《金卡生活》雜志
中國(guó)銀聯(lián) 主管主辦
理論研究 實(shí)務(wù)探討
繼指紋識(shí)別技術(shù)之后，人臉識(shí)別技術(shù)也逐漸成為新一代支付技術(shù)的代表。由于人臉承載了更為敏感的個(gè)人信息，因此該技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一直是廣大用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，在全國(guó)信標(biāo)委生物特征識(shí)別分技術(shù)委員會(huì)上，由商湯科技擔(dān)任組長(zhǎng)單位、27家企業(yè)機(jī)構(gòu)共同組成的人臉識(shí)別技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組正式成立，這標(biāo)志著人臉識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作全面啟動(dòng)。
我國(guó)人臉識(shí)別市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊
不管是指紋識(shí)別還是人臉識(shí)別，都屬于生物識(shí)別的范疇，近年來(lái)，生物識(shí)別技術(shù)在人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)下，使用所及的領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，根據(jù)美國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)Transparency Market Research的統(tǒng)計(jì)，全球生物識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將于2020年增長(zhǎng)至233億美元，復(fù)合年均增速為15.7%，生物識(shí)別市場(chǎng)正處在快速增長(zhǎng)中。在我國(guó)，據(jù)預(yù)測(cè)，2020年生物識(shí)別技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破300億元。
作為生物識(shí)別的一個(gè)主要的分支，人臉識(shí)別算法在2014年首次超過(guò)人眼識(shí)別算法的準(zhǔn)確率，促使人臉識(shí)別技術(shù)在工業(yè)界的大規(guī)模應(yīng)用。此后，自2015年以來(lái)，國(guó)家持續(xù)出臺(tái)政策，推動(dòng)了人臉識(shí)別技術(shù)在金融、安防、醫(yī)療等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用?！八⒛槨鄙踔灵_(kāi)始成為關(guān)系到人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾糠郑〉绞謾C(jī)解鎖、門禁考勤、電子支付，大到電子護(hù)照、刑偵追捕，都與“臉”息息相關(guān)。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2019年中國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》所示，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模在120億元左右，并有穩(wěn)步發(fā)展之勢(shì)。
人臉識(shí)別技術(shù)尚存安全性問(wèn)題
在人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展過(guò)程中，也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，而首當(dāng)其沖便是安全性問(wèn)題。
一方面，技術(shù)精度等性能標(biāo)準(zhǔn)缺乏會(huì)導(dǎo)致仿冒身份、用戶授權(quán)被盜用等使用安全問(wèn)題。光是2019年就發(fā)生了不少仿冒身份的案例，引發(fā)社會(huì)各界的熱議。
比如，2019年10月，據(jù)《都市快報(bào)》報(bào)道，嘉興上外秀洲外國(guó)語(yǔ)學(xué)校402班科學(xué)小隊(duì)在一次課外科學(xué)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，只要用一張打印照片就能代替真人刷臉、騙過(guò)小區(qū)里的豐巢智能柜，取出了父母?jìng)兊呢浖?。?duì)此，豐巢官方回應(yīng)稱，“刷臉取件”是小范圍推出的測(cè)試版本，已在第一時(shí)間下線該功能。
另一方面，人臉信息收集、存儲(chǔ)、處理等使用規(guī)范欠缺會(huì)導(dǎo)致信息泄露安全問(wèn)題。
比如，2019年8月，換臉App“ZAO”一夜之間席卷朋友圈，用戶只需上傳照片，就能與明星“換臉”參演影視劇。但好景不長(zhǎng)，9月3日，針對(duì)“ZAO”App存在的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求組織開(kāi)展自查整改，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)安全評(píng)估，切實(shí)采取有效措施，積極防范自有業(yè)務(wù)平臺(tái)被利用實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)隱患。
又比如，2019年10月17日，浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵在已購(gòu)杭州野生動(dòng)物世界年卡后，收到了園方發(fā)來(lái)的一條短信，提示他的動(dòng)物園年卡如果不進(jìn)行人臉識(shí)別將無(wú)法正常使用。出于對(duì)人臉信息泄露的擔(dān)憂，郭兵不同意接受人臉識(shí)別，并在協(xié)商未果的情況下，于10月28日將園方告上了法庭。郭兵認(rèn)為，杭州野生動(dòng)物世界在未經(jīng)其同意的情況下，通過(guò)升級(jí)年卡系統(tǒng)，強(qiáng)制收集他的個(gè)人生物識(shí)別信息，嚴(yán)重違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的相關(guān)規(guī)定。
