一波未平,一波又起,雙十一之后僅僅兩周,格力又啟動(dòng)了第二輪降價(jià)。11月26日晚,格力電器發(fā)布“百億讓利公告”,將雙十一的兩款特價(jià)機(jī)型俊越和T爽繼續(xù)促銷,定頻機(jī)1399元起、變頻機(jī)1599元起,從11月27日起不限量銷售,且未規(guī)定截止日期。
值得注意的是,格力此次降價(jià)全部為三級(jí)能效產(chǎn)品,沒有一級(jí)能效機(jī),雙十一時(shí)參加大促的一級(jí)能效云錦系列沒有出現(xiàn)??磥?lái)格力二次降價(jià)是分步驟走的,先出庫(kù)存最多、壓力最大的三級(jí)能效機(jī),然后再考慮一級(jí)能效。
格力這波動(dòng)作可能會(huì)被美的的反擊打亂。11月28日,美的空調(diào)啟動(dòng)了無(wú)風(fēng)感普及活動(dòng)第二季,同等配置機(jī)型和格力同價(jià),同時(shí)用一級(jí)能效攻打格力的缺口。美的1匹和1.5匹一級(jí)能效掛機(jī)售價(jià)分別為1799元和1999元,比雙十一再降300元和400元,比格力的三級(jí)能效掛機(jī)只高出200元。這肯定會(huì)給格力的三級(jí)能效產(chǎn)品銷售帶來(lái)壓力,格力是否會(huì)提前啟動(dòng)一級(jí)能效降價(jià)現(xiàn)在還很難說(shuō)。
市場(chǎng)寒冬中,兩大巨頭連續(xù)降價(jià)讓空調(diào)成為冬天里的一把火,燃燒了自己,堵住了別人。行業(yè)均價(jià)持續(xù)下行,巨頭手握千億現(xiàn)金為份額血拼到底,其他人只能觀戰(zhàn)。
01
再過不到一個(gè)月,新的空調(diào)能效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái),從2020年起正式實(shí)施。定頻和變頻空調(diào)將統(tǒng)一為五個(gè)能效等級(jí),變頻三級(jí)能效和定頻一級(jí)能效均被劃入四級(jí),即非節(jié)能產(chǎn)品,定頻二級(jí)空調(diào)為五級(jí)入門級(jí)產(chǎn)品。預(yù)計(jì)變頻三級(jí)能效將在半年內(nèi)逐步淘汰,主流廠商已經(jīng)不再排產(chǎn),都抓緊時(shí)間出清庫(kù)存,爭(zhēng)取輕裝上陣,迎接明年的銷售旺季。
格力和美的把三級(jí)能效的價(jià)格大幅拉低后,一大批中小品牌的三級(jí)能效機(jī)出路被堵上了。他們并沒有格力和美的那樣強(qiáng)大的現(xiàn)金流支撐,可以不計(jì)代價(jià)保市場(chǎng)份額。到目前為止,還沒有其他品牌跟進(jìn)本輪降價(jià)。
新一輪大促不可避免地出現(xiàn)了邊際效應(yīng)遞減,市場(chǎng)似乎沒啥反應(yīng)。上一輪降價(jià)補(bǔ)差還沒執(zhí)行到位,渠道的囤貨熱情也在減退。市場(chǎng)對(duì)降價(jià)已經(jīng)有了心理預(yù)期,雙十一后面還有雙十二,然后就是新年和春節(jié)。促銷常態(tài)化不可避免,但太過頻繁的大力度降價(jià)會(huì)對(duì)品牌形象造成傷害,打擊經(jīng)銷商信心。
02
此次格力降價(jià)仍然是線上線下同價(jià),但不包括三大電商平臺(tái),只有格力官方商城“董明珠的店”,主力陣營(yíng)在線下4萬(wàn)家渠道專賣店。雙十一格力全網(wǎng)狂賣41億,同比暴漲200%,線下生意卻一落千丈,再次降價(jià)首先是為線下引流,安撫經(jīng)銷商。
俊越和T爽兩款機(jī)型從2019年9月起作為引流機(jī)型在格力線下渠道推廣,嚴(yán)禁在線上出售,雙十一大促執(zhí)行線上線下同款同價(jià),這是成立不久的格力電商公司的一次試水。雙十一特價(jià)后,格力推出面向用戶的補(bǔ)差行動(dòng),要求用戶在“董明珠的店“注冊(cè)登記,實(shí)際是為“董明珠的店”引流,補(bǔ)差金額就是引流成本。雙十一當(dāng)天董明珠的店銷售額3.63億,占比8.8%,同比增長(zhǎng)了48倍。
格力電器在此前接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)稱,公司將在三大平臺(tái)之外扶持自有電商平臺(tái),希望將全國(guó)20多家銷售公司和4萬(wàn)多家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)納入線上體系,打破銷售公司的區(qū)域限制,打通從下單、銷售到物流、派工的全流程。用戶在線上下單后,由線下經(jīng)銷商就近發(fā)貨、安裝,訂單計(jì)入線下網(wǎng)點(diǎn)任務(wù),以提高線下經(jīng)銷商積極性。
