第一次見王偉是在2019年中左右。
當時他剛剛來到深圳,所以和志遠、Jack一起組了個四人局聊一波,給他接風(fēng)。
王偉本人說實話還是給我挺大驚喜的,我一直以為能夠?qū)﹄娚逃腥绱松钊胨伎嫉陌⒗锂a(chǎn)品大牛,大概已經(jīng)周身充滿歲月的痕跡。
但見到他本人的時候,感覺像個九零后,少年感很強,濃眉大眼聲若銅鐘,整個給人一種很精神干練的感覺。
沒有胡吹的意思,我個人覺得,在海外電商這塊,志遠的理解力是TOP5的,而傳統(tǒng)電商這塊,王偉算大拿了。
他這人不但對業(yè)務(wù)理解比較接近本質(zhì),還對組織架構(gòu)和帶團隊這塊特別有研究,我感覺要是入行的時候有這樣的leader帶,應(yīng)該會輕松很多。
那天并沒有談很久,六點左右他就拿著自己的書走了,說要去看下老曹,晚上還要回家吃個飯,非常瀟灑。
但聊天過程中的一些見解,還是給了我很深的觸動,于是整理成一篇文章,分享給大家。
訪談原文花生醬:偉總,先從業(yè)務(wù)聊起吧,怎么入行的?做了哪些項目?
王偉:第一份工作進入了京東商城,作為電商產(chǎn)品經(jīng)理。京東是國內(nèi)自營電商規(guī)模最大的平臺,當時被業(yè)界稱為是電商的黃埔軍校,現(xiàn)在的電商軍校就太多了。
在京東,深耕了2年的B2B業(yè)務(wù),著手搭建了B2B的用戶體系,商品體系,前臺會員購買平臺和積分購物平臺,跑通了整個電商交易鏈路。后來因為業(yè)務(wù)調(diào)整,我又開始了2c內(nèi)容產(chǎn)品的工作,在京東培養(yǎng)了自己的電商意識形態(tài)。
緊接著就去了天貓,主要負責(zé)營銷產(chǎn)品,包括品牌營銷,互動營銷。
花生醬:那可以說是全棧電商人了,最刺激的項目是什么?
王偉:主要是雙11,618這樣億級用戶參與的項目,既興奮又焦慮,也懂得了對用戶的敬畏之心。因為你的任何產(chǎn)品動作都會影響上億用戶,或是好的或是壞的。
花生醬:是的,量極大、用戶群體復(fù)雜、決策因素復(fù)雜。有什么成長的經(jīng)驗建議嗎?
王偉:一些建議呢,我認為 對于初入電商的新人,無論什么時候都要保持對事物的質(zhì)疑心態(tài),要持續(xù)的保持思考的習(xí)慣。并且要把自己培養(yǎng)成具有三位一體能力模型的人:
愛思考 懂溝通 會行動可能最開始時,做的很多零散的需求,但不要把自己看成勞動機器,要反復(fù)推敲需求的背后意義。區(qū)分好產(chǎn)品經(jīng)理和差產(chǎn)品經(jīng)理的標準: 前者可以看到需求看不見的東西,后者只能看到需求可以看見的東西。
大家要努力做好的產(chǎn)品經(jīng)理。
花生醬:嗯說的挺好的,對于新手來說,我覺得就是沉下心踏踏實實多想多做,肯定沒錯的。我還是對你的職業(yè)發(fā)展路徑很感興趣,能揭秘一下嗎?