上述案例在很大程度上反應(yīng)出當(dāng)前人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用尚存不完善性，而公眾對(duì)于技術(shù)的應(yīng)用也頗為擔(dān)憂，因此，監(jiān)管部門以及行業(yè)參與方亟需制定一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保人臉識(shí)別系統(tǒng)功能、性能及安全要求，保障算法與應(yīng)用的準(zhǔn)確率，引導(dǎo)技術(shù)健康快速發(fā)展。
人臉識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作全面啟動(dòng)
隨著人臉識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組的成立，我國(guó)人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)規(guī)范化發(fā)展。據(jù)悉，此次工作組成員單位包括商湯科技、騰訊、中國(guó)平安、螞蟻金服、大華、科大訊飛、小米等企業(yè)，多方將共同合作，緊密結(jié)合人臉識(shí)別領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，推進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，制定具體標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，全面開(kāi)展國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些舉措將有效規(guī)范人臉識(shí)別系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，提高技術(shù)使用安全性，實(shí)現(xiàn)降本增效，促進(jìn)各技術(shù)開(kāi)發(fā)商和應(yīng)用商之間的互聯(lián)互通，大大降低制造、開(kāi)發(fā)和適配成本，幫助行業(yè)更健康發(fā)展。
值得一提的是，雖然個(gè)人信息保護(hù)法和人臉識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在制定中，但這并不意味著人臉識(shí)別技術(shù)可以無(wú)限制推廣。收集信息、服務(wù)提供者應(yīng)該嚴(yán)格把控應(yīng)用場(chǎng)景是否合適，平衡好業(yè)務(wù)需求和技術(shù)運(yùn)用之間的關(guān)系。
銀聯(lián)“刷臉付”平衡安全規(guī)范與支付創(chuàng)新
除了人臉識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作組的成立外，2019年10月20日，由中國(guó)銀聯(lián)攜手各大商業(yè)銀行共同推出的“刷臉付”，也同樣標(biāo)志著我國(guó)人臉識(shí)別技術(shù)在規(guī)范化發(fā)展上豎立起了新的里程碑。
作為“國(guó)家隊(duì)”推出的“刷臉”產(chǎn)品，“刷臉付”更加注重信息安全的要求，同時(shí)又能很好地平衡支付便捷的特點(diǎn)?！八⒛樃丁碑a(chǎn)品具有四大亮點(diǎn)：一是無(wú)介，用戶支付時(shí)無(wú)需攜帶手機(jī)、銀行卡等物理介質(zhì)，輕松便捷享受支付服務(wù)；二是高效，用戶通過(guò)刷臉和輸入支付口令即可快速完成支付；三是安全，通過(guò)數(shù)據(jù)脫敏、分散存儲(chǔ)、活體檢測(cè)、密碼技術(shù)、實(shí)時(shí)風(fēng)控等措施，既提升了支付安全性，又能有效保護(hù)個(gè)人信息，同時(shí)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方，優(yōu)化完善風(fēng)險(xiǎn)賠付機(jī)制，全方位保障用戶資金安全；四是互聯(lián)，用戶可通過(guò)銀聯(lián)“刷臉付”合作收單機(jī)構(gòu)布放的終端享受統(tǒng)一的支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
近年來(lái)，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合銀行卡產(chǎn)業(yè)各方，積極推進(jìn)生物識(shí)別等新興技術(shù)在支付領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，為持卡人提供更加多元、安全規(guī)范、便捷高效的支付服務(wù)的同時(shí)，助力金融科技創(chuàng)新發(fā)展。未來(lái)，中國(guó)銀聯(lián)將持續(xù)升級(jí)算法和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提升普惠利民、便民的服務(wù)水平。
綜上所述，人臉識(shí)別技術(shù)作為新一代生物識(shí)別技術(shù)，存在無(wú)感化、便捷化的天生優(yōu)勢(shì)，和所有行業(yè)的發(fā)展過(guò)程一樣，其規(guī)范化落地、推廣亦需要一定的過(guò)程，但不可否認(rèn)的是，該新興技術(shù)已經(jīng)逐漸形成新的發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)隨著行業(yè)各方的共同努力，我國(guó)人臉識(shí)別市場(chǎng)將會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。
