科技訊 12月16日上午消息，在瓜子二手車“質(zhì)量革命”行動(dòng)媒體溝通會(huì)上，車好多集團(tuán)CEO、瓜子二手車與毛豆新車創(chuàng)始人楊浩涌接受科技等媒體采訪稱，“二手車過去幾年一直是超過10%的增長(zhǎng)，今年掉到個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)”，盡管如此，他還是對(duì)行業(yè)表示長(zhǎng)期樂觀。
楊浩涌回憶稱，“16年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們也調(diào)研了很久，發(fā)現(xiàn)大家對(duì)價(jià)格不透明這件事很敏感，這件事變成行業(yè)消費(fèi)者最大的痛點(diǎn)，所以當(dāng)時(shí)我們提出沒有中間商賺差價(jià)”，但今年通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者痛點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，57%的用戶最看重的是質(zhì)量。楊浩涌表示，“當(dāng)質(zhì)量已經(jīng)變成消費(fèi)者最大的痛點(diǎn)，需要瓜子這樣的平臺(tái)去帶動(dòng)形象的改變?！?/p>
“每個(gè)月800多萬(wàn)賠付，一年要1個(gè)多億，我們?cè)谫r付上下了很大功夫，漏網(wǎng)之魚我們想辦法去彌補(bǔ)，但再賠付消費(fèi)者體驗(yàn)也不好?！庇谑?，瓜子開始用技術(shù)的方式去判斷是不是調(diào)表車，與此同時(shí)，面向消費(fèi)端，瓜子將每輛車整備的成本從每量1000多提升到3000多，其中提供的 99項(xiàng)指標(biāo)與消費(fèi)者感官直接相關(guān)。
談到公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，楊浩涌表示，公司賬上還有超過50億現(xiàn)金。“11月整個(gè)集團(tuán)已經(jīng)盈利了，四季度整個(gè)集團(tuán)應(yīng)該也會(huì)盈利。”(澤宇)
