當(dāng)前的教育行業(yè),正處在一個(gè)三浪疊加的發(fā)展節(jié)點(diǎn)之上。
標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;苿拥木€下擴(kuò)張是教育機(jī)構(gòu)的第一浪,新東方、好未來等大型教育機(jī)構(gòu)都是依靠這種模式發(fā)展起來的。
第二浪則是指教育機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化和線上擴(kuò)張,這種模式之下,在線教育領(lǐng)域走出了很多獨(dú)角獸。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)的逐漸成熟,教育行業(yè)又迎來了第三浪,在不久的將來,整個(gè)行業(yè)的生態(tài)會隨著科學(xué)技術(shù)的落地而發(fā)生巨大的變化。
在這三浪疊加的時(shí)期,教育機(jī)構(gòu)未來又將如何應(yīng)對?或者說乘勢而興?
在11月26日舉辦的GET大會《三浪疊加的教育科技時(shí)代》主題論壇上,東方優(yōu)播CEO朱宇、翼鷗教育創(chuàng)始人兼CEO宋軍波等與會嘉賓從技術(shù)發(fā)展和對于教育機(jī)構(gòu)的機(jī)會等方面,分享了自己的展望和判斷。
朱宇丨做好差異化服務(wù),中小教培機(jī)構(gòu)也有市場機(jī)會在朱宇看來,即使有互聯(lián)網(wǎng)的助力,在教育行業(yè),未來很長一段時(shí)間內(nèi),都不會出現(xiàn)像阿里巴巴、騰訊這樣的巨頭公司;教育領(lǐng)域依然是高度分散的市場。
因?yàn)椋ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)形成行業(yè)壟斷需要這個(gè)行業(yè)有兩個(gè)前提——社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和資源網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。而教培行業(yè)并不具備這兩個(gè)前提。
社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)最好的例子是微信,當(dāng)有一定比例的人群用起來之后,就會有越來越多的人來用微信,因?yàn)榇蠹倚枰谏厦鎸?shí)現(xiàn)社交,所以這個(gè)推廣過程在燒錢達(dá)到一定用戶規(guī)模之后就幾乎不再需要成本。但教培行業(yè)不行。比如,一部分學(xué)生在A機(jī)構(gòu)上課,即使效果好,由于同學(xué)間的競爭關(guān)系,他很難有意愿再帶動周圍的同學(xué)也去A機(jī)構(gòu)上課。
資源網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)最好的例子是百度,也有滴滴打車。滴滴打車能發(fā)展成行業(yè)中的壟斷企業(yè),就是因?yàn)樗茉谇捌诳焖俪练e了司機(jī)資源。然后,教培行業(yè)很難有一家企業(yè)能沉淀起來有如此壓倒優(yōu)勢的資源。
所以,朱宇認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)教育在未來很長一段時(shí)間,都不會燒成壟斷性市場,這就給了所有人機(jī)會,去切割一塊細(xì)分的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中可以做小而美,可以做大而全,給各種教培人員嘗試的機(jī)會。
線下教培機(jī)構(gòu)有沒有機(jī)會?有!因?yàn)楝F(xiàn)階段技術(shù)取代老師有三個(gè)難點(diǎn):
第一,三顆星,是課堂講述的互動性。
第二,四顆星,是教學(xué)管理的情感性。
第三,五顆星,是榜樣樹立的等身性。任何一個(gè)老師在上課的時(shí)候,傳授知識只是一方面,還要給學(xué)生樹立榜樣。老師好、優(yōu)秀,學(xué)生就有長期學(xué)習(xí)的動力,這點(diǎn)很重要,但技術(shù)現(xiàn)在做不到。
因此,教育機(jī)構(gòu)要考慮的是如何借助互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)更好地輔助老師,從而讓自己在教培行業(yè)做的更好。
現(xiàn)在的技術(shù)能夠做到減輕教師負(fù)擔(dān)、提升學(xué)生效率。朱宇總結(jié)出教育場景有四大工具:
第一個(gè)是連接工具,通過技術(shù)手段將學(xué)生、老師和教學(xué)資源匹配聯(lián)結(jié)在一起。而且通過遠(yuǎn)距離的方式找到,可以理解成是一個(gè)招生工具,也是連接工具。
第二個(gè)是授課工具,可以通過技術(shù)手段增強(qiáng)授課環(huán)節(jié)的體驗(yàn),提升課堂的有效性,幫助上課跨越時(shí)間、空間的界限。
第三個(gè)是管理工具,通過技術(shù)手段管理和激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,提升學(xué)習(xí)效果。
第四個(gè)是研究工具。
總而言之,一家小型的教培機(jī)構(gòu)要想生存下來,就是要做到:強(qiáng)化難取代技能,引入提高效率的技術(shù)。
郭瀟丨教育也需要新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)希沃教育事業(yè)部總經(jīng)理郭瀟為大會帶來了題為《用科技提升機(jī)構(gòu)辦學(xué)品質(zhì)》的主題演講。
郭瀟認(rèn)為,不管技術(shù)朝哪個(gè)方向發(fā)展,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在心態(tài)上應(yīng)該更加平穩(wěn)。更多的考慮如何讓每一個(gè)老師的教育、教學(xué)比昨天好一點(diǎn)點(diǎn),從技術(shù)的角度幫助老師不斷進(jìn)步,推動學(xué)生學(xué)習(xí)效率的不斷提高,其實(shí)就已經(jīng)夠了。
郭瀟還介紹了希沃教育從2013年成立軟件團(tuán)隊(duì),為了教師在制成課件和分享課件中獲得更佳體驗(yàn)而做出的努力。
宋軍波丨技術(shù)是為了讓社會更美好“在未來5-10年的時(shí)間里,在線技術(shù)不能完全取代線下,但可以大幅度提升學(xué)生的能力水平?!彼诬姴ㄕJ(rèn)為,從技術(shù)角度出發(fā),一個(gè)教育科技產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)必須是讓老師更美好、學(xué)生更美好、機(jī)構(gòu)更美好,直至讓社會更美好。
為什么ClassIn的界面是黑色的?
為什么ClassIn沒有夸張的美顏功能?
為什么ClassIn不設(shè)學(xué)生點(diǎn)評功能?不給學(xué)生發(fā)“獎(jiǎng)杯”?......
宋軍波在回答這一個(gè)個(gè)提問的同時(shí),也詳細(xì)地闡明了翼鷗對于“教書育人”的理解——教育要“言傳身教”,要“身行一例,勝似千言”。
對于技術(shù)取代老師這件事,即使是從事教育人工智能領(lǐng)域的從業(yè)者,也認(rèn)為并不現(xiàn)實(shí)。論壇主持人悉之教育CEO孫一喬這樣做了總結(jié):人工智能一定不會代替老師,但是人工智能一定會替代不會使用人工智能的老師。如何更好的利用人工智能等技術(shù),是整個(gè)教培行業(yè)產(chǎn)生變革的關(guān)鍵所在。