實(shí)習(xí)記者 | 文思敏
編輯 | 王姍姍
怎么看，這都不是一個(gè)被特意挑選的重大日子——
美國時(shí)間12月3日下午，Google兩位傳奇創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）突然通過Google母公司Alphabet的官網(wǎng)外對宣布，雙雙卸任Alphabet的CEO和總裁職務(wù)，Google現(xiàn)任CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）將接下大權(quán)，成為Alphabet新一任CEO。
“當(dāng)我們認(rèn)為有更好的方式運(yùn)作公司時(shí)，我們絕不會(huì)占著位子不走。Google和Alphabet不再需要兩位CEO和一位總裁。”佩奇和布林在公開信中表示，Alphabet已經(jīng)足夠成熟，是時(shí)候著手簡化管理結(jié)構(gòu)了。
Google聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官拉里·佩奇（左）和董事長謝爾蓋·布林（右）雙雙卸任Alphabet的CEO和總裁職務(wù)。
Google自1998年創(chuàng)立至今，在21年時(shí)間里一共換過4任CEO。第一次引入富有管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人是在2001年，隨著產(chǎn)品人氣的快速飆升，Google進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張階段。彼時(shí)，正在經(jīng)歷新一輪融資談判階段的佩奇，年紀(jì)只有28歲，應(yīng)投資人的要求從CEO的崗位爽快卸任，接任者是被稱為“硅谷三大精英經(jīng)理人之一”的埃里克·施密特（Eric Schmidt）。
除了負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作外，施密特對Google的最大貢獻(xiàn)是加速了產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程，并在他加入的第三年便成功帶領(lǐng)Google上市。施密特與兩位年輕創(chuàng)始人組成的代表Google最高權(quán)力的“鐵三角”矩陣，保持了近10年。2011年，隨著在商業(yè)化和技術(shù)理想之間的矛盾加劇，令Google高層內(nèi)部人士關(guān)系變得微妙，加之兩位創(chuàng)始人的能力成熟，施密特于2011年從CEO一職卸任，指揮棒再次交回到佩奇手中。
重返CEO崗位的佩奇著手高層重組。在完成一系列架構(gòu)重組后，新一代的高管崛起了。皮查伊就是其中之一。
Google現(xiàn)任CEO桑達(dá)爾·皮查伊將接成為Alphabet新一任CEO。
皮查伊1972年出生并成長于印度，母親是速記員，父親是名電氣工程師。一直到大學(xué)畢業(yè)，他才離開印度。憑借優(yōu)異的學(xué)術(shù)表現(xiàn)，皮查伊靠獎(jiǎng)學(xué)金赴美美國繼續(xù)讀書深造。他原計(jì)劃在斯坦福一直讀到博士，進(jìn)入學(xué)術(shù)界發(fā)展。然而2004年，皮查伊入職Google成為一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)。事后看，走出這一步，成為皮查伊人生最大的拐點(diǎn)。
進(jìn)入Google后，皮查伊先后負(fù)責(zé)過Chrome瀏覽器、Google地圖、Drive、郵件等重要板塊。因研發(fā)能力出眾，皮查伊在管理崗位上第一個(gè)有影響力的重要升遷出現(xiàn)在2013年——他接替著名的“安卓之父”安迪·魯賓（Andy Rubin），出任Android總裁一職。
為了全力支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)，Google的兩位創(chuàng)始人在2015年對公司實(shí)施重大重組，成立一家新的控股公司Alphabet ，兩人分別出任CEO與總裁職位。Google成為Alphabet的全資子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營與商業(yè)化相關(guān)的現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，而其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)則被剝離出Google，變?yōu)?Alphabet 旗下的各個(gè)與Google平行的獨(dú)立子公司。
