（圖片來(lái)源：銀泰百貨官方微博）
作者 / 速途網(wǎng) 喬志斌
2019年，5G正式商用到來(lái)，翻開(kāi)了通信技術(shù)領(lǐng)域的新片扎根。而曾帶給人們無(wú)限的想象5G技術(shù)，卻發(fā)現(xiàn)在5G部署初期，由于基建與應(yīng)用的尚未成熟，大多數(shù)C端用戶(hù)最常用的只是SpeedTest，讓不少人對(duì)于5G的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景打上問(wèn)號(hào)。
事實(shí)上，正如工信部部長(zhǎng)苗圩所言，5G真正的應(yīng)用場(chǎng)景80%將是用在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即更多地落地場(chǎng)景在B端市場(chǎng)。通過(guò)5G的技術(shù)加持，如同催化劑般，加速了傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“化學(xué)反應(yīng)”。而銀泰百貨便是新零售行業(yè)在數(shù)字門(mén)店轉(zhuǎn)型過(guò)程中，利用5G技術(shù)提升效率的典型。
直播、云POS，銀泰的5G應(yīng)用試水在今年9月份的云棲大會(huì)上，銀泰商業(yè)CEO陳曉東提到，銀泰正在發(fā)生三個(gè)變化：從傳統(tǒng)百貨店變成服務(wù)數(shù)字化會(huì)員的互聯(lián)網(wǎng)商場(chǎng)、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的貨找人的商場(chǎng)、有規(guī)模化部署新零售數(shù)據(jù)力的商場(chǎng)。
而這番豪言壯語(yǔ)的背后，是銀泰服務(wù)上云，通過(guò)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)提高效率的體現(xiàn)。其中，5G技術(shù)的落地，在推動(dòng)全鏈路降本增效上，起到了非常重要的作用。
今年的“雙11”購(gòu)物節(jié)上，銀泰在武林總店進(jìn)行了5G技術(shù)上的小范圍業(yè)務(wù)嘗試，并收獲了不錯(cuò)效果，提高了銀泰對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)從本地網(wǎng)絡(luò)向5G網(wǎng)絡(luò)遷移的決心。
（圖片來(lái)源：銀泰百貨官方微博）
在商城技術(shù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，銀泰通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行交易的“云POS”，已經(jīng)全部取代有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)POS。去年“雙11”，由于商場(chǎng)內(nèi)爆發(fā)式的人流增長(zhǎng)，超出了4G網(wǎng)絡(luò)的承載能力，不得已重新啟用部分傳統(tǒng)POS，對(duì)于客流承載的擴(kuò)容應(yīng)對(duì)時(shí)間大概需要30分鐘。通過(guò)將云POS網(wǎng)絡(luò)直接遷移到5G交易鏈路的專(zhuān)網(wǎng)下，可以不受商場(chǎng)爆發(fā)人流帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)“堵車(chē)”影響，啟動(dòng)更多“云POS”最快只需1分鐘的時(shí)間。
此外，在“雙11”期間，還開(kāi)始嘗試使用5G進(jìn)行直播導(dǎo)購(gòu)，相比4G直播，在避免了數(shù)據(jù)擁擠造成的卡頓的同時(shí)，畫(huà)面的清晰度也從原來(lái)的480p提升到720p甚至1080p，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了直播平臺(tái)所能承載的直播流的需求。
靈活便捷，5G為零售行業(yè)降本增效陳曉東曾在云棲大會(huì)上宣布，銀泰百貨數(shù)字化會(huì)員已突破1000萬(wàn)，并在未來(lái)五年，線(xiàn)上將再造一個(gè)銀泰百貨，屆時(shí)銀泰線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售占比將達(dá)到1:1。
想要實(shí)現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng)，只有利用技術(shù)降本增效，才能實(shí)現(xiàn)高速轉(zhuǎn)型，打贏(yíng)“唯快不破”的商戰(zhàn)。
去年開(kāi)始，銀泰所有服務(wù)上云，所有本地業(yè)務(wù)流、視頻流、門(mén)店商場(chǎng)流量監(jiān)控、安防等設(shè)施，都部署到了云端。今年上半年，銀泰與中國(guó)聯(lián)通開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，開(kāi)始探索5G時(shí)代下新零售的創(chuàng)新應(yīng)用。
