還記得你第一次想要更換通信運營商的念頭嗎？我們總會因為各種原因?qū)Ξ?dāng)前使用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)感到不滿意，想要更換運營商。但囿于換網(wǎng)必須換號的限制，往往只能委曲求全。
如今，經(jīng)過了十余年的試點和準(zhǔn)備，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)距離我們只剩下一步之遙，保留原本手機(jī)號更換運營商將變成現(xiàn)實。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，12月正式運行
10月22日的國務(wù)院新聞發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長聞庫表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國的部署推進(jìn)工作非常順利。除了此前試點的五省市，全國其他省市運營商系統(tǒng)改造已經(jīng)全部完成，運營商將按照要求在11月底前正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
此前進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點的天津、江西、海南、湖北、云南五省市，已經(jīng)于9月19日開始正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，可以辦理的運營商服務(wù)網(wǎng)點和辦理時間都在進(jìn)一步優(yōu)化。截止至2019年9月底，三大運營商一共完成了290萬人次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
而其他的地區(qū)，將于11月10日至11月25日之間進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運行服務(wù)，正式的上線時間將于月底公布。如果你居住在已經(jīng)開始正式服務(wù)或進(jìn)行試運行的地區(qū)，那么可以在符合條件的前提下，前往營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，不用更換手機(jī)號就能更換通信運營商。
從今天開始，上海市可以在三大運營商各一處營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，搶先于全市市民。根據(jù)澎湃新聞的報道，中國聯(lián)通明確表示符合要求的用戶可以攜帶身份證進(jìn)行辦理，不過綁定寬帶的用戶不可辦理。
此前公開的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)管理辦法明確表示，用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要滿足不在合約期內(nèi)、沒有綁定服務(wù)等條件，與手機(jī)綁定的寬帶可能滿足這兩種條件。不過辦法中也提出，運營商應(yīng)當(dāng)為希望攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶提供服務(wù)解綁，未來正式服務(wù)中可能不再有如此限制。
雷科技向本地運營商進(jìn)行咨詢，均表示現(xiàn)在還無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，需要等待11月底的正式公告。同時也確認(rèn)，從今年12月開始，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)將正式運行。至于從11月10日開始進(jìn)行的試運行，目前還以中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商之間的聯(lián)調(diào)為主。
換句話說，試運行就如字面意思，只是小規(guī)模小范圍的測試，通過測試來讓攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)能夠順暢正常地運作。雖然看起來只是將一個手機(jī)號轉(zhuǎn)移到另一個運營商的操作，但實際上牽扯到太多的細(xì)節(jié)，需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作才能保障正式服務(wù)。
多年試點，障礙已經(jīng)掃清
要是你希望用上無障礙、輕松的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，那么需要等到12月份，屆時正式上線的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)會以更完善的面貌向全國移動通信用戶提供服務(wù)。這一天，我們等了很久。
我國移動通信普及后，在市場變化和政府調(diào)控的推動下，逐漸形成了移動、聯(lián)通、電信三大運營商共存的格局。然而這三家運營商的競爭并不對等，在網(wǎng)絡(luò)制式、信號表現(xiàn)、通信資費、相關(guān)服務(wù)等方面各有優(yōu)劣，使得用戶會希望通過換號不換網(wǎng)的方式提升通信質(zhì)量。
早年間運營商之間并不允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，更換運營商的方式只有一種，那便是更換手機(jī)號碼。但更換手機(jī)號帶來了諸多不便，起初對用戶的日常聯(lián)絡(luò)造成影響，移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，更是影響到與手機(jī)號綁定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)甚至是金融服務(wù)。
