，all in K12
在模式引導(dǎo)下，有道不斷發(fā)展成為國內(nèi)用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌。2018年4月17日，網(wǎng)易有道召開發(fā)布會，宣布完成首次戰(zhàn)略融資，估值達(dá)11.2億美元。網(wǎng)易高級副總裁、有道CEO周楓介紹稱，“此次首輪戰(zhàn)略融資具有里程碑的意義。主要用于有道在圍繞用戶創(chuàng)造價值方面的深耕， 一方面是打造優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容， 第二大方面是加大教育科技上的持續(xù)研發(fā)和投入，給用戶提供更優(yōu)質(zhì)和豐富的體驗，通過教育去釋放每一位個體的潛能。”
2019年3月19日，原網(wǎng)易公司教育產(chǎn)品部運營的“網(wǎng)易云課堂”“中國大學(xué)MOOC”等產(chǎn)品已并入網(wǎng)易有道。二者業(yè)務(wù)合并后，由網(wǎng)易有道負(fù)責(zé)教育業(yè)務(wù)，將重點聚焦K12（指學(xué)前教育至高中教育）培訓(xùn)。自此，教育與游戲、電商、音樂一同組成了網(wǎng)易的四大業(yè)務(wù)模塊，而網(wǎng)易有道則成為了網(wǎng)易教育業(yè)務(wù)的核心布局。
早期以“網(wǎng)頁萃取”（Page Extraction）技術(shù)先發(fā)制人，并持續(xù)開疆拓土
早在網(wǎng)易有道初期推出詞典業(yè)務(wù)時，有道詞典便依托有道強大的搜索引擎后臺，開發(fā)出先進(jìn)的“網(wǎng)頁萃取”（Page Extraction）技術(shù)，在業(yè)內(nèi)率先推出“網(wǎng)絡(luò)釋義”功能，以技術(shù)先發(fā)制人。
2017年10月，有道拿出了第一款A(yù)I學(xué)習(xí)硬件——有道翻譯蛋。在過去兩年間，有道已經(jīng)陸續(xù)打造了8款A(yù)I學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品，除了兩代詞典筆之外，還有有道智能筆、有道云筆、有道翻譯蛋與有道翻譯王等等。
另外，多產(chǎn)品搭建矩陣，涵蓋完善的用戶使用場景。有道針對教育和學(xué)習(xí)相關(guān)的許多需求場景，花了近兩年時間進(jìn)行布局，現(xiàn)已形成了一個學(xué)習(xí)型智能硬件的產(chǎn)品矩陣：主打翻譯場景的有道翻譯蛋、有道翻譯王2.0 Pro；面向快速查詞需求的有道詞典筆 1.0 和 2.0；可以隨身攜帶打印單詞的有道口袋打印機；能將手寫墨跡同步到手機上的有道智能筆和有道云筆。
首席科學(xué)家段亦濤：有道AI團(tuán)隊擅長落地，能堅持把效果做到極致
其實，有道研發(fā)團(tuán)隊的官方名稱是“有道研發(fā)AI Lab”，但網(wǎng)易有道首席科學(xué)家段亦濤喜歡直白叫“有道AI團(tuán)隊”：“我覺得Lab這個東西有點不接地氣，很多公司都有很多Lab，尤其是很多research lab，他們很多都是在做一些學(xué)術(shù)性的東西，發(fā)文章等等。這個固然重要，但我們其實是一個不一樣的團(tuán)隊，我們更著重做落地。”
“有道AI團(tuán)隊最大的區(qū)別是我們真的不是停留在實驗室的階段?！倍我酀硎?，他強調(diào)，現(xiàn)在人工智能的的技術(shù)，從它自己發(fā)展的角度來看，最關(guān)鍵的也是落地?！拔覀円欢ㄒ涞?。我們在落地的過程中產(chǎn)生一些創(chuàng)新性的成果可以作為論文或者是專利發(fā)出去，但這些東西是我們的產(chǎn)物而不是目標(biāo)?！?/p>
OCR、機器翻譯算法做到極致，再沖10分
目前，有道最引以為傲的就是機器翻譯和OCR技術(shù)，早在2014年，有道就開始了早期的嘗試，后來又趕上深度學(xué)習(xí)的技術(shù)變革，有道把整個新的技術(shù)吃透了并落實到引擎里。