在這輪Google帶著歷史轉(zhuǎn)折性質(zhì)的架構(gòu)重組中，帶著在Chrome和Android等核心產(chǎn)品線耀眼的研發(fā)管理榮譽(yù)，皮查伊順利登上了重組后的Google公司CEO的位置。兩年后，他又入選Alphabet董事會(huì)，在管理層的地位日漸核心。直到今日，兩位創(chuàng)始人宣布從最高管理層的角色上“退役”，皮查伊從此接下領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)Alphabet公司的重任。對很多人來說，這是一條沒有太多懸念的新聞，唯一不確定的，只是宣布它的時(shí)間問題。
早在幾年前，有媒體曾采訪Google的員工對于創(chuàng)始人和現(xiàn)任CEO的認(rèn)知評價(jià)時(shí)，就得到這樣的回答：佩奇擅長描繪宏偉的愿景，他不怕設(shè)置大膽的目標(biāo)，而皮查伊更像是一個(gè)執(zhí)行者。佩奇和布林具備遠(yuǎn)見可以規(guī)劃各種項(xiàng)目，而只有皮查伊才是可以組建團(tuán)隊(duì)、安排合適的人事任命，促成這一切的人。
隨著皮查伊升任Google母公司CEO，美國當(dāng)下最重要的三個(gè)技術(shù)公司——蘋果、Google以及微軟，都已經(jīng)完成從創(chuàng)始人到第二任、或者第三任職業(yè)經(jīng)理人身份的接班人之間的順利交接。
創(chuàng)立于1975年的微軟，迄今也已換過三屆CEO。比爾·蓋茨在擔(dān)任CEO的25年間將微軟從0一手建立為一個(gè)軟件帝國，直到2000年微軟卷入美國司法部的反壟斷訴訟案，他退居二線，由鮑爾默接棒。
蓋茨和鮑爾默的行事方式頗為相似，二人都喜歡大喊大叫，這也導(dǎo)致微軟的經(jīng)理層喜歡采用被稱為“有毒的”行事作風(fēng)。而蓋茨長期“退而不休”，和鮑爾默的權(quán)力拉鋸戰(zhàn)在微軟內(nèi)部幾乎無人不知。
鮑爾默對銷售很有心得，在他任職期間，微軟營收增長了3倍，年利潤增長了10倍。然而，數(shù)據(jù)和金錢并沒有換來市場對微軟的認(rèn)可，因?yàn)檫^度看重商業(yè)利益，鮑爾默治下的微軟也遺憾地在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來之初出現(xiàn)了重大的機(jī)會(huì)錯(cuò)判。2013年8月，鮑爾默從微軟離職。
內(nèi)憂外患之下的微軟，內(nèi)部一時(shí)間甚至找不到適合的CEO繼任人選，但管理層至少堅(jiān)信一點(diǎn)：從內(nèi)部高管提拔仍是最佳的選擇。最終，1992年就入職微軟，經(jīng)歷多個(gè)核心業(yè)務(wù)部門任職并最終在云計(jì)算業(yè)務(wù)中為自己掙得功績的薩提亞 ? 納德拉（Satya Nadella）獲得了董事會(huì)的認(rèn)可。
薩提亞 ? 納德拉上任后試圖改變微軟的企業(yè)文化。
可以說，蓋茨和鮑爾默是同一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，二人無論智識還是能力，都讓后繼任者難以望其項(xiàng)背。但是，微軟此時(shí)已經(jīng)是一個(gè)凝滯的帝國。很多人都沒有想到，納德拉竟然是選擇從“文化”破局——他放棄了兩位前任 CEO 的發(fā)展策略，力促微軟丟掉“自以為是”的企業(yè)文化，轉(zhuǎn)向“敏而好學(xué)”。他試圖擁抱多樣性，粉碎個(gè)人英雄主義和寡頭政治。這意味著，這是對蓋茨和鮑爾舊時(shí)代的公開對抗。所有人都知道微軟亟需改變，然而，與幾十年固化下來的慣性相比，這將是一條漫長的抗?fàn)幹贰?/p>
從帶有傳奇色彩和天才光環(huán)的創(chuàng)始人手中接棒CEO的職業(yè)經(jīng)理人們，最大的壓力，莫過于如何從創(chuàng)始人的偶像陰影中走出，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立自己的能力口碑。這個(gè)問題上，2011年8月在喬布斯因癌癥逝世前僅僅2個(gè)月出任蘋果公司CEO的蒂姆·庫克（Tim Cook），大概是最有發(fā)言權(quán)的接班人。