格力電器的營(yíng)收高度集中在空調(diào)一個(gè)品類,空調(diào)銷售又高度集中在線下,不容有失的局面加大了渠道變革的難度。格力要做大自家商城不能靠低價(jià),這會(huì)讓三大平臺(tái)疏遠(yuǎn)格力,更現(xiàn)實(shí)的方法是用政策傾斜把線上建成格力的網(wǎng)批平臺(tái),減少代理商層級(jí),提升渠道效率。同時(shí)加大資源投入,利用董明珠的號(hào)召力為線上引流,經(jīng)營(yíng)好格力會(huì)員。
目前三大電商平臺(tái)占據(jù)了家電網(wǎng)購(gòu)90%以上的市場(chǎng)份額,是絕對(duì)主流,廠家官方商城占比很小。目前線下渠道占格力營(yíng)收的90%,是格力賴以生存的根本,持續(xù)增長(zhǎng)的線上則代表未來(lái),如何彌合二者的撕裂,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展是格力繞不開的挑戰(zhàn),也是混改后高瓴資本為格力賦能的重要看點(diǎn)。
03
雙十一格力帶頭降價(jià)讓空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出淡季不淡的火熱。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2019年雙十一期間(10月28日-11月17日)空調(diào)銷量408萬(wàn)臺(tái),同比翻倍增長(zhǎng),銷售額突破100億元,同比增長(zhǎng)62.6%,增速在四大品類中排名第一??照{(diào)均價(jià)2454元,同比下滑18.5%,價(jià)格跌幅也排名第一。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年1-10月格力空調(diào)線下市場(chǎng)份額35.6%,下滑兩個(gè)百分點(diǎn),美的份額28.5%,上升3.4個(gè)百分點(diǎn),海爾份額增長(zhǎng)10.9%,增長(zhǎng)0.9個(gè)百分點(diǎn)。在線上市場(chǎng),美的空調(diào)份額上升6.6個(gè)百分點(diǎn)至29.5%,奧克斯下滑1.2個(gè)百分點(diǎn)為25.6%,格力份額19.5%下滑2.4個(gè)百分點(diǎn)。
依靠?jī)r(jià)格攻勢(shì)和差異化的產(chǎn)品,美的在線下逐步縮小與格力的差距,在線上繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),份額高出格力10個(gè)百分點(diǎn)。這是格力一個(gè)月內(nèi)兩次降價(jià)的重要原因,格力不可能坐視市場(chǎng)份額被對(duì)手蠶食。
根據(jù)美的空調(diào)發(fā)布的雙十一戰(zhàn)報(bào),2019年雙十一當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售額28.1億元,同比增長(zhǎng)143%。如果把格力雙十一的41億元銷售全部看成空調(diào),格力雙十一領(lǐng)先美的約13億元。不過僅靠百米沖刺很難縮小和對(duì)手的差距,要在線上持續(xù)提升影響力格力需要長(zhǎng)期投入,建設(shè)電商運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,發(fā)動(dòng)線下門店支持線上的物流和服務(wù)。
2019年上半年,美的集團(tuán)電商營(yíng)收320億元,占內(nèi)銷營(yíng)收的35%,預(yù)計(jì)全年將維持這一比例。不過空調(diào)線上銷售占比要低于這一數(shù)字。美的集團(tuán)的多品類布局提升了線上能力,如小家電線上銷售比例高達(dá)50%以上。2019年,格力也在加大對(duì)生活電器的資源投入,雙十一期間格力除濕機(jī)和油汀取暖器在線上都排到了單品第一。
存量市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中,格力電器最近兩年的業(yè)績(jī)?cè)鏊僦鸩椒啪彙?019年前三季度格力電器營(yíng)收1567億元,同比增長(zhǎng)4.3%,歸母凈利潤(rùn)221億元,同比增長(zhǎng)4.7%,其中三季度營(yíng)收增速只有0.03%,凈利潤(rùn)增速0.66%。
線下持續(xù)衰退、網(wǎng)購(gòu)主流化、營(yíng)銷觸點(diǎn)碎片化、年輕人成為消費(fèi)主力,多重因素推動(dòng)下,空調(diào)老大格力到了非變不可的時(shí)候。2019年雙十一是格力改變的開始,相信更大的變化還在后頭。