一些想用上心儀服務(wù)又不想換手機(jī)號的人們，開始用兩部手機(jī)來同時使用兩個手機(jī)號。但同時攜帶多個手機(jī)實在不便，手機(jī)廠商因此研發(fā)了可同時使用兩張手機(jī)卡并且同時待機(jī)的手機(jī)，雙卡雙待手機(jī)今日的盛行，恰恰證明了人們對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期待。
由此可見，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲一直存在，而且存在著可觀的用戶需求，這并不是一個為了滿足少數(shù)人而浪費大量資源的工程。好在經(jīng)過十余年的試點和推動，這一服務(wù)將在國內(nèi)正式落地，人們也不用再為不必要的多個手機(jī)號重復(fù)付費。
想要順利辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，自然得先讓自己的手機(jī)號做好準(zhǔn)備，大致有一些幾點條件需要滿足：在當(dāng)前運營商已經(jīng)進(jìn)行真實身份登記；號碼處于正常使用狀態(tài)，非掛失或停機(jī)等；已經(jīng)結(jié)清話費，沒有欠費或其他情況；沒有在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除限制；號碼入網(wǎng)滿120天，約等于4個月。
對于大部分人來說，這些條件都不難達(dá)成，不過仍需要注意手機(jī)號當(dāng)前的余額、在網(wǎng)期限限制等要求。如何解決這些實際操作中可能出現(xiàn)的問題，都是運營商做好攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)這項服務(wù)過程中需要重點注意的方向。
管理辦法中指出，運營商需要用多種方式來幫助用戶滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，比如說短信、在線營業(yè)廳以及線下營業(yè)廳。不滿足轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的用戶，運營商應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的幫助，轉(zhuǎn)網(wǎng)過來的新用戶也該獲得普通新入網(wǎng)用戶的一致權(quán)利。
至此，讓人們等了這么久的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)終于要變?yōu)楝F(xiàn)實，屆時攜帶身份證、手機(jī)卡以及相應(yīng)的攜出授權(quán)碼即可辦理。在我們從年初等到現(xiàn)在的大半年間，又有不少問題得到解決，讓攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的道路走得更為順暢。
比如說與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)關(guān)系緊密的驗證碼短信，由于通過原運營商的渠道進(jìn)行下發(fā)，會出現(xiàn)轉(zhuǎn)網(wǎng)后無法接收的情況。現(xiàn)在轉(zhuǎn)網(wǎng)后可以正常接收驗證碼：驗證碼照常發(fā)放，網(wǎng)間轉(zhuǎn)發(fā)會把短信正常發(fā)送到用戶手中。
比如說同樣根據(jù)原有運營商數(shù)據(jù)開發(fā)的代繳話費，現(xiàn)在三大運營商建立了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，向微信、支付寶等較大規(guī)模的第三方充值平臺提供查詢接口，讓用戶可以像過去一樣正常充值。曾被人擔(dān)心一換運營商就亂的號碼歸屬地數(shù)據(jù)庫，或許也能因此更新。
自由轉(zhuǎn)網(wǎng)，考驗運營商服務(wù)水平
正如運營商方面所表示的那樣，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并不是移動通信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，而是額外提供的服務(wù)。正因如此，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向改進(jìn)，讓人感到更加滿意。這更是運營商服務(wù)進(jìn)步的再度體現(xiàn)，關(guān)系到未來運營商如何能保持自身的競爭優(yōu)勢。
同樣在這個深秋正式商用的，還有預(yù)熱了大半年的中國5G網(wǎng)絡(luò)，三大運營商都在11月1日開始提供5G套餐辦理服務(wù)。從目前放出的信息來看，5G網(wǎng)絡(luò)資費相較過去有明顯提升，而且各個運營商之間能夠提供的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)和套餐內(nèi)容并不一致。
這給了更多人攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由，既然另一家運營商可以提供相比當(dāng)前運營商更加優(yōu)質(zhì)廉價的服務(wù)，那么為什么不能將號碼轉(zhuǎn)移過去呢？從讓自己的移動互聯(lián)網(wǎng)生活變得更便利舒適的角度來看，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)百利而難有一害。
未來運營商會怎樣改變服務(wù)，讓用戶繼續(xù)使用自家網(wǎng)絡(luò)而不是轉(zhuǎn)網(wǎng)離開，是12月攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線后的一大看點。用戶和運營商之間，應(yīng)當(dāng)是互惠互利的正常商業(yè)利用形式，而不是一方占據(jù)絕對話語權(quán)的極端。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實現(xiàn)，讓這一切變得平衡起來。