喬布斯直至因病重而徹底無法工作前，一直都活躍在公司臺(tái)前，而庫克以COO的身份低調(diào)地藏在幕后。他第一次以CEO身份主持蘋果發(fā)布會(huì)時(shí)所選擇的衣著都曾受到外人嘲諷。但是庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果，在經(jīng)營上一路高歌猛進(jìn)。八年前，蘋果的市值是3700億美元，到了2019年，它的市值已經(jīng)翻了近3倍，躋身萬億美元公司俱樂部。
大洋彼岸美國科技巨頭的接班人故事輪番更新，也屢屢會(huì)讓觀者對照于近20年來在中國誕生的這批技術(shù)大公司——它們創(chuàng)始人退而不休、或者也許永遠(yuǎn)無法退休的故事。
“后悔創(chuàng)立阿里巴巴，想平靜度日”的馬云也一直在尋找可以接替他的人。今年的9月10日教師節(jié)，他選了自己的生日、也是阿里創(chuàng)立20周年的生日，從董事長之位高調(diào)退休。2007年離開盛大加入阿里的張勇，從淘寶CFO做起，經(jīng)歷8年考察，在2015年升任阿里集團(tuán)CEO一職；在這個(gè)位置上又經(jīng)4年鍛煉，才登上董事長之位。
阿里巴巴現(xiàn)任董事局主席張勇。
阿里算是在接班人問題上最深謀遠(yuǎn)慮的國內(nèi)科技大公司之一。
2009年，在阿里的十周年之際，阿里巴巴“十八羅漢”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)宣布辭去創(chuàng)始人身份，同時(shí)對外首次披露已經(jīng)執(zhí)行三年的“合伙人制”，并且一口氣對外介紹了28位合伙人。在馬云的解釋中，合伙人是公司的運(yùn)營者、業(yè)務(wù)的建設(shè)者、文化的傳承者，同時(shí)又是股東。阿里巴巴合伙人制度很大程度上解決了其高層組織管理的延續(xù)性問題，同時(shí)也肩負(fù)著解決接班人問題這一重大使命。
2018年9月，阿里官方提前一年對外宣布了馬云的退休計(jì)劃。如今，即使宣布完退休，但馬云顯然還是退而不休的狀態(tài)。他依然是阿里“首席GR”，他的身影也一直活躍在阿里巴巴相關(guān)的關(guān)鍵詞里，對內(nèi)對外他作為阿里巴巴的“icon”身份，短期內(nèi)都不會(huì)有減弱的跡象。
另一位一直籌謀于接班人計(jì)劃卻也難以謝幕的創(chuàng)始人，是華為CEO任正非。
2012年到2018年，華為一度執(zhí)行自己獨(dú)創(chuàng)的CEO輪值制——CEO一職將由多名高管集體出任，各輪值六個(gè)月。2018年3月，華為將輪值CEO制改為輪值董事長制。華為創(chuàng)始人、總裁任正非擔(dān)任董事和公司CEO。此前確立的三位輪值CEO郭平、徐直軍、胡厚崑均被選為公司輪值董事長。
華為稱，輪值董事長在當(dāng)值期間是公司最高領(lǐng)袖，輪值期依然為六個(gè)月。不過，外界對于華為這家公司的認(rèn)知中，極少有人可以背得出上述三位輪值“最高領(lǐng)袖”的名字。然而過去一年來，當(dāng)華為深陷制裁危機(jī)，75歲的任正非不得已親自出山，奔波在不同的媒體的“長槍短炮”前，今年以來一口氣接受了30多次中外媒體的采訪。這足以表明，基于任正非本人的身份和威望，即便建立了所謂最高領(lǐng)袖的輪值制，任正非仍然是華為這公司當(dāng)仁不讓的實(shí)控人。除了他，再?zèng)]有第二個(gè)人可以代表整個(gè)華為對外發(fā)聲。
當(dāng)然，還有一些創(chuàng)始人恐怕是永遠(yuǎn)無法退休的，比如網(wǎng)易公司的創(chuàng)始人兼CEO丁磊。網(wǎng)易的域名——163.com已經(jīng)非常有歷史感，但這家創(chuàng)立22年的企業(yè)，面向SEC提交的高管名單，除了丁磊本人，只有2017年加入公司的CFO楊昭烜。
接班人的話題，對一家公司管理成長來講，是一場不可回避的階段性大考。創(chuàng)始人終將老去，或者他們也想把個(gè)人寶貴的時(shí)間精力讓渡給下一程的夢想。接班是否順利，考驗(yàn)的不僅僅是從內(nèi)部高管一路培養(yǎng)起來的職業(yè)經(jīng)理人一側(cè)，從中外企業(yè)的接班人故事來看，創(chuàng)始人自身在這個(gè)敏感環(huán)節(jié)如何能做到更加高明的謝幕，對于交接成功與否的決定意義似乎更大。
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