對(duì)此，速途網(wǎng)連線(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)部-IOT產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理小東，他表示，通過(guò)部署5G信息化架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施，從原先大幅依賴(lài)原有的本地有線(xiàn)布網(wǎng)建設(shè)的“重投入”模式，切換到運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)“輕量化”的靈活投入，大大降低了部署成本。
同時(shí)5G建設(shè)還方便了未來(lái)IoT（物聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備部署效率，構(gòu)建新零售場(chǎng)景迭代。尤其對(duì)于新店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，無(wú)論是建設(shè)成本、部署周期、還是后期的運(yùn)維成本，都可以顯著降低。
此外，5G技術(shù)下還可以實(shí)現(xiàn)室內(nèi)的高精度定位，不僅有助于建設(shè)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)，同時(shí)也方便了商場(chǎng)內(nèi)人與物的定位，方便顧客快速實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航。
專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、大連接，5G或?qū)⑷〈F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中國(guó)聯(lián)通5G創(chuàng)新中心阿里巴巴戰(zhàn)略合作中心總監(jiān)周哲向速途網(wǎng)表示，在5G時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)下，新的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力為新零售行業(yè)帶來(lái)了更多的創(chuàng)新點(diǎn)。
例如在4G之前，所有移動(dòng)通信接入網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，沒(méi)有構(gòu)建專(zhuān)網(wǎng)的能力與切分，而5G則擁有為企業(yè)構(gòu)建專(zhuān)網(wǎng)的能力，可以為企業(yè)根據(jù)不同需求可以設(shè)置不同專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)，例如銀泰所采用的5G云POS、5G視頻流直播等。周哲還表示，未來(lái)兩年隨著5G的快速成熟，VR、AR、數(shù)字智能貨架將帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
另外一方面，5G還有“大連接”的特性，同時(shí)終端連接數(shù)可達(dá)到100萬(wàn)個(gè)/平方公里，相比現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)下的1000個(gè)/平方公里，不再擔(dān)心同時(shí)并發(fā)數(shù)不夠?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)“堵車(chē)”的情況發(fā)生。
值得一提的是，對(duì)于5G的發(fā)展，周哲表示未來(lái)不僅可以取代工商業(yè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)基建，同時(shí)還很有可能成為取代家庭寬帶、以及WLAN網(wǎng)絡(luò)的“終結(jié)者”。不過(guò)他也明確表示，在5G發(fā)展初期，運(yùn)營(yíng)商方面更多還是用來(lái)解決B端的應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新，而C端仍需等待5G網(wǎng)絡(luò)價(jià)格的降低到與寬帶價(jià)格的平衡點(diǎn)。
從本月20日的世界5G大會(huì)公布數(shù)字來(lái)看，目前我國(guó)已經(jīng)建設(shè)了11.3萬(wàn)個(gè)5G基站，預(yù)計(jì)12月底基站數(shù)量將達(dá)到13萬(wàn)個(gè)，將實(shí)現(xiàn)北京、上海、深圳、杭州、南京等城市基本實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)覆蓋。隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的鋪開(kāi)，未來(lái)銀泰全國(guó)60多家商場(chǎng)，以及新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)，都將開(kāi)始向5G網(wǎng)絡(luò)遷移。
如果說(shuō)銀泰的數(shù)字化商場(chǎng)改造是一場(chǎng)“化學(xué)反應(yīng)”，那么5G網(wǎng)絡(luò)便是加速這場(chǎng)化反的“催化劑”。隨著我國(guó)5G建設(shè)正以星火燎原之勢(shì)快速鋪開(kāi)、應(yīng)用生態(tài)的成熟，云POS、高清直播、網(wǎng)絡(luò)安防也注定只是5G應(yīng)用的冰山一角，未來(lái)還將誕生出更多的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，加入萬(wàn)物互聯(lián)的陣營(yíng)之中。
