人事變化總是意味著一個公司的業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略調(diào)整。如何讓聯(lián)合創(chuàng)始人在不同階段都能發(fā)揮不同的作用,是公司發(fā)展到一定階段都要著手解決的問題。
文丨萬珮
編輯丨蔡逸楓
來源丨投中網(wǎng)商業(yè)深度
11月29日晚間,雷軍發(fā)布內(nèi)部信稱,小米作出新一輪的管理層人員變動,林斌升為副董事長、王翔為集團總裁、何勇升為集團副總裁;周受資、盧偉冰重要業(yè)務(wù)線輪崗,黎萬強、祁燕因個人原因離開小米。小米近來在人事上動作頻頻——這已是這家公司今年第六次調(diào)整。
“沒有老兵,沒有傳承;沒有新軍,沒有未來,”雷軍曾在內(nèi)部信中表示。小米成立近十年,雖然完成了上市的重要一課,但它仍然要面對智能手機陷入增長瓶頸的危機,——小米第三季度財報顯示,智能手機銷量和收入同比下滑。而IOT,特別是5G屬于前瞻性業(yè)務(wù),何時爆發(fā)還未有定論。財報同時顯示,智能手機仍然為小米提供了六成的收入,IOT近三成。
在此次調(diào)整中,聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強的離開尤其引發(fā)關(guān)注。這位從金山時期就跟著雷軍的老部下曾經(jīng)在2014年暫別過小米。2010年,雷軍與林斌、黎萬強、周光平、黃江吉、劉德和洪鋒共同創(chuàng)立小米,據(jù)了解,目前,黎萬強、周光平、黃江吉三人已經(jīng)離開。
與小米有關(guān)的知情人士向投中網(wǎng)透露:此番人事調(diào)整,黎萬強的離職早已是既定事實,對小米本身影響不大。
黎萬強在小米內(nèi)部被稱為“阿黎”,他曾經(jīng)一手打造小米的營銷體系,讓“米粉”一詞深入人心,作為小米的靈魂人物之一,黎萬強的兩進小米都對整個小米起到了關(guān)鍵作用。第二次告別黎萬強的雷軍和小米,會迎來自己的“成年禮”嗎?
小米的新動作
雷軍認(rèn)為,沒有一勞永逸、一步到位的組織調(diào)整。小米要從游擊隊變?yōu)檎?guī)軍、集團軍,“建設(shè)不好組織體系就是風(fēng)險管控遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,這事關(guān)企業(yè)的生死存亡?!蓖吨芯W(wǎng)據(jù)公開報道統(tǒng)計,雷軍在2019年做過六次人事和組織架構(gòu)調(diào)整。
這說明小米在求變。雷軍在內(nèi)部信中說到作出此次調(diào)整的原因——明年是小米5G業(yè)務(wù)的沖鋒年,也將是小米推動“手機+AIoT”的關(guān)鍵年,小米需要更強有力的集團管理支撐,需要干部輪崗機制持續(xù)帶來的組織革新活力。為此,經(jīng)管理層討論決定,作出新一輪的集團干部任命。
在此次任命中,林斌升為副董事長、王翔為集團總裁、何勇升為集團副總裁;周受資、盧偉冰重要業(yè)務(wù)線輪崗;而黎萬強、祁燕因個人原因離開。
而在此前,今年小米已經(jīng)進行了五輪組織架構(gòu)和人事上的調(diào)整。
今年2月,據(jù)《財經(jīng)》報道,小米推動層級化落地。小米一度非常倡導(dǎo)扁平化,但因為公司團隊壯大以后,這種粗放式管理便也不再適合。而層級化管理既能給內(nèi)部員工以清晰的上升路徑,又是小米從草莽生長的初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)型成規(guī)范的大公司的重要一步。
而為了繼續(xù)強化技術(shù)立業(yè),在2月26日,小米成立技術(shù)委員會,新任命 15 名管理干部。其中,任命崔寶秋為集團副總裁,集團技術(shù)委員會主席。
雷軍強調(diào),“技術(shù)事關(guān)小米生死存亡,是小米持續(xù)發(fā)展最重要的動力和引擎。”
此外,這次調(diào)整還意在從組織架構(gòu)層面加大對AIoT戰(zhàn)略推進的力度,新成立人工智能部、大數(shù)據(jù)部、云平臺部直接向CEO匯報。
5月31日,小米再次宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整和任命通知,原集團質(zhì)量辦公室與安全合規(guī)部合并為新的集團質(zhì)量辦公室任命李濤為辦公室主任,向副總裁顏克勝匯報。
6月12日,小米成立線下業(yè)務(wù)委員會,由中國區(qū)副總裁張劍慧兼任主席,向雷軍匯報。于澎為副主席,向張劍慧匯報。
頻繁人事更替背后,是小米正處于一個非常微妙的時間點,雷軍在內(nèi)部強調(diào)小米仍然是以“手機+AIOT”雙引擎驅(qū)動,但當(dāng)前手機業(yè)務(wù)很難有爆發(fā)性增長,IOT業(yè)務(wù)短時間內(nèi)有很難代替手機業(yè)務(wù)成為新的主力生長軍,此前《財經(jīng)》雜志分析稱,小米若成功,或可抓住IOT平臺的機會,成為硬件和互聯(lián)網(wǎng)接壤點上的巨頭;若不成,則不得不在如狼似虎的手機競技場中進行無休止的戰(zhàn)斗。
第三季度財報表示,小米智能手機銷量為3210萬部,較去年同期的3330萬部,減少120萬部,智能手機業(yè)務(wù)收入也同比減少7.8%至323億元。
盡管雷軍在財報會議上解釋,小米手機銷量下滑系穩(wěn)健去庫存所致。但對于一家手機公司而言,手機銷量下滑是一個危險的信號。雷軍此前也表示,手機公司銷量一旦下滑就是一條不歸路,原因并不復(fù)雜,手機行業(yè)高度依賴供應(yīng)鏈,而銷量多少決定在供應(yīng)商中話語權(quán)的大小。
“米粉締造者”黎萬強
此次離去的黎萬強,大概是公眾認(rèn)知中除了雷軍以外,小米最為外界熟知的“靈魂人物”。雷軍評價他為一個較真的人。他曾于2014年短暫離開過小米,后來又于2015年重新回歸。
在加入小米初期,黎萬強負(fù)責(zé)MIUI的研發(fā),當(dāng)時他做了一個3000萬的推廣計劃,雷軍卻問他,“你能不能不花一分錢做到100萬用戶?”