“像機器翻譯、OCR這樣?xùn)|西，OCR是我們啃下來的，也是我們這個團(tuán)隊和其他產(chǎn)品團(tuán)隊不太一樣的東西，別的產(chǎn)品做了除了功能之外找別的新功能應(yīng)用，因為需要持續(xù)迭代產(chǎn)品不斷吸引用戶，但對于我們而言，一個能力可能需要做到極致。機器翻譯的算法，我們要翻譯得準(zhǔn)，拿到40分還不夠，我們還要沖50分，OCR也一樣?！倍我酀f，“技術(shù)研發(fā)不做到極致，在實際應(yīng)用當(dāng)中是沒有價值的。有道團(tuán)隊比較適合做長期堅持的，把效果做到極致的一些事情?！?/p>
在今年7月廣州舉行的GMIC大會上，網(wǎng)易有道AI能力首次對外集體亮相，讓我們認(rèn)識了一個技術(shù)流的有道。
AI加碼神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯、圖像識別、語音識別合成和自適應(yīng)教育四個領(lǐng)域：
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯（NMT）：在學(xué)習(xí)和新聞測試集中，有道NMT的中英互譯準(zhǔn)確度均優(yōu)于同行，最好成績領(lǐng)先7個百分點。
圖像識別（OCR）：擁有國內(nèi)可識別語言最多的OCR識別引擎，且能應(yīng)對多種高難度場景，平均準(zhǔn)確率可達(dá)95%；
語音識別與合成：有道語音識別技術(shù)在一些場景上識別準(zhǔn)確率超過98%，支持中、英、日、韓多個語言；有道語音合成引擎音色逼近真人，支持中、英、日、韓、葡等多個語言；
自適應(yīng)學(xué)習(xí)：配合自研的智能學(xué)習(xí)硬件，實現(xiàn)實時采集書寫數(shù)據(jù)，并且提供如學(xué)情分析、知識圖譜評估、智能推題等一系列自適應(yīng)學(xué)習(xí)輔助。
攻克OCR技術(shù)難關(guān)，有道自研詞典筆查詞效率提升15倍
雖然手機幾乎已成為人人必備的電子設(shè)備，但在教育和學(xué)習(xí)相關(guān)的許多需求場景，手機的使用受到限制，此外，手機上的誘惑太多，本來是查個單詞，結(jié)果刷起了微博，有道詞典筆應(yīng)運而生。
今年8月，有道詞典筆2.0問世，通過有道自研的AI技術(shù)賦能，“一掃即查”的智能查詞比傳統(tǒng)紙質(zhì)詞典的查詞效率提升了15倍。而這樣一支神奇的筆背后也面臨著許多技術(shù)難題，用段亦濤的話來講：不光是最后的識別的OCR，詞典筆這個場景還有很多其他技術(shù)挑戰(zhàn)。
在識別OCR方面，第二代的詞典筆是更符合用戶書寫習(xí)慣的筆，你可以斜著來掃，也可以不同的方向來掃。雖然看起來是很簡單的事情，但對識別算法提出了更高的要求。“首先采樣采的照片因為浮動和曲折，會有一些偏差。偏的話，光照會有透視效應(yīng)，遠(yuǎn)的會小，近的會大，這和直著拍完全不一樣。我們必須把這些問題都處理好，把它還原到比較標(biāo)準(zhǔn)的行，后面才能夠識別好，這一步要做的工作就很大?！倍我酀忉尩馈?/p>
不僅如此，還需要把所有的技術(shù)壓縮到一個小小的筆里面，而且還要離線，難度可想而知。憑借一個扎實的團(tuán)隊，有道做到了，而且做得很好。自上市以來，網(wǎng)易有道詞典筆在市場上獲得強烈反響，其銷量在行業(yè)同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先。據(jù)有道招股書顯示， 2019年上半年，有道智能硬件收入4310萬，同比增長264.7%，其中很大一部分得益于有道詞典筆和有道翻譯王等產(chǎn)品在用戶群體中大受歡迎。
公式識別、拼音識別、超模糊手寫體識別、多角度多語種混合排版識別，實現(xiàn)多場景應(yīng)用
