打造超級(jí)產(chǎn)品都需要用戶,而產(chǎn)品的用戶則來源于產(chǎn)品的影響力,沒有影響力的產(chǎn)品,絕對打造不出超級(jí)產(chǎn)品
超級(jí)產(chǎn)品:應(yīng)用
舉個(gè)例子,早期的拼多多被許多人“看不起”,在非議中成長的拼多多,終于成為超級(jí)產(chǎn)品,為企業(yè)帶來高利潤且成功上市,這是因?yàn)槠炊喽嘤兄己玫目诒層脩舫蔀樗闹覍?shí)粉絲。
因此,我們得明白,能夠粘住用戶,為企業(yè)帶來良好口碑的產(chǎn)品,才能成為超級(jí)產(chǎn)品。
在電商還未火起來之前的傳統(tǒng)企業(yè)時(shí)代,傳統(tǒng)渠道都是層層批發(fā),產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)都想要盈利,所以每個(gè)環(huán)節(jié)都要提升價(jià)格,也許一件出廠價(jià)只需要10元的衣服,到了用戶手中卻需要100元。
隨著電商的來臨,這一切的傳統(tǒng)渠道被迅速切斷,電商砍掉了所有的中間環(huán)節(jié),大大降低了流通成本,但隨著電商讓企業(yè)獲得用戶的成本越來越高,加入電商的企業(yè)也越來越多,競爭越來越激烈,企業(yè)的利潤卻越來越少,最后變成了企業(yè)為電商平臺(tái)打工。
超級(jí)產(chǎn)品:利益
而拼多多直接把利潤讓給了用戶,讓用戶成為傳播產(chǎn)品的主要人群,取得了用戶的信任還省去了一大筆推廣費(fèi)。
為了吸引用戶的注意,拼多多想盡一切辦法,例如,砍價(jià)活動(dòng),拆紅包,助力免單、低價(jià)拼團(tuán).....這都是給用戶讓利的活動(dòng)。
因此,企業(yè)該明白,只有為用戶著想的產(chǎn)品才能成為超級(jí)產(chǎn)品,企業(yè)利益永遠(yuǎn)低于用戶利益。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代想要打造超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),就連小程序都要插上一腳,在今年上半年不少小程序火了,例如,猜歌模式或答題的形式,讓用戶參與后贏得紅包或獎(jiǎng)品,到了現(xiàn)在,小程序卻逐漸沒落。
小程序之所以逐漸不受歡迎,一方面是微信方面的規(guī)則,另一方面還是因?yàn)樾〕绦虻耐茝V方法,靠著獎(jiǎng)品和紅包得到的用戶,最終會(huì)因?yàn)闆]有獎(jiǎng)品和紅包而離去,這時(shí)小程序的企業(yè)家只能痛斥用戶的無情,殊不知,這一切都是因?yàn)樽约旱钠髽I(yè)沒跟用戶產(chǎn)生連接造成的結(jié)果。
超級(jí)產(chǎn)品:小程序
除此之外,還是因?yàn)樾〕绦虿]有建立起網(wǎng)站的商業(yè)閉環(huán),它的門檻過低,任何一款小程序火了,就誰都可以進(jìn)行模仿,于是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,最終,誰把錢燒光了誰也就先掛了。
想要成為超級(jí)產(chǎn)品并不代表企業(yè)需要一味地用錢砸向用戶,而是要跟用戶產(chǎn)生連接。
那么企業(yè)想要打造超級(jí)產(chǎn)品該怎么做呢?
那就是用戶要什么,企業(yè)就給什么,實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),既能給用戶帶來良好的用戶體驗(yàn),又能讓用戶免費(fèi)幫企業(yè)宣傳產(chǎn)品。
最終你賺的錢,雖然有一部分是給用戶的,但這也是共贏的結(jié)果,要知道你的用戶可以為了帶來多少新用戶,只有擁有大量用戶的企業(yè),才能存活于市場。
超級(jí)產(chǎn)品:問題
打造超級(jí)產(chǎn)品該注意什么問題?
1)既然要跟用戶達(dá)到共贏,那就越簡單粗暴越好,舉個(gè)例子,今年雙十一淘寶讓不少用戶心寒了一把,從最初的商品直接打折,到最后預(yù)先付款和補(bǔ)貼,讓不少用戶哀聲連連,紛紛表示懷念以前的淘寶雙十一。
2)聚焦產(chǎn)品,關(guān)注用戶反饋并對產(chǎn)品進(jìn)行改善,受歡迎的產(chǎn)品必定會(huì)吸引一大批山寨,只有永遠(yuǎn)比山寨快一步的迭代產(chǎn)品,企業(yè)才能不會(huì)被山寨超越。
3)把自己當(dāng)成用戶一樣的使用產(chǎn)品,才能找到用戶的真正需求。
超級(jí)產(chǎn)品:行業(yè)
總結(jié)
大多數(shù)時(shí)候,企業(yè)在打造超級(jí)產(chǎn)品的過程中會(huì)很累,因?yàn)槌?jí)產(chǎn)品是用一種新的戰(zhàn)略去進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的,而許多老牌企業(yè)會(huì)覺得自己經(jīng)驗(yàn)非常豐富,而不去接納新的戰(zhàn)略,以過去的經(jīng)驗(yàn)去打造超級(jí)產(chǎn)品試圖改造當(dāng)下的用戶需求及市場趨勢,最后因產(chǎn)品不受歡迎而怪行業(yè)不景氣。
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