王偉:我本來是東北人,畢業(yè)后就一路南下,經(jīng)歷過從北京,到杭州,繼而再到深圳,特別愛折騰。也許是為了讓自己不再有遺憾,希望在年輕的時候多嘗試一線城市的機會。
花生醬:那我覺得我們可以聊一下一線城市的互聯(lián)網(wǎng)氛圍,你會很有發(fā)言權(quán)。
王偉:三個城市,不談高低,只說一下具體的行情和氛圍:互聯(lián)網(wǎng)頭部公司分別位于這三座城市,北京的百度,杭州的阿里,以及深圳的騰訊。
北京是首都,互聯(lián)網(wǎng)主要駐扎在西二旗和望京附近,包括電商,o2o,出行,酒旅,ai等等一系列行業(yè)巨頭存在,創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚且友好。不過,由于人口比較密集,以及安居的壓力,很大部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者選擇出逃到新一線城市:杭州,成都等,包括我也是這樣。
杭州市是一座具有非常濃厚歷史文化的古城市,生活氣息濃重,環(huán)境極其優(yōu)美。從杭州走出了馬老師這樣的人才,讓杭州的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向正軌。杭州互聯(lián)網(wǎng)主要互聯(lián)網(wǎng)方向有兩種,分別是電商和其他。阿里獨占鰲頭,不見鳳尾出現(xiàn)。
大多公司都是從阿里的校友開創(chuàng)的公司,公司文化也是類似于阿里的文化價值觀,但是待遇卻差很多,咳咳。這些公司被稱為阿里系,絕大多以電商為主,其中走到D輪以上的公司并不是很多。但國家比較鼓勵創(chuàng)業(yè),所以創(chuàng)業(yè)的氛圍和成本相對較低。
但如果你是在杭州,可能再跳槽的時候,可選的機會相對有限。
對于深圳,因為我也是剛來不久,并不是有特別深的了解。但是經(jīng)過近階段的觀察,感受到這個城市非常的年輕而有朝氣。以騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)平臺,正在努力構(gòu)建智慧城市,通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接身邊的事物,這個還是蠻偉大的一件事。另外深圳的金融和房地產(chǎn)行業(yè),也是蠻不錯的。
對比這幾座城市,北京的互聯(lián)網(wǎng)機會最多,待遇最好,但很難生存。杭州適合生活,但可選機會有限。深圳包容性強,互聯(lián)網(wǎng)氛圍濃厚,待遇也不錯,但房價依然很高。不過,各大公司都在這幾座城市有了分部,所以機會還是蠻多的。對于城市,要自己去感受,最后再定去留。
花生醬:嗯我覺得講的很透了,個人覺得新人可以考慮去北京,成長會快一點。但主要還是看企業(yè),所以在阿里的工作是怎么樣的體驗?出來之后感覺哪些變好了,哪些變差了?
王偉:阿里內(nèi)部人才濟濟,氛圍開放,暢所欲言。也許是受到了馬老師影響,每個同學(xué)都非常善于思考和溝通,具有owner精神。
也會經(jīng)??吹揭恍┩瑢W(xué)在玻璃上,走廊上寫寫畫畫,勾勒偉大的宏圖,表達自己的想法。也是因為如此,碰撞出很多不錯的idea。
在阿里,你可以看到很多行業(yè)最前沿的技術(shù)和方向,學(xué)習(xí)并掌握先進的管理方式。這些知識在很多公司可能都無法接觸,是阿里給每個員工的寶藏。
不過,每個人都需要時刻的保持危機感,在里面“活著”還是蠻重要的,可能一個不經(jīng)意自己就拿到了3.25(最低績效),這是非常慘痛的。由于一些原因,我最終離開了阿里,但仍然比較熱愛這家公司。在其中的幾年對我的成長幫助很大,但外面的世界同樣充滿了無限可能。
個人的成長主要來自主觀因素,需要主動去攝取有用的知識才是最重要的。
我是那種不安分的人,喜歡不斷改變的生活,總是希望給生活帶來更多的不確定性。從阿里出來后的工作范圍更加大了,可把控的事情越來越多,是變相的考驗自己的能動性和全局性思維,一切趨向于往好的好的方向發(fā)展。
后續(xù)可能把一些經(jīng)歷投入到寫作和培訓(xùn)上,幫助更多人認識電商,成就自己。
花生醬:明白,但我還想深問一下,你覺得你在阿里這么多年,最可貴的成長是什么,或者換個角度,時至今日,你覺得你的核心競爭力是什么?
王偉:感覺這是一道面試題一樣,但問得非常的好,每個人都應(yīng)該了解自己,總結(jié)自己的核心競爭力。
這個問題在之前也在困惑著我,我一度以為溝通能力是我的看家本領(lǐng),但后來遇到很多事情,發(fā)現(xiàn)并沒有真正意義上的溝通技巧存在,而是因為自己站在那個立場上,正好符合別人的利益罷了。換做其他人,也一樣可以溝通的好。
后來逐漸培養(yǎng)自己的某些能力,我把他稱為是獲取能力的能力。簡而言之就是,哪里不會就學(xué)哪里,并快速變成自己的。
因為會面對更多更復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)場景,以目前的知識體系是很難hold高強度的工作挑戰(zhàn)的,必須不斷找到新的知識獲取渠道。
我進阿里后,明顯感覺到自己的某些方面的不足。所以,會迅速找到學(xué)習(xí)對象,因為三人行必有我?guī)煛?