OCR是網(wǎng)易有道王牌技術(shù)之一，盡管2014年就已上線基于傳統(tǒng)規(guī)則方法的OCR技術(shù)，但2017年，有了基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持，OCR引擎的質(zhì)量明顯邁向了新臺階。
OCR技術(shù)最直觀的功能表現(xiàn)就是拍照翻譯。截至目前，有道OCR識別技術(shù)已經(jīng)支持26種主流語言文字的支持，是目前國內(nèi)識別語言最多的OCR識別引擎。
同時，網(wǎng)易有道的OCR技術(shù)是國際市場首家支持以下功能：
多語種全自動判別與混合識別
支持360度任意角度圖像的文字識別
支持文字語義方向為橫排、豎排或者混合排列的文字識別
同時，針對“AI+教育”這一場景，有道OCR團(tuán)隊進(jìn)行了專項優(yōu)化，研發(fā)出了一系列在國內(nèi)市場上處于壟斷性的優(yōu)勢技術(shù)，例如：
實現(xiàn)了公式識別，支持公式轉(zhuǎn)為LaTeX功能，準(zhǔn)確率達(dá)到93%。輸入圖示例：
除此之外，有道的OCR技術(shù)也能應(yīng)對拼音識別、超模糊手寫體識別、多角度多語種混合排版識別等高難度場景，平均準(zhǔn)確率可達(dá)95%。
同時，針對K12用戶（尤其是少兒用戶）高難度手寫場景進(jìn)行優(yōu)化，識別準(zhǔn)確率高達(dá)85%以上，是業(yè)內(nèi)唯一支持高難度教育場景的手寫OCR服務(wù)。
可離線AI技術(shù)滿足各類AIoT硬件需求
這些均可離線的AI技術(shù)將這些能力部署在多種移動端上，滿足各種AIoT硬件的需求。目前有道的各個AI技術(shù)均支持離線，OCR識別的模型離線后加起來只要50M。
有道OCR以主流智能教育硬件為基礎(chǔ)，構(gòu)建了完整的教育場景OCR技術(shù)鏈路。
工具+在線教育+智能硬件三方合力，上市之后有道路在何方？
有道將自己定位智能學(xué)習(xí)，一家專注于學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。目前，有道對業(yè)務(wù)進(jìn)行了4大版塊劃分：
學(xué)習(xí)工具類應(yīng)用：在推出有道詞典后，網(wǎng)易有道還陸續(xù)發(fā)布有道翻譯官、有道云筆記兩個產(chǎn)品，它們與詞典共同構(gòu)成了網(wǎng)易有道的工具業(yè)務(wù)線。
在線課程：這條業(yè)務(wù)線啟動于前文提到的有道精品課戰(zhàn)略（如今還包括今年上半年并入的網(wǎng)易云課堂和MOOC業(yè)務(wù)），并在2018年進(jìn)一步聚焦到K12領(lǐng)域，現(xiàn)已成為網(wǎng)易有道營收的主要來源和未來的最大增長點。
智能硬件：自2018年開始，網(wǎng)易有道陸續(xù)發(fā)布了有道翻譯蛋、有道智能筆以及網(wǎng)易有道詞典筆三款硬件產(chǎn)品，今年8月也發(fā)布了四款少兒啟蒙類課程產(chǎn)品和一款智能查詞硬件。周楓曾表示教育類的智能硬件是個還未被開發(fā)的藍(lán)海，網(wǎng)易有道還將繼續(xù)投入這一業(yè)務(wù)。
內(nèi)容互動課：有道數(shù)學(xué)、有道樂讀等，能夠讓學(xué)生在移動設(shè)備上與虛擬老師進(jìn)行互動學(xué)習(xí)的課程應(yīng)用。
無疑，網(wǎng)易有道成功上市將給有道發(fā)展注入新活力，但后續(xù)發(fā)展，還需看網(wǎng)易有道如何實現(xiàn)在線教育市場破局。關(guān)于未來怎么走，丁磊曾表示網(wǎng)易將專注科技創(chuàng)新，做正確的事，“往前看，我的心態(tài)和剛創(chuàng)業(yè)時沒什么不同：希望網(wǎng)易能務(wù)實、專注地通過科技創(chuàng)新，改善一些人的生活，對社會起到積極的影響，為國家發(fā)展創(chuàng)造價值。這是正確的事情，把它做好，做到極致，就很了不起了?！?/p>