這看起來是一個不可能完成的任務(wù)。他想到了用新媒體的方式去做傳播——帶著團隊在論壇里“籠絡(luò)”了100個超級用戶參與MIUI的研發(fā)設(shè)計的反饋,自此,第一批米粉誕生。
小米的營銷法則讓外界看到社群和新媒體對于塑造一個品牌的力量。在《參與感》一書中,黎萬強總結(jié)了小米的營銷之道,即做爆品、做粉絲、做自媒體。
這一度被視為小米在手機紅海中脫穎而出的法寶。
據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,黎萬強對工作非常投入,比如,為了雷軍的一句贊揚從黎明忙到半夜,小米年度發(fā)布會前,會把控從PPT色彩到燈光的布置效果等每一個細(xì)節(jié)。這常常讓同事感到壓力,“用鞭子抽著你往前走,在他的心中有一把尺子,只有他自己和他的部門都達到尺子上的某一個刻度,他心中的焦慮才會緩解?!?/p>
黎萬強曾在接受極客公園創(chuàng)始人張鵬采訪時說過,在夜深人靜的時候想想,雖然做小米很辛苦,但是小米無疑比其他人幸運,這個世界上很多創(chuàng)業(yè)者,其實很難有機會做成幾億美金的生意。
但黎萬強還是于2014年離開了小米,理由是“遭遇中年危機”。據(jù)騰訊科技報道,長期的高節(jié)奏,讓自己想到要調(diào)整一下,重新想一想真正想要得到的是什么。不過這個時間并不算太長,在2016年,黎萬強復(fù)又回歸負(fù)責(zé)小米市場和影業(yè)。
黎萬強曾表示,回歸小米的第一年,面臨的核心命題是:如何把小米的初心找到,把老用戶喚醒。
彼時的小米正處于一輪增長危機之中,黎萬強說雖然離去只有短短一年,但變化已經(jīng)產(chǎn)生——節(jié)奏正變得更快,“以前用十天時間做一件事情現(xiàn)在只給你三天時間,信息傳播面臨很大的挑戰(zhàn)。我們的品牌需要進化,以前的玩法需要升級,需要嘗試新的東西、新的渠道,”在接受《財經(jīng)》雜志的采訪時,黎萬強如此說到。
他認(rèn)為不論怎樣挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)都在,目標(biāo)是 100 億美金和 1000 億美金所面對的挑戰(zhàn)完全不一樣,你就會發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)都沒有高潮,因為永遠(yuǎn)都是高潮。
對于黎萬強過往的功績,雷軍認(rèn)為,阿黎帶領(lǐng)MIUI、小米網(wǎng)(小米銷售與服務(wù)體系)、小米品牌市場體系等多項業(yè)務(wù)持續(xù)開荒,在商業(yè)模式驗證執(zhí)行、企業(yè)文化及品牌建設(shè)等多個領(lǐng)域,都作出了不可磨滅的貢獻。
關(guān)于這次離去,黎萬強在朋友圈說道,“我正式離開小米了,說一聲道別,祝福小米未來越來越好。近10年征程,感謝雷總,感謝小米并肩作戰(zhàn)過的兄弟們,感謝所有媒體朋友、合作伙伴的抬愛和支持,還有天南海北給過我建議和鼓勵的米粉朋友!還有我老爸5點摸黑起來煮的那鍋開業(yè)小米粥,謝謝這滾燙沸騰的10年!”
人事變化總是意味著一個公司的業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略調(diào)整。如何讓聯(lián)合創(chuàng)始人在不同階段都能發(fā)揮不同的作用,是公司發(fā)展到一定階段都要著手解決的問題。此次黎萬強的二次隱退,扶正林斌、提攜王翔,說明小米會將國際化作為今后主要的戰(zhàn)略之一。盧冰偉,則具有與儒雅的聯(lián)合創(chuàng)始人們迥然不同的“敢懟”的個性。小米此次組織架構(gòu)的升級,是將組織管理進一步“大公司化”的明確舉動。
再次告別黎萬強的小米,這個僅一歲多的上市公司,也將迎來自己關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。