之前在雙11項目里,看到了很多人的閃光點,如開發(fā)經(jīng)理優(yōu)秀的技術(shù)項目管理能力,風(fēng)險管控能力。業(yè)務(wù)方同學(xué)的結(jié)構(gòu)化思維。上級TL的用戶思維和商業(yè)思維能力,老板的格局思考等。
這些珍貴的經(jīng)驗,都是可以復(fù)制的,把別人的能力變成自己的能力,我覺得大家也應(yīng)該慢慢學(xué)會這一技能。
花生醬:聽起來有點像吸星大法哈哈。不過我覺得你除了學(xué)習(xí)能力強,你還會找對人,說對話,這背后還有很好的優(yōu)先級安排能力,這些都挺厲害的。
那么聊到人的話,你對項目管理怎么看?有什么理解?
王偉:項目管理是產(chǎn)品經(jīng)理必須要掌握的基本技能之一。有些公司是配備項目經(jīng)理的,但大多數(shù)是沒有項目經(jīng)理一職的,比如阿里就沒有項目經(jīng)理,這就需要產(chǎn)品經(jīng)理主動承擔(dān)項目經(jīng)理的角色。一個好的項目管理,可以避免很多不必要的坑,幫助項目順利進行。
做好項目管理的關(guān)鍵是信息的互通。項目的任何節(jié)點和信息都需要記錄并同步給項目組成員。不過,項目管理縱然重要,但是項目本身和思考更是重中之重,判斷項目是否有足夠的價值空間,是否對行業(yè)有正向影響,是否有戰(zhàn)略性的意義等。
講個badcase:
曾經(jīng)參加了一個比較重要的項目,涉及的人員大概10+,包含市場和開發(fā)人員,能有這么多人參與屬于非常大的項目了。雖然在前期做足了準備,但是在項目過程中還是出現(xiàn)了問題,因為臨時更改了方案,但是并沒有同步給開發(fā),導(dǎo)致最后根本沒時間測試,面臨延期的風(fēng)險。
反正總體來說,就是積極主動,有主人翁精神,要操著皇帝的心去應(yīng)付各種難啃和復(fù)雜的事情,并把活做得漂亮。
花生醬:嗯我大概理解,其實很多時候,項目價值和機制理順了,管理上就會簡單一些。然后項目管理這件事,最難的其實是一些細節(jié),要有好的意識和好的流程梳理能力,才能做好。
那么你覺得,一個產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些特質(zhì)?或者說你會更喜歡和什么樣的人合作?
王偉:我覺得主要是思維能力,比如他是否具有深度思考能力和結(jié)構(gòu)化的思維。
有個喬布斯小故事:在喬布斯被放逐到蘋果公司之外后,他收購了皮克斯,后來皮克斯和迪斯尼合作拍攝了火到現(xiàn)在的電影《玩具總動員》,當時片酬利潤只有12%。喬布斯大膽的認為將來皮克斯一定是迪斯尼的競爭對手,所以必須上市,拿到足夠的資金和迪斯尼平起平坐談判。
果不其然,在玩具總動員上映的第四天,皮克斯上市,由于電影的大火,迪斯尼有想和皮克斯進行合作,但這次不是盛氣凌人,而是平起平坐,皮克斯可以拿到50%的票房收入。
這個故事可以看到,一個深度思考推演未來的人是多么可怕,多么難得。 所以這種能力的人我也非常的尊敬,是可以刻意練習(xí)的,知乎有大v叫謝春霖,可以去看看他的文章。
再者是結(jié)構(gòu)化思維,無論是演講還是做事情要有一定的規(guī)律,比如講問題時,要先把背景交代清楚,什么原因?qū)е?,?dǎo)致了哪些后果,有什么解決方案,什么時間解決,誰來解決。
因為大腦喜歡有規(guī)律的結(jié)構(gòu),如果他連說話和行動都是亂糟糟,真的是很難培養(yǎng)的,所以這類人我是不會招的。
性格方面呢,我更偏向于與皮實,耐干的人一起合作,遠離各種玻璃心。
花生醬:嗯我懂你意思,我也覺得其實不需要多聰明,能有結(jié)構(gòu)清晰的思維,性格踏實肯做,就算是可造之才了。
王偉:是的,我覺得當代產(chǎn)品經(jīng)理還是要敢折騰,夠皮實,才能立于不敗之地。
花生醬:哈哈是的,像你一樣,摸爬滾打了十幾年還像個九零后,是吧?
王偉:哈哈,歸來仍